- NL
|
24789
netweters
|
152696
antwoorden
|
|
20730
vragen
|
WG94 | 
Onderaan in de taakbalk in het zoekvenstertje (eventueel eerst op het vergrootglas klikken) en services intikken
Openen (als het niet werkt met openen, dan Als Administrator uitvoeren)
In het nieuwe venster naar beneden scrollen en op Windows search klikken
Op stoppen klikken
het bestand verwijderen.
de service opnieuw starten.
Na het terug opstarten van de laptop is het probleem niet opgelost en ook de tip van ‘janne_man’ werkt helaas niet.
Misschien was mijn vraag niet helemaal duidelijk. Bij deze een printscreen met de nodige info.
Van elk emailadres dat aangemaakt werd, verschijnt een gegevensbestand op het scherm. De mails naar al die adressen komen binnen in één en hetzelfde gegevensbestand (paarse balk).
Omdat de andere gegevensbestanden dan overbodig zijn, kunnen die eenvoudig verwijderd/gesloten worden door er rechts op te klikken en dan te kiezen voor ‘…@telenet.be (… sluiten’ maar bij één van die gegevensbestanden (groene balk) lukt dat helaas niet omdat de optie om die te verwijderen/sluiten grijs is en dus niet kan aangeklikt worden (kleinere groene balk).
Als ik dat gegevensbestand wil verwijderen via ‘bestandslocatie openen’ dan verschijnt dus de melding i.v.m. ‘Microsoft Windows Search Protocol Host is geopend’ zoals bovenaan deze vraag geformuleerd.
Hoe kan dat specifieke gegevensbestand dan wel verwijderd worden?
‘Ik snap niet goed waarom je zaken wegwil.’
Omdat dat gegevensbestand toch niet gebruikt wordt en dus overbodig is. De andere overbodige gegevensbestanden zijn ook verwijderd en dat geeft geen enkel probleem.
‘Gaat het over één of meerdere mailboxen of gaat het over meerdere aliassen in een zelfde mailbox.’
Er zijn drie mailboxen met in elke box x-aantal emailadressen. Voor elk emailadres wordt dan automatisch een gegevensbestand gemaakt waarvan enkel dat van het hoofd-emailadres gebruikt wordt want alle mails die via die andere mailadressen in de andere mailboxen binnenkomen, komen ook automatisch in het gegevensbestand van het hoofd-emailadres binnen.
Zie screenshot hoe dat ingesteld werd via 'map wijzigen'. Voor elk mailadres werd dus hetzelfde 'hoofd-gegevensbestand' aangegeven.
‘Als je kijkt naar webmail.telenet.be of mail.telenet.be zie je dan alle mails? (= 1 mailbox met meerdere aliassen).’
Per mailbox zijn alle mails te zien die naar de adressen die tot die mailbox behoren, verstuurd werden.
‘Moet je voor elk mailadres afzonderlijk inloggen in de webmail van Telenet om alles te zien? (= meerdere mailboxen).’
In de webmail van Telenet moet er inderdaad voor elke mailbox apart ingelogd worden (niet handig) maar via Microsoft Outlook (wat ik dus normaal gebruik) hoeft dat dus niet (wel handig).
‘Heb je ergens regels ingesteld voor je mail?’
Dat heb ik niet gedaan.
Dank voor het meedenken.
Is het enkel het gegevensbestand of is er ook een account aan gekoppeld? Indien er ook een account aan gekoppeld is moet je die eerst verwijderen in Outlook alvorens je het gegevensbestand kan verwijderen. Heb je dat al gedaan?
Bestand > Accountinstellingen > Accountinstellingen > E-mail. (Een e-mailaccount verwijderen uit de klassieke Versie van Outlook voor Windows - Microsoft Ondersteu...)
