- NL
|
41253
netweters
|
17811
gesprekken
|
|
19240
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
sinds vanmorgen is de layout van mijn telenet webmail ineens weer de oude versie met de lelijke geel-oranje kleur
iemand een idee hoe dit komt en eventueel weer kan veranderen
Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: layout webmail Telenet sinds vanmorgen weer oude versie
Ik kan de thema's ook nergens meer vinden. Ik vrees dat ze niet meer beschikbaar zijn.
Ik zie ook dat de mobiele webmail in een nieuw jasje zit; dus er is ergens een update geweest van de webmail-software.
@Moderator weten jullie of dit een bug is of zo blijft?
WG94 |
Bjarne | Expert Moderator
sorry, niet aan gedacht dat die zichtbaar was
bij deze de afbeelding
Ik vrees dat @WG94 gelijk heeft .. Men heeft de thema's verwijderd uit webmail. Ik had het nog niet opgemerkt maar ben na dit hier te lezen gaan kijken. En ja hoor, alle thema's weg en de oude klassieke look is nu universeel en niet meer te wijzigen.
Het is niet alleen jammer maar ook hinderlijk, want door dat felle geel vind ik sommige elementen onleesbaar ...
Spijtige zaak ... 😞
@WG94 schreef:
Ik kan de thema's ook nergens meer vinden. Ik vrees dat ze niet meer beschikbaar zijn.
Ik zie ook dat de mobiele webmail in een nieuw jasje zit; dus er is ergens een update geweest van de webmail-software.
@Moderator weten jullie of dit een bug is of zo blijft?
@WG94 @cercle @StefaanH bedankt voor jullie input en uitleg. We hebben dit intern doorgegeven om te verifiëren vanwaar deze verandering komt. We houden jullie alleszins op de hoogte, want ook via andere kanalen hebben we hier enkele vragen over binnen gekregen.
Suzy
Goed nieuws! We hebben al antwoord van onze Webmail collega.
Aanpassing
We kunnen bevestigen dat er effectief een aanpassing is gebeurd op Webmail, maar enkel voor de mobile versie. Op desktop is er niets gewijzigd. Men is bezig met een upgrade naar Zimbra 9, een vernieuwde mobile Webmail, ter vervanging van de verouderde en beperkte Webmail op Zimbra 8. De nieuwe versie heeft meer functionaliteiten en een "responsive design". Dit wil zeggen dat het zich automatisch aanpast aan de schermgrootte van de smartphone, tablet (kleine/groter).
Skins/thema's
Blijkbaar is het een bewuste keuze geweest om deze feature weg te halen. Hiervoor waren er 2 redenen. Enerzijds gebruikte slechts <1% van de klanten dit, het gebruik ervan was dus veel te laag. Anderzijds heeft Telenet er nooit mee gedaan wat initieel het plan was, de skins regelmatig updaten of aanpassen. Deze zullen dus ook niet terug beschikbaar komen.
Wel hebben we aangegeven dat jullie de huidige look lelijk vinden en zelfs onduidelijk. Onze collega's zijn dan ook benieuwd naar jullie specifieke feedback hierover. Het zou erg handig zijn als je aan de hand van enkele screenshots (let op dat je jouw eigen gegevens eerst afschermt) kan aantonen waar deze look (en kleuren) voor problemen zorgt op gebied van leesbaarheid/duidelijkheid. Je mag dit delen in deze thread.
Als extra heb ik eens gevraagd of het geen idee is een dark mode voor Webmail te ontwikkelen. Toch altijd een leuke extra, niet? 😉
Hoi @Suzy
Bedankt om dit na te kijken 👍
Wat de kleurstelling op zich betreft, kijk nog eens naar mijn onderschrift 😁 Daar hoeven we het dus niet meer over te hebben aangezien er geen skins meer komen. (Wat ik persoonlijk dus wel jammer vind). Dat het geel is, is niet verwonderlijk, het is de kleur van Telenet ...😏
Wat die leesbaarheid betreft: dan gaat het bij mij vooral om gele tekst op een witte achtergrond die, in mijn ogen, moeilijker leesbaar is.
Groetjes,
Stefaan
@StefaanH dankjewel, dit heeft zeker geholpen. We hebben deze links doorgegeven en op de UAT-omgeving hebben de collega's het al aangepast.
Ze proberen deze verbetering volgende week al op productie te brengen. 😉
Het zou er dan zo uitzien:
Ik krijg deze layout (icoontjes mappen enz) sinds gisteren... Is dit normaal?
Layout is nu zeer onduidelijk en ziet er ineens verouderd uit. Lijkt me niet echt de bedoeling als ik de andere screenshots hier zie.. Of wel?
