VTM + Play live-tv beeld gestoord via Google Streamer

[Janneke_Dust]

Als er snelle beeldwisselingen zijn op VTM dan is het beeld gestoord.

Dit probleem is enkel op VTM de andere zenders werken normaal ook VTM2, VTM3...Bij opgenomen programma's is het beeld ook normaal.

Mijn aansluiting is wel een beetje abnormaal. Smartphone speelt hotspot, de google streamer verbindt zich met deze hotspot en dan nog een HDMI verbinding met de TV.

Op de Google streamer gebruik ik de app telenetTV.

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Streaming gestoord op VTM

[luc55]

Je kan max 5 gebruiker ter gelijk kijken 

Er zal iemand moeten uitloggen dan werkt het weer 

Het komt de laatste tijd meer voor let er voor op 

[luc55]

Bij Base tv is max 2 gebruiker zonder tv box ip meegerekend 

[BS123]

Bedankt voor je antwoord. Het is echter zo dat er enkel via de base tv app op één Google streamer gekeken wordt. Er is (of werd nooit) op een ander apparaat ingelogd met ons abonnement.

[danchrista]

Hier gisteren ook nog gehad dat beeld eventjes zwart werd en de programma-info onderaan het scherm getoond werd. Het nieuws van VTM ging overtijd en normaal was het tijd voor “het weer”. De tijd waarop het weer eigenlijk moest beginnen kregen we dus dat fenomeen. We kijken via de base app op een tcl tv met Google tv. Dus dit fenomeen doet zich niet enkel voor bij de Google streamer (bij de blokvorming was dit wel het geval)

[Suzy]

---

@BS123  schreef:

Beste,

net even gekeken en play reality lijkt terug normaal. 
...

---

@BS123 bedankt voor de terugkoppeling! De zender 'Play Reality' werd inderdaad herstart op donderdag 11/06 rond 17:00. 

[Cyrixke]

Nog iemand die het probleem sinds vandaag terug heeft op VTM op de Google tv streamer?

[Hector1840]

Ja, sinds vandaag hier ook terug hetzelfde probleem. Nu blijkbaar enkel op VTM.

[JPDT]

Hier ook terug !!! Blijkbaar enkel VTM .   

[luc55]

Best dat je dit doorgeeft met veel info en datum en tijdstip 

Via de chat https://www2.telenet.be/residential/nl/contact.html 

[Peter75]

Opnieuw problemen met live tv op Google TV Streamer – VTM

Het probleem dat afgelopen zomer al eens speelde, lijkt opnieuw terug te zijn. Op mijn Google TV Streamer is het momenteel niet meer mogelijk om VTM live te bekijken zonder blokjes en beeldstoringen.

Opvallend is dat het probleem alleen voorkomt bij live beeld. Wanneer ik de uitzending even pauzeer en daarna verder kijk, verdwijnen de blokjes en storingen en speelt de uitzending wel normaal af.

Mijn configuratie:

• Google TV Streamer 4K
• Verbonden via Ethernet
• Android TV: 14
• OS/build: UTTK.260317.003
• Telenet TV-app: 5.29.14907+29335

Het lijkt dus niet om een algemeen verbindingsprobleem te gaan, aangezien de stream na het pauzeren wel probleemloos verder afspeelt.

Kunnen jullie nakijken of dit opnieuw een probleem is met de live-streaming van VTM via de Telenet TV-app op Google TV/Android TV?

[Peter75]

Zucht....🙈

[Bixby]

Hier ook idd weer problemen met vtm via Google streamer

[Steffie]

Hier ook weer de zelfde problemen als de vorige x.

[supersic]

Hier ook problemen met VTM in combinatie met Telenet tv op de Google streamer.

[Peter75]

Het antwoord van Telenet:

Dat is vervelend. Omdat het om de VTM-app zelf op een Google Streamer gaat, kan ik dat niet verder nakijken of oplossen vanuit Telenet. De app en de live TV-stream daar worden door VTM beheerd.

Je kan wel nog nagaan of de VTM-app en je Google Streamer volledig up-to-date zijn, en de VTM-app eens verwijderen en opnieuw installeren. Als het daarna blijft, ligt de verdere oplossing bij VTM Play of Google Streamer-ondersteuning.

Ik ben het hiermee niet eens