Telenet TV app crasht op iOS 14.5

[KoenBrugge]

Mijn TV app blijft crashen.   Misschien door de recente update naar iOS 14.5 ?

[rolelael]

14.4 is de laatste update. Draai je de beta versie van 14.5 ?

[kristofDW]

@KoenBrugge krijg je misschien een foutmelding?

Anders terug verwijderen en volledig terug herinstalleren.

Na het verwijderen best even je telefoon herstarten en dan terug installeren.

[KoenBrugge]

Ben inderdaad een beta-tester.  Zal waarschijnlijk aan die beta-versie van iOS liggen.
Heb wissen-heropstarten-herinstalleren geprobeerd maar helaas pindakaas. 😉

[Steven-E]

Het draait hier alleszins goed op IOS 14.4 .

Ik verwacht niet dat Telenet support gaat bieden als je hun apps draait op een beta OS 🙂

[m-jan20]

hier ook geen problemen

[KoenBrugge]

Had 2 apps die niet meer werkten op de BETA-versie van iOS 14.5.  De andere was de Playstation-app.  Die kreeg vandaag een update en werkt thans opnieuw.  Binnen enkele weken wordt 14.5 losgelaten op alle gebruikers.  Ik kan me voorstellen dat de app-ontwikkelaars van Telenet zich daar nu op aan het voorbereiden zijn.  Anders zou er een tsunami aan klachten binnen komen. 😉

[KoenBrugge]

Ik vermoed dat de app crasht omdat de Telenet-app niet voldoet aan de bescherming van privacy sedert laatste Beta-updates. Valt toch op dat de app van Telenet al weken niet werd aangepast terwijl de meeste andere ontwikkelaars praktisch wekelijks de nodige bug-fixes en andere aanpassingen doorvoeren.

[KurtVdS · Accepted solution]

Hey @KoenBrugge, er staat een nieuwe versie van de app in de App Store sedert deze morgen. Deze zou normaal het probleem met iOS 14.5 moeten fixen.

BTW : Het is een update die in de pipeline zat en waar het iOS 14.5 issue de planning/release cycle even overhoop gegooid heeft... en ja... het release proces van een app gaat gepaard met een aantal validatie- en testperiodes die wat tijd in beslag nemen.

[KoenBrugge]

Inderdaad!  App stopt nu met crashen op beta-versie iOS 14.5 sedert update.
Ik heb zeker geduld. 🙂👍 Ik wist dat niet werkende apps een risico is van beta-tester zijn.
Sowieso : goed gefixt ! 👍

[KoenBrugge]

App lijkt niet meer te werken op iOS14.5 (die deze keer geen beta-versie is), zowel niet op iPhone als iPad.

[m-jan20]

Inderdaad, ik krijg alleen dit: 

[Steven-E]

Hier draait hij goed op IOS 14.5.

Heb hem wel eens geforceerd moeten stoppen de eerste keer. Kreeg een geel scherm met draaiend wieltje.

[KoenBrugge · Accepted solution]

Is opnieuw in orde.  Probleem vanzelf opgelost.

[XD1971]

Hallo,

heb vandaag de tv-box geactiveerd en eveneens de Telenet tv app geïnstalleerd op een iPad mini en iPhone 11 die beiden draaien op iOS 14.6.  In beide gevallen crasht de app voortdurend. Met wat geluk start hij op bij de iPad mini, maar na het indrukken van wat keuzes crasht hij. Bij de iPhone lukt het me zelfs helemaal niet om de app opgestart te krijgen. Ondertussen heb ik de app op beide toestellen al verschillende keren opnieuw geïnstalleerd en tevens de toestellen een paar keer opnieuw opgestart. Tot nu toe zonder succes. Heeft iemand een gelijkaardige ervaring of nog betere … een idee tot oplossing ?