Tv box terugsturen naar Telenet, hoe en naar waar???

[NR]

Hoi,

Ik zou graag mijn 2de tv box terug retourneren, aangezien ik hem te weinig gebruik, en beter stream...nu heb ik een retourlabel gevonden...terug naar boom sturen gevonden? Kan dit kloppen?

mod bericht: bericht aangepast van titel.

[Santa]

@NR 

Dit moet je aan Telenet zelf vragen. 015 666 666.

Je kunt Telenet ook via WhatsApp bereiken op het nummer: +32 468 00 10 98.

Of je kan je TV-box binnen brengen in een Telenet Winkelpunt.

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/contacteer-telenet/Telenet-winkelpunten/

[janne_man]

@NR 

Je volgt de procedure van een opzeg, vermits je de huur opzegt van je tweede tv-box. De te volgen procedure staat hier. Klik op die pagina op Huur je een Digibox, Digicorder of TV-box?

[patrick37]

@NR 

In plaats van op te sturen kan je deze ook binnen brengen in een Telenet center dan moet je niet speciaal naar de post en dergelijke. Daarnaast ben je dan ook zeker dat die binnen is moest er iets verkeerd gaan bij de post. 

[Master-Magic]

@NR 
en als je die binnenbrengt bij een Telenet punt ook altijd een bewijsje vragen zodat je bij problemen kan voorleggen dat die is binnengebracht, komt al eens voor dat die is binnengebracht en er iets fout gegaan is en een vergissing optreed.