Jouw mening is belangrijk!

We willen begrijpen waarom klanten nog steeds het contactformulier gebruiken. Help ons en beantwoord 2 korte vragen: Vertel ons jouw mening over het contactformulier.
Beantwoorden
wginneke
Freshman Weetjesweter
Berichten: 17
It's your tenth party! It's your ninth party! Dat loopt vlotjes. Twee handen vol!

Problemen met digitale tv

De laatste weken dagelijks problemen bij het bekijken van opnames of uitgesteld kijken (gewoon Tv-kijken lukt wel): constant meldingen "bufferen", "netwerk overbelast".

Ik had juist via mytelenet een chat geopend, nog wel een reactie gezien maar blijkbaar ligt mytelenet er uit tot morgenavond. 

27 reacties
luc55
Experienced Meesterweter
Berichten: 4976
De gouden postveer is voor jou Jij alziend oog. ;-) Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel.

Problemen met digitale tv

Over zenders dat stoppen kunnen ze niet veel aan doen dat is overal zo 

1 euro is nog hoog bedrag dat zullen ze op de app niet doen anders vertrekken mensen weer voor die euro 

Kelly001
Experienced Weetjesweter
Berichten: 100
De vlam zit erin. Topicwurm! Goed bezig! Dag van de Chocolade

Problemen met digitale tv

Nochthans kheb gebeld naar tv Vlaanderen en die zeggen dat niet omhoog gaat ikzelf ben bij tv vlaanderen en heeft daarvan zeker nog gêne bericht van ontvangen en maarja zal het wel zien in januari als het omhoog gaat het kan zijn voor de oude klanten blijft het zo voor de nieuwe niet ook ik blijf bij tv Vlaanderen toch veel beter en het beeld met satelliet is toch nog altijd het best telenet begin te duur te worden ken eral vele die weg zijn bij Telenet en dat van de zenders die verdwijnen daar kan Telenet erniets aan doen zelf bij tv Vlaanderen is het ook zo dan er zenders weggaan 

luc55
Experienced Meesterweter
Berichten: 4976
De gouden postveer is voor jou Jij alziend oog. ;-) Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel.

Problemen met digitale tv

Het gaat over het laagte abo via de schotel en is niet voor alle klanten er zijn klanten met oudere tarief plan 

Vrienden die in hun camper een abo hebben hebben contact genomen , maar volgens hun zou het niet voor alle klanten zijn 

Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 6801
TAGGING MASTER! Professional organizer! Dat verdient een trofee! Organisatietalent!

Problemen met digitale tv

@luc55 dat is dan weer tv Vlaanderen ten top, de ene moet 12€ extra per jaar betalen met zenders dat weggaan (4a5 ineens) en een ander moet niet betalen, discriminatie van bepaalde klanten dus.

die mogen ook alles, laat een Telenet of Proximus dit eens doen, kot is te klein en de gazetten staan er vol van 😳


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.


Fiber: 8500/2400
Kelly001
Experienced Weetjesweter
Berichten: 100
De vlam zit erin. Topicwurm! Goed bezig! Dag van de Chocolade

Problemen met digitale tv

Tkan zijn dat het ook zo is dan ze het niet willen zeggen en je moet niet zeggen tv vlaanderen is top ze zijn top ben er al 4 jaar bij nog altijd dezelfde prijs en je moet niet zeggen tv Vlaanderen zijn zenders kwijt telenet zijn ook zenders weg daar kan tv Vlaanderen en telenet niet aan doen tv Vlaanderen ging moeten internet hebben twas allang over en uit met Telenet van mij hoeveel keer doet de prijzen van Telenet de hoogte in op een jaar zeker twee maal bij proximus is het tzelfde tzijn juist dezelfde zoals telenet

Kelly001
Experienced Weetjesweter
Berichten: 100
De vlam zit erin. Topicwurm! Goed bezig! Dag van de Chocolade

Problemen met digitale tv

En wat zei ik voor de bestaande klanten niet zoals ik zei ben al 4 jaar bij tv Vlaanderen zeeeeer tevreden erover en dan er zenders weggaan daar kan tv Vlaanderen erniet aan doen zoals Telenet er ook niets kunnen aan doen en zoals die andere zei tv vlaanderen mag meer allemaal larie wat hem zei sommige Telenet klanten hebben ook iets meer dan andere en je moet niet zeggen tis geen waar tis zeker en vast voor 100% waar ze gingen moeten internet hebben tv Vlaanderen twas allang over en uit Telenet van mij

luc55
Experienced Meesterweter
Berichten: 4976
De gouden postveer is voor jou Jij alziend oog. ;-) Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel.

