Beantwoorden
Ils74
Professional Beetjesweter
Berichten: 12
Wereld gedichtendag Happy New Year! Twee handen vol! Mooi, mooi!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Ik zie net dat Telenet op zijn website insinueert dat je bij bv. Wigo 36u kan terugkijken:  https://www2.telenet.be/nl/producten/wigo/

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/wat-is-terugkijk-tv/

Ik heb een interactieve digicorder van het vermelde type en een Wigo met 25 Gb, toch werkt dit niet...

Tags (1)
0 Likes
28 reacties
Ils74
Professional Beetjesweter
Berichten: 12
Wereld gedichtendag Happy New Year! Twee handen vol! Mooi, mooi!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Dat zal ik zeker doen. 😉

Ik vraag me wel af of iemand het al getest heeft en of het dan bij anderen wel werkt. Iemand met Wigo zonder Play die even kan testen?

0 Likes
StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

@Ils74 

 

Heb je er wel rekening mee gehouden dat terugkijk TV niet op alle kanalen werkt? Je kunt niet zomaar gelijk wat "terug bekijken".

 

Je kan dat zien aan een klein driehoekje dat in de programmagids bij de desbetreffende uitzending moet staan. Geen driehoekje = geen terugkijk TV.

 

En je moet echt programma per programma bekijken, want bij geen enkele zender is "alles" terugkijk TV. Daarentegen zijn er wel zenders waar "niets" terugkijk TV is ...

 


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ils74
Professional Beetjesweter
Berichten: 12
Wereld gedichtendag Happy New Year! Twee handen vol! Mooi, mooi!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Ja hoor, allemaal rekening mee gehouden. 😉 Ik krijg wel net een mail waarin telenet de nieuwe functie aankondigt vanaf vandaag, dus misschien was ik gewoon te snel. Ik ben momenteel niet thuis, maar ik ga het straks zeker testen!

Ils74
Professional Beetjesweter
Berichten: 12
Wereld gedichtendag Happy New Year! Twee handen vol! Mooi, mooi!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Intussen geprobeerd, werkt helaas nog niet... De helpdesk zoekt verder. 😉

0 Likes
Dragunov404
Experienced Meerweter
Berichten: 106
De volle 100! Al 25 duimen! Goed bezig! Dag van de Chocolade

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Hier werkt het wel!

 

Vandaag email gekregen dat het vanaf nu in ons WIGO pakket zit en mijn vrouw heeft dit al getest, werkt perfect zegt ze

0 Likes
StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?


@Ils74  schreef:

Intussen geprobeerd, werkt helaas nog niet... De helpdesk zoekt verder. 😉


Is uw interactiviteit in orde? Zonder interactiviteit ook geen terugkijk TV


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
jimmypop
Professional Weetjesweter
Berichten: 27
Say what?! Star Wars Day Happy New Year! Tien op tien!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Hier lukt het ook.

Wigo 25 geen play

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

@Ils74 ik heb daarnet vernomen dat er deze ochtend en middag wat vertragingen waren op het doorlopen van orders in de Telenet systemen. Ook het activeren van de 36u terugkijk-tv werd daardoor vertraagd bij sommige WIGO klanten. Ondertussen lijken de orders terug door te lopen, ik vermoed dat ook terugkijk-TV weldra  bij je in orde zal zijn. Ik maak geen belofte, maar volgens mij gaat her hierdoor wel opgelost geraken. 😉


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
PaulV
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Leesclubje starten? Primeur! Pageturner! It's your third party!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Telenet had beter eerst gezorgd dat alles voor iedereen zeker in orde was vooraleer SMS's en Mails te sturen. Dan hadden wij ons zo geen zorgen hoeven te maken lol 😉

PaulV
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Leesclubje starten? Primeur! Pageturner! It's your third party!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

En nu na 4 dagen heb ik nog altijd geen terugkijk tv op TV.

Via Yelo play werkt het wel op mijn laptop maar ik kan niet swipen naar mijn TV.

Dus is blijkbaar wel actief op Yelo play maar niet op mijn digicorder.

 

0 Likes
PaulV
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Leesclubje starten? Primeur! Pageturner! It's your third party!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Heb contact opgenomen met Telenet. Een vriendelijke dame heeft me teruggebeld en van op afstand iets gedaan aan mijn digicorder. Na terug herstarten hiervan was de 36u terugkijk tv in orde.

😁

Nikorix
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Netjes! It's your fourth party! It's your third party! It's your second party!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Ik zit in hetzelfde schuitje met een WIGO25, al 2x iemand van de technische dienst aan de lijn gehad, maar nog geen zicht op een oplossing (1 week na de aankondiging 😞 )

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

@Nikorix 

Koppig volhouden. Doorgaan tot het in orde "is". De oplossing moet van Telenet komen.

Groeten


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
JohanDN
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! En we zijn vertrokken!

36u terugkijk-TV inbegrepen in WIGO?

Vorige week zonder enig probleem gebruik kunnen maken van de 36u terugkijk tv en vandaag lukt het niet 😭Oh ja, voor alle duidelijk, het gaat omdezelfde zender en hetzelfde programma...

0 Likes