|
26.923
netweters
|
167.206
antwoorden
|
|
22.426
vragen
|
Hey, We hebben oude digicorder en nog een witte modem. Vandaag naar telenet winkel geweest. Bedoeling was een nieuwe digicorder met coaxkabel te gaan halen. De medewerker aan de desk zei, je MOET ook je oude witte modem vervangen? Hoezo ??? Ik heb daar geen melding van gehad en staat ook niet in de app? Is dit wel nodig vraag ik me af? K kan moeilijk aan die modem en dan moeten er weer gaten geboord worden . Tweede vraag waar kan ik een nieuwe digicorder met coax aansluiting bekomen? De winkel zegt vraag het aan telenet zelf .... telenet zegt nee ge moet dat in de winkel vragen .. en de winkel zegt we hebben di niet en weten niet wanneer die terug binnen komen ?. van t kastje naar de muur en terug dus .... Waar kan ik die vinden ? Kan ik er eentje opzij laten leggen ? Bij ons in de buurt is er gene telenet winkel en ik ben slecht te been 😞 . Volgende vraag , k ben ook ni echt mee met alles ... weet niet hoe te veranderen en co dus zou graag een technieker willen laten langskomen ! Maar ook dat vind ik nergens op de website ?
Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: Digicorder met coax en afspraak maken met technieker ho
je kan geen nieuwe digicorder meer krijgen bij telenet.
niet via huren en niet via kopen.en via geen enkel kanaal.
je kan enkel een telenet tv-box huren,en ik vermoed ook een nieuwe modem.
mogelijks neemt telenet de digicorders al op het einde van dit jaar volledig uit gebruik,
maar mogelijks wordt dit al wat uitgesteld.
@waterrat1978 Niet dat krantenartikel van vorige vrijdag geloven, stond vol fouten enz.
er is nog geen officieel bericht dat begin januari de coax digicorders en digibox wordt stopgezet.
zolang Telenet zelf geen bevestiging geeft zal dit nog even blijven werken.
welk krantenartikel?
Je bent best dat je via mijn Telenet gaat
Gewoon inloggen waar je factuur staat en de rest van je gegevens
Op de hoofdpagina staat een link voor een tv box bestellen
Je kan daar de nieuwe tv box en een modem krijgen
Die wordt opgestuurd via Post nl
2 dagen later heb je hem thuis
In de spam map staat de link van de zending dat opgestuurd is
Je moet een nieuwe modem installeren bij de tv box ofwel een witte kubus CH8568LG of de fast modem F@ST3896LG-TN valt te zien welk abo je hebt
Je moet eerst proberen zelf
Als niet lukt moet je bellen naar Telenet je zegt dat niet gaat dat je niet handig bent dan sturen ze iemand
@kiekske schreef:Hey, We hebben oude digicorder en nog een witte modem. Vandaag naar telenet winkel geweest. Bedoeling was een nieuwe digicorder met coaxkabel te gaan halen.
Volgens mij bedoelt de TS een nieuwe "TV-Box met coax"
Een digicorder is niet meer te krijgen, een "TV Box met coax" in sommige winkels wel nog in voorraad. Maar een TV Box met coax heeft ook een netwerkverbinding nodig om te kunnen werken (bedraad of WiFi).
Wat betreft installatie: indien je problemen hebt om de nieuwe TV-Box te installeren, kan je (gratis) een technieker laten komen.
Wat betreft de modem: je hebt geen nieuwe modem nodig voor de TV Box, maar jouw "witte modem" is wellicht verouderd (welk type modem heb je?), en zal ooit eens vervangen moeten worden.