41077
netweters
|
17661
gesprekken
|
19079
vragen
|
Wij hebben recent een vakantiewoning gehuurd maar de bevestigende email komt niet toe, alhoewel deze meermaals correct werd verstuurd dor de verhuurder.
Hun domeinnaam is echter @molenvanmedael.eu
Wij hebben hier Safespot en de bijhorende beveiliging van onze iMac.
Door mezelf werden geen beperkingen inzake geblokkeerde mails gemaakt.
Meer nog, wanneer deze mail eerst naar een Proximus mailadres wordt verstuurd komt hij wel toe. Een forward door deze Proximus mail naar mijn Telenetmail verdwijnt dan opnieuw in de grote leegte.
Ligt het probleem bij Telenet en zo ja, hoe dit verhelpen.
Heb je al gekeken in de spamfolder op webmail?
Yep, niets in Spam of reclame, noch op pc noch via telenet webmail
Als je de safespot beveiliging eens afzet en dan vraagt of die persoon in kwestie nog eens een email kan sturen? Dan kan je eens zien of het daaraan ligt en weet je ook direct of je email wel binnen komt.
@Marcske1957 de site werkt op servers van Transip, er zijn nogal site's van op die server dat problemen hebben met telenet mails, is soms een instelling bij Transip dat dit oplost voor mails naar telenet te kunnen sturen.
dacht hier op het forum nog eens dit probleem te hebben gelezen met oplossing dat Transip aan hun kant iets moest aanpassen.