Probleem met verzenden e-mail vanop iPhone

[Anita1]

Hallo, sinds 3 weken heb ik ook probleem met email verzenden van mijn iphone. Van telenet webmail gaat het nog, maar vanaf mijn iphone niet. Al paar keren telenet klantendienst gebeld - geen oplossing! Al naar telenet punt geweest als antwoord heb ik gehoord : " geen flauw idee wat er aan de hand is, ik kan U niet helpen"

gisteren nog mijn telenet webmail op ipad en samsung van mijn man geinstaleerd - nog altijd geen ene mail verzonden, het gaat gewoon niet! Ik ben zelfstandig en moet conStant mails verzenden. Dat is gewoon belachelijk! Ik heb al alles geprobeerd: wachtwoord verandert, mail opnieuw geinstaleerd, ssl kan ik niet uitvinken- gaat gewoon niet. En Telenet intereseert het niet gewoon! Als het via laptop werkt is ok ( imac etc. ) maar het ligt aan telenet zelf 😡😡😡

[Suzy]

@Anita1, ik heb jouw post verplaatst en als nieuw onderwerp gestart. Je had jouw vraag op een iets ouder onderwerp geplaatst, wat zeker mag. Maar van zodra het laatste antwoord van het onderwerp waarop je reageert al enkele maanden oud is, start je beter een nieuw. 

Hopelijk vind je via De Netweters een oplossing voor je probleem! 

[Ex-Netweter]

@Anita1, ik heb over een paar maand zoiets gehad, maar omdat ik het niet veel gebruik ni veel aandacht aan besteed, op een zondag zette ik de pc op waarmee ik i cloud heb geinstalleerd op en bleek dat die de i cloud drivers moest bijwerken, ik weet niet of het er echt iets mee te maken had maar ineens kreeg ik mails binnen en zelfs mails van voor enkele maanden werden verzonden, lag het nu aan mezelf of aan die drivers ik weet het niet maar nakijken kan nooit kwaad dat ze recent zijn.

Jos

[sb]

Misschien raar, maar verander je wachtwoord eens. Ook een mogelijkheid: je e-mail staat op een blacklist. In dat geval zou TN kunnen helpen.

Oei, ww veranderen had je al geprobeerd...

[Janneke_Dust]

Staat uw mailprogramma zo ingesteld op uw Iphone:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/e-mails-versturen/

[Anita1]

Ik heb mijn wachtwoord al paar keren verandert - niet geholpen:-( 

[Anita1]

Ja, alles staat precies zoals het moet. 

[Anita1]

Ik heb mijn wachtwoord al paar keren verandert - niet geholpen:-( 

[Anita1]

Ik heb mijn wachtwoord al paar keren verandert - niet geholpen:-( 

[Anita1]

Dank U. Ik zal het straks proberen

[Janneke_Dust]

Als het op een ander toestel werkt dan ligt het probleem niet bij telenet maar aan uw toestel of de instellingen.

Welke foutmelding krijg je als je een mail stuurt.

[Anita1]

Neen, het werkt niet op een andere toestel. Ik heb al geprobeerd. 

[Janneke_Dust]

Welke foutmelding krijg je als je een mail stuurt.

[Anita1]

Ik krijg geen foutmelding, niets.

Dat is wel raar.

Ik moest iets doormailen naar mijn man en mijn zus en toen pas heb ik ontdekt dat de mails zijn NIET verzonden ( nooit bij mijn man en zus gekomen ) maar toch zitten ze in de folder SENT als verzonden emails. Ben dat echt beu, ik probeer nog paar keren per dag iets verzenden maar mijn email komen niet bij de geadresseerde persoon:-( 

[Janneke_Dust]

een mail naar jezelf, werkt dat?

[Ex-Netweter]

@Janneke_Dust mailen naar jezelf werkt zeker ik gebruik dat dikwijls om iets naar een andere pc door te sturen, ge moet wel snel zijn dus verzenden naar jezelf en dan outlook direct sluiten, en dan op de andere pc openen.

het is meer dat ik te lui ben, want er zullen zeker nog andere manieren zijn.