Beantwoorden
WG94
Experienced Allesweter
Berichten: 1414
De nieuwe Einstein! Krak Applaus voor jezelf! Champagne, lezer van het jaar!

Disney+ aanbod klopt niet

Nu Disney+ beschikbaar is op de TV-box wordt het aanbod ook opgelijst bij Streaming en "ook beschikbaar op"; het aanbod komt echter niet overeen met het huidige Belgische aanbod van Disney+ maar lijkt eerder het Nederlandse aanbod te volgen.

Dus als je een serie probeert op te vragen via het TV-box menu en je krijgt in Disney+ de melding "Deze content is niet beschikbaar"; dan weet je nu de waarschijnlijke oorzaak. Zoeken binnen de Disney+ app werkt uiteraard wel.

 

 

@Suzy Kan dit doorgegeven worden aan het juiste team binnen Telenet?

Enkele voorbeelden waarmee ze aan de slag kunnen:

  • 9-1-1
    • Echt aanbod: seizoen 1-4
    • Volgens TV-box: seizoen 1-6
    • Serie speelt ook op VTM en daar krijg je dus de foutieve indruk dat er meer afleveringen beschikbaar zijn
  • Station 19
    • Echt aanbod: seizoen 1-4
    • Volgens TV-box: seizoen 1-5
    • Serie speelt ook op FOX en daar krijg je dus de foutieve indruk dat er meer afleveringen beschikbaar zijn
  • The Wizards Return: Alex vs. Alex
    • Echt aanbod: niet beschikbaar
    • Volgens TV-box: beschikbaar
  • Bob's Burgers
    • Echt aanbod: seizoen 1-13
    • Volgens TV-box: seizoen 1-12
  • Family Guy
    • Echt aanbod: seizoen 1-21
    • Volgens TV-box: seizoen 1-20

Bij Franstalige entries van series Castle & Bones merk ik dan weer op dat er voor beide series volgens de TV-box slechts 1 seizoen beschikbaar is, terwijl ze volledig (met Franstalige audio en ondertitels) beschikbaar zijn


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Tags (2)
0 Likes
4 reacties
Suzy
Community Manager
Berichten: 7433
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Disney+ aanbod klopt niet

@WG94 bedankt voor deze melding! We hebben het integraal doorgestuurd naar de collega's die werken op de content weergave in de menu's. Komen er zeker nog op terug! 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Suzy
Community Manager
Berichten: 7433
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Disney+ aanbod klopt niet

@WG94 merk je dit nu nog steeds op, als je het aanbod van Disney+ in het decoder menu bekijkt?


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
WG94
Experienced Allesweter
Berichten: 1414
De nieuwe Einstein! Krak Applaus voor jezelf! Champagne, lezer van het jaar!

Disney+ aanbod klopt niet

@Suzy 
De niet beschikbare afleveringen (Station 19 en 9-1-1) zijn nu inderdaad weg.

Ontbrekende afleveringen van Bob's Burgers, Family Guy & Franstalige versies van Bones & Castle staan er nog niet tussen.


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Bjarne
Expert Moderator
Berichten: 558
Champagne, lezer van het jaar! Boek alvast het Sportpaleis! Waar zijn die handjes? Jij #DTV. Goed bezig!

Disney+ aanbod klopt niet

@WG94 We hebben ondertussen een update hierover gekregen. Momenteel zou je enkel de Belgische catalogus van Disney+ mogen zien. Nog eens bedankt om het te melden.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewBjarne | Expert Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes