Mislukte opnames TV-box

[Greta1]

Ik heb sedert een aantal maand een tv box ipv digicorder en die hapert precies regelmatig.

Hij heeft bvb van zaterdagnacht tot zondagavond geen enkel geprogrammeerd programma opgenomen, wat heel vervelend is want er waren een aantal series bij....

Het was ook niet de eerste keer dat ik bij mijn opgenomen programma's zag staan dat hij iets niet had kunnen opnemen, terwijl datzelfde programma op een andere locatie , maar  op een digicorder dus , wel opgenomen was ....dus aan de uitzending lag het niet....

Is dit normaal dat die dingen zo vaak mankeren of haal ik best een andere ?

De app ervan trekt trouwens ook op niks.   Op yelo , voor de digicorder dus, kan ik alle programma's zien, op die voor de tv box  quasi niks van vier, vijf of zes, voor de komende dagen.....

Titel gewijzigd door @Jolien5 | Vorige titel: Slecht functionerende tv box

[Greta1]

Ja chef , op vier 

Telefacts nu op VTM

And the mole, undercover in north Korea op Nederland 2

[Master-Magic]

@Greta1 de box al eens herstart, soms helpt dit als je het nog niet hebt geprobeerd.

[louishufk]

---

@Greta1  schreef:

Ja chef , op vier 

Telefacts nu op VTM

And the mole, undercover in north Korea op Nederland 2

---

@Greta1 

De eerste twee genoemde opnames zijn in terugkijktv perfect te bekijken. Normaal zou daar niets mis mee mogen zijn. Deze zouden als opname geen probleem mogen geven.

De uitzending van Nederland 2 kan niet herbekeken worden. Deze is dus niet te controleren.

Als je alles eens herstart hebt en het had geen goeie resultaten kan je best toch eens contact nemen met de klantendienst.

Zelf heb ik in die periode geen opnames gemaakt en kan dus ook niet zeggen dat het een probleem was voor alle zenders. Dat zullen ze bij Telenet zelf eens moeten uitvissen.

Aangezien de uitzendingen in terugkijktv nog wel te bekijken zijn moeten ze dat wel kunnen herstellen. Doe die opnames wel niet weg. Anders heb je geen poot meer om op te staan.

[Theo2]

---

@Greta1  schreef:

And the mole, undercover in north Korea op Nederland 2

---

Ook bij mij mislukt,

Theo

[louishufk]

@Theo2 

Geef eens aan bij de klantendienst dat deze opname mislukt is. Ze kunnen dan het hele plaatje eens bekijken en herstellen. Waarschijnlijk is er een hele periode misgegaan.

[Greta1]

Ik ben momenteel niet thuis maar zal dat doen Vlg week. 

Bedankt ! 

[louishufk]

@Greta1 

Wel niet te lang wachten. Laat het niet uit de gids verdwijnen, anders wordt het moeilijk om er naar te verwijzen.

[Greta1]

Voor terugkijkt tv moet je toch een play abonnement hebben ? 

Dat heb ik niet. 

Maar het wonder is geschied, hun Frank is gevallen zeker dat er iets mis was,  ze staan er terug op 🙂.....voorlopig toch 😆😆😆😊

[Greta1]

bij mij staat  hij er nu plots toch terug op 🙂😊

[louishufk]

@Greta1 

Niets doen en toch uw zin krijgen.

Wat wil je nog meer.

[ltjcarlito]

the mole north korea nederland 2 bij mij ook als mislukt sedert vrijdag, andere programma's geen probleem mee
tijdje gelden melding gemaakt van the unit op Fox, zou opgelost zijn aldus de helpdesk na tientallen keren bellen, ze hebben er een maand laten overgaan en een aantal opnames zijn definitief verdwenen
telkens de helpdesk bellen, en soms moeten horen dat er geen dossier is, en gans het verhaal opnieuw doen, om dan 5 minuten later terug te bellen en te horen dat er al maanden een dossier is ... men spreekt elkaar tegen op de helpdesk, gevolg: opnames blijven onbekijkbaar

[louishufk]

@ltjcarlito 

Is dat nog steeds een probleem?

Kijk eens na. Als het bij @Greta1  in orde gekomen is zou dat bij u ook zo moeten zijn.

[ltjcarlito]

als bij wonder is het deze ochtend dan in orde gekomen, thank you santa 😉

[Theo2]

---

@ltjcarlito  schreef:

the mole north korea nederland 2 bij mij ook als mislukt sedert vrijdag,

---

Bij mij nu ook opgelost.

[Ex-Netweter]

Hier ook ja chef. En bij wonder vanmorgen terug beschikbaar als opname. The Mole ook niet beschikbaar deze week... Algemeen probleem zeker?