Problemen met digitale tv

Er zullen altijd prijsverschillen zijn dat heb je hier ook niet iedereen betaald evenveel 

Bij vrienden die nog een oud prox abo hadden waren niet blij dat ze opeens toch extra moeten bij betalen 

Vroeger hoorden je de klanten zagen , nu is dit meer geval de laatste 2 jaar bleef het stil mensen veranderen of blijven 

Bij Scarlet ook de prijs gaat omhoog maar enkel op de vaste telefoon bundel ,opeens wisselt iedereen geef maar een extra simkaart 

Geen prijs stijging van 3 euro en extra sim kaart 

Je zal nu nog altijd minder betalen bij Tvv dan op de website staat voor de nieuwe klanten 

luc55
Experienced Meesterweter
Berichten: 4976
De gouden postveer is voor jou Jij alziend oog. ;-) Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel.

Problemen met digitale tv

Via internet iets aanbieden kan je gemakkelijk de prijs houden zeker voor jaren en als zaken stoppen is dit soms mee genomen voor hun 

Wand dan moet er niets aangepast worden , toen ze hun sport bundel kwijt waren zullen ze niet blij geweest zijn 

Gelukkig hebben ze een deel kunnen opvangen door de extra film en serie pak te geven anders zou het veel slechter afgelopen zijn 

WG94
Experienced Meesterweter
Berichten: 2934
PhD in problem solving! Jij bent geliefd! De nieuwe Einstein! Vraagbaakkampioen!

Problemen met digitale tv

Zeer interessant allemaal, maar met de eventuele prijsstijgingen of zenderwijzigingen van TV Vlaanderen zijn we wel wat off-topic aan het gaan. Discussieer gerust verder in een nieuw Lounge topic.


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 6801
TAGGING MASTER! Professional organizer! Dat verdient een trofee! Organisatietalent!

Problemen met digitale tv

@Kelly001 dan ben je echt niet op de hoogte van tv Vlaanderen, die hebben ook nog internet aangeboden aan hun klanten in een pakket, en er zijn zenders dat verdwijnen bij tv Vlaanderen die er niet mee stoppen maar tv Vlaanderen bied ze niet meer aan, dat zijn dus geen zenders die ergens anders verdwijnen, maar wel nog de volle prijs betalen, en ik ben ook al jaren klant maar ik mag wel meer betalen vanaf januari, 

dus het heeft geen reden van oude klant of niet.

ze doen dus aan illegale praktijken dat niet alle klanten gelijk worden behandeld met hetzelfde pakket.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.


Fiber: 8500/2400
Kelly001
Experienced Weetjesweter
Berichten: 100
De vlam zit erin. Topicwurm! Goed bezig! Dag van de Chocolade

Problemen met digitale tv

Ben al 4 jaar klant en ben zeker meer op de hoogte dan jij denkt want ik heeft internet gehad bij tv Vlaanderen en dat was via proximus en khad zelf telefoon enja kheb er spijt ervan dat ik het opgezegd had en kan zijn dat de nieuwe klanten meer gaan moeten betalen maar ikzelf nog zelfde prijs en denk jij dat Telenet heilig zijn tzijn nog de slechtste zoals ik zei zou moeten het kunnen terug draaien ging het nooit opgezegd hebben het internet in iedere geval nu kan je geen internet meer hebben ze doen het niet meer en ikzelf weet zeker dat ikzelf niet zal meer moeten betalen ik had telenet gehad tv nog nooit zoveel miserie gehad zes techniekers langs geweest nooit opgelost en nu zelfde met het internet al twee maal geen internet twee weken en als het de derde keer zal komen geen internet zal by by by zijn Telenet verbeteringswerken zeggen ze dan ja al langs verslechtert en Telenet twee maal op tjaar de prijzen de lucht in

Kelly001
Experienced Weetjesweter
Berichten: 100
De vlam zit erin. Topicwurm! Goed bezig! Dag van de Chocolade

Problemen met digitale tv

Dat is zeker en vast juist wat jij zegt zoals ik het ook zei ik wil niet wel weten want ik ben niet op de hoogte volgens Master- Magic en ik moet daarmee lachen denk dat meer op de hoogte ben dan hem want mijn zuster werk bij tv vlaanderen en Luc 55 let op je geschrift ikzelf gaat daarmee niet lachen anders gaan er nog zijn die zullen janken ik kan ervan meespreken

Kelly001
Experienced Weetjesweter
Berichten: 100
De vlam zit erin. Topicwurm! Goed bezig! Dag van de Chocolade

Problemen met digitale tv

IMG_3167.jpeg