TV-box bug sinds update versie 4.30.

[Ex-Netweter]

Sinds de laatste update 4.30 hebben wij "Leef!" staan in verder kijken hoewel wij hier niet naar gekeken of opgenomen hebben. We krijgen het ook niet verwijderd met de knop met de 3 puntjes.

[Master-Magic]

@Ex-Netweter box al eens herstart, misschien helpt dit om het kwijt te zijn???

[Steven-E]

Het zou me verbazen dat dit iets met de nieuwe update te maken heeft.
Uiteindelijk zijn dit zaken die puur in de cloud worden bijgehouden.
Wat zegt Telenetv.be ?

[Ex-Netweter]

@Master-Magic 

TV-box herstarten heeft niet geholpen.☹️

Verwijderen lukt nog steeds niet.

@Steven-E 

Op Telenettv.be leek het verwijderen te lukken maar het kwam daarna terug.🙄

Het is begonnen op de dag dat de 4.30 update is gekomen.

Dit kan toch geen toeval zijn.🤔

[Master-Magic]

@Ex-Netweter dan zal het ergens in het account zitten van je box, best eens bellen naar telenet.

[Steven-E]

Ik blijf erbij: dit is een probleem in de backend/cloud van Telenet.

[DaanJordens]

Hmm, dit is wel de eerste keer dat ik van dit probleem hoor.  🤔  Ik zou het inderdaad verder laten nakijken door de klantendienst.  via 015/66.66.66 of via Facebook of Twitter. 

[Theo2]

@DaanJordens Nog een bug .... ondertitels op ARD en ZDF opnames onmogelijk. Keuze van ondertitels is nu tussen "uit" en "originele versie"   niet meer Duits voor gehoorgestoorden zoals tot een dag of tien geleden.

[janne_man]

@Theo2 

Op dit ogenblik zijn er wel ondertitels op ARD en ZDF.

[Theo2]

---

@janne_man  schreef:

@Theo2 

Op dit ogenblik zijn er wel ondertitels op ARD en ZDF.

---

Bij een opname ??

[Ex-Netweter · Accepted solution]

---

@Ex-Netweter  schreef:

Sinds de laatste update 4.30 hebben wij "Leef!" staan in verder kijken hoewel wij hier niet naar gekeken of opgenomen hebben. We krijgen het ook niet verwijderd met de knop met de 3 puntjes.

---

Het is uit zichzelf verdwenen zoals het gekomen was...

[Theo2]

---

@Theo2  schreef:

---

@janne_man  schreef:

@Theo2 

Op dit ogenblik zijn er wel ondertitels op ARD en ZDF.

---

Bij een opname ??

---

Lijkt nu weer opgelost (kon het gisteren niet checken, ziekenhuis)