Zender 301 en 304 niet zichtbaar in Play More?

[Ex-Netweter]

Kan kanaal 301 en 304 niet zien. Ook niet na opnieuw zenders te zoeken.

Iemand een idee?

[Domi1963]

Net geprobeerd hier gaan beide kanalen ook niet. