Software update tv-gids problemen

[Bregt-aalst]

@Suzy Beste, sinds de update van de nieuwe tv-box software gebeuren er zeer rare dingen in de tv-gids. Wanneer men een andere zender selecteert en dan op ok klikt, dan start de nieuwe zender niet en blijft die op de oude staan. Wanneer men in de tv-gids op ok klikt en dan probeert om een programma van in het begin te kijken, reageert deze ook niet zoals het hoort, hierdoor is de navigatie met behulp van de afstandsbediening praktisch onmogelijk geworden. zijn jullie op de hoogte van deze problemen?

[Master-Magic]

de box al eens herstart???? dit kan soms ook het probleem oplossen.

[Steven-E]

Ik heb deze issues niet met v4.18.

[Suzy]

---

@Bregt-aalst  schreef:

@Suzy ...zijn jullie op de hoogte van deze problemen?

---

@Bregt-aalst hierover zijn er geen meldingen binnen gekomen. Lijkt me dus eerder iets individueel te zijn met jouw TV-box. Heb je al eens herstart via de aan/uit schakelaar achteraan? Indien dit niet werkt, neem je best eens contact op met Telenet. Dit is alleszins geen normaal gedrag. 😉