- NL
|
41223
netweters
|
17786
gesprekken
|
|
19214
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Wat hier exact de oorzaak van kan zijn heb ik ook niet direct een idee van.
Ik weet wel als je een email adres van Telenet zelf gebruikt en je kan versturen via de webmail van Telenet zelf dan is er idd geen probleem voor Telenet zelf. En ja dan zul je het ergens intern bij je zelf moeten zoeken wat de oorzaak kan zijn. Outlook zal niet ondersteund worden door Telenet.
Patrick37 | 
Het ziet er naar uit dat het IP adres van uw modem bij de SMTP server als spammer-IP gemerkt staat.
Hiervoor zie ik 2 mogelijke oorzaken:
- Een van uw toestellen is gehackt en stuurt spam.
- Ge hebt een nieuw IP adres gekregen dat door de vorige gebruiker van dit IP spam verstuurde. Deze kans is wel klein omdat ge bij Telenet meestal hetzelfde IP adres blijft behouden.
Heb je een modem/router van Telenet of een eigen router, maar eentje die niet in bridge modus staat?
Ik zou eerst eens de ganse PC maar ook andere PC's, laptops enz. in het netwerk scannen op virussen. Dit voor alle zekerheid.
Als het een modem/router van Telenet is dan zou ik die gaan inruilen voor een andere. Dit is de enige manier om een nieuw publiek IP adres te krijgen.
Neem dan de e-router en zet er een eigen router achter die je via bridging een publiek IP adres kan laten krijgen.
Want het is 99% kans dat het bij jou ligt. Zoals eerder gezegd is uw of een andere computer in uw netwerk gebruikt geweest om spam te versturen.
Ignace (igvfer) |
De e-router, de nummer ontsnapt mij, heeft geen Wifi aan boord. Ze zullen wel begrijpen wat je vraagt. Als ze deze goed hebben geprovisioneerd kan je via "mijn Telenet" de brdiging toepassen.
De beste methode is om je huidige Netgear router via de WAN poort aan een willekeurige LAN poort van de Telenet router te hangen. Via "Mijn Telenet" ga je kijken naar aangesloten apparaten en dan zou je het mac adres van je Netgear router moeten zien. Dat moet je noteren of kopiëren.
Dan ga je naar geavanceerde instellingen in "Mijn Telenet" en je zal daar een veldje zien: bridging, daar geef je dat macadress in.
Opslaan en de Telenet modem/router herstarten. Stroom uit, stroom terug aan. Ook je eigen router. Als je dan in de instellingen van je eigen router naar de WAN instellingen gaat kijken zal je zien dat die een publiek IP adres heeft gekregen en niet een 192.168.0.X zoals het nu het geval is. En alles achter uw eigen router zal werken zoals voorheen.
Een digicorder of box moet je wel aansluiten op de Telenet modem/router. Als het de nieuwste TV boxen zijn dan kunnen die ook op je eigen router. Succes
Op zich, voor het uitgaande verkeer is een router achter een router niet echt een probleem. Maar je zit wel me dubbele NAT. Je IPadres moet 2 keer omgezet worden. Dat kan een probleem vormen voor inkomend verkeer. Rest ook nog de vraag werkt je eigen router als router of als Acces Point. Er zijn veel routers verkocht om de Wifi te verbeteren.
Hoe kan je het weten? Als je bijvoorbeeld een laptop aansluit met een UTP kabel op de modem/router van Telenet krijgt die normaliter een IPadres 192.168.0.X. Als je dezelfde laptop opnieuw connecteert op je eigen router en je krijgt een IP adres in de zin van 192.168.1.X. Hetgeen ik in het rood heb gezet is verschillend dan werkt uw router als router. Is het bij allebei het rode hetzelfde dan is die ingesteld als Acces Point.
Het voordeel van een eigen router op een publiek IP adres is dat je meestal een reset kunt doen zodat je een ander publiek IP adres krijgt. Voor het geval je terug dergelijke troubles zou krijgen. Maar zeker vooraf al je PC's of laptops en dergelijke aan een virusscan onderwerpen. Dan kan het gratis Malware bytes zijn of iets dergelijks. En zeker je mailadres van een ander sterk paswoord voorzien. Met hoofdletters, kleine letters, cijfers en leestekens. Iets in de zin van MijnPas++woord9000Kraakjeniet of IkZiemijnVrouw9999keerZograag?? Grapje maar je begrijpt wat ik bedoel voor jou makkelijk te onthouden voor anderen moeilijk te vinden.
@flip1953 schreef:
Kan u eens de exacte foutmelding geven (liefst met een screenshot).En wordt deze melding door de SMTP server van Telenet verstuurd? Of door de provider van de bestemmeling?
Mijn naam en ip-adres heb ik afgedekt. Ik neem aan dat dit van de smtp-server van TN komt.
Ik heb eergisteren al malwarebytes gedraaid, zonder aanwijzing van een probleem. Toch wel nog even wijzen op het gebruik van Mailwasher, en het feit dat ik soms heel veel spammail binnenkrijg, die ik dan met mailwasher "reject" alvorens wat dan rest met mijn mailprogramma binnen te halen. Ik heb op webmail ook een hoop domeinen geblokkeerd in de "regels", met hetzelfde doel.
@flip1953Wat je zegt is juist, maar ik heb ook gezegd om zeker alle PC's en dergelijke te scannen en het wisselen van de modem/router is de enige snelle oplossing om een nieuw IP adres te krijgen. Het een gaat niet zonder het ander. Los van de wil of onwil van Telenet om het IP adres te deblokkeren. En een eigen router gebruiken achter een Telenet modem router is inderdaad geen beletsel. Maar als je een paar tussenstappen kunt uitschakelen waarom zou je het niet doen? Hou het simpel en wat niet nodig is moet je ook niet doen, kan energie besparen en moeilijkheden voorkomen.
De laatste tijd zijn er veel berichten van gebruikers die niet langer via SMTP emails kunnen versturen. Bij de meesten is dit het gevolg van het gebruik van verouderde instellingen, die niet langer ondersteund worden.
Zo is het bijvoorbeeld niet langer mogelijk emails te versturen via SMTP, ingesteld op port 25.
Deze foutboodschap geeft de indruk een andere oorzaak te hebben, toch zou ik dit zeker eens nakijken.
De vereiste instellingen:
- Servernaam: smtp.telenet.be
- Poort: 587
- Beveiligingstype: TLS
Zie: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/e-mails-versturen/
