Beantwoorden
TMCLS93
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 531
Topic held(in)! Jij bent een pro! Like a journalist. Waar zijn die handjes?

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

Hey iedereen,

Gisteren ben ik overgeschakeld naar de Telenet TV box. Bij het opstarten krijg ik deze error: CS1011. De technische dienst van Telenet gecontacteerd, maar ze konden me helaas niet helpen. Was blijkbaar iets achterliggend zei men. 

 

Heeft iemand van jullie dit probleem ook?

 

Met vriendelijke groeten,

Tim Calus

Beantwoorden
0 Likes
15 reacties
Stadhuis2
Experienced Meerweter
Berichten: 78
Topicvreter! Topicwurm! Al 25 duimen! Trick or treat?

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

Al eens geprobeerd de TVbox van de stroom af te halen, 10 sec te wachten en de stekker terug in het stopcontact te steken ?

Beantwoorden
0 Likes
TMCLS93
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 531
Topic held(in)! Jij bent een pro! Like a journalist. Waar zijn die handjes?

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

@Stadhuis2 

 

Dit heb ik inderdaad al geprobeerd. Maar geen oplossing. 

Volgens Telenet is het probleem bij hen bekend

Beantwoorden
0 Likes
Santa
Freshman Veelweter
Berichten: 195
Even demarreren... Een bus vol! Topicvreter! BINGO!
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 4804
MVP, Most Valuable Poster! PhD in problem solving! De gouden postveer is voor jou Jij alziend oog. ;-)

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

@TMCLS93 

Dit gaat blijkbaar achterliggend opgelost worden. Hier is nog al eens een topic over geweest met hetzelfde probleem. 

Heb nog eens wat andere topics bekeken die dezelfde code krijgen en het gaat telkens om die code en die komt tijdens de activering , althans kan die komen. Dat gaat dus opgelost worden enkel kun je er zelf nu niet veel aan doen en zal dit achterliggend door de backoffice opgelost worden. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
0 Likes
kristofDW
Freshman Allesweter
Berichten: 1262
Krak 2021 Krak 2022 Applaus voor jezelf! Krak

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

@TMCLS93 uw Tv box is nog niet geactiveerd. Dit moeten ze achterliggend oplossen als het vanzelf niet gaat. 

Kijk wel eerst even of je internet hebt op je tv box. Normaal gezien zou het profiel dan automatisch moeten laden en de activatie moeten gebeuren. 

 


KristofDW | Krak
carpé diem.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
0 Likes
Patrick6767
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

Hallo Tim, ik heb hetzelfde probleem. Vandaag een TV box willen installeren en dezelfde foutmelding. Ik heb Telenet gecontacteerd en de technische dienst zou proberen om mijn probleem op te lossen binnen de 2 werkdagen… Laat jij mij iets weten als het bij jou opgelost is? Alvast bedankt. Groetjes, Patrick

Beantwoorden
0 Likes
Patrick6767
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

Hallo, zijn er andere personen waarbij Telenet dit probleem opgelost heeft? Ik heb er niet zoveel vertrouwen in… Alvast bedankt. Groetjes. Patrick

Beantwoorden
0 Likes
Master-Magic
Experienced Superweter
Berichten: 3836
Professional organizer! Topic held(in)! PhD in problem solving! Organisatietalent!

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

@Patrick6767 dat is een veel voorkomend probleem als er veel aanvragen of registraties gedaan worden voor de tv box, het kan 2 dagen duren eer het in orde is.

is in het systeem dat het soms niet direct doorkomt.

komt in orde 😉 


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
0 Likes
Patrick6767
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

Ok, bedankt voor het antwoord en geruststelling Master Magic 😃 Groetjes, Patrick

Beantwoorden
0 Likes
Patrick6767
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

@TMCLS93

Tim, is jouw probleem ondertussen opgelost? Ik heb nog altijd hetzelfde probleem. Groetjes, Patrick

 

 

Beantwoorden
0 Likes
TMCLS93
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 531
Topic held(in)! Jij bent een pro! Like a journalist. Waar zijn die handjes?

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

@Patrick6767 ik ben ondertussen overgeschakeld op de Flow app, het duurde me net iets te lang van zaterdag tot nu geen tv...

 

Dus ik heb mijn tv box ingeleverd en ben nu aan het wachten tot Telenet de aanpassing doorvoert

Beantwoorden
0 Likes
Patrick6767
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

@TMCLS93 

 

Oei Tim, dat is niet hoopvol… Bedankt voor het antwoord. Groetjes, Patrick

Beantwoorden
0 Likes
Patrick6767
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

Ik wil niet enkel posten als er iets fout loopt. Bij deze laat ik dan ook weten dat mijn probleem sinds gisteren opgelost is. Mij TV boxen zijn dus geactiveerd geraakt. Oef! Groetjes

Beantwoorden
Pascalevda
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
It's your fifth party! It's your fourth party! It's your third party! It's your second party!

Foutmelding CS1011 Telenet TV Box

Beste 

Ik heb dit probleem ook. Ik wacht al 2dagen op antwoord zowel telefonisch als op whatsapp!  Ik moest daarstraks op Messenger mijn foto doorsturen in verband wat er vaonder  die stickers opstaan. Blijkbaar was dit nog niet actief. Ze gingen het in orde maken. Nog niets alle kabels ook uitgetrokken. Nog niets. Pff 

Met andere woorden kan nog altijd geen tv kijken en dat op een weekend 😡.

Groeten 

Beantwoorden
0 Likes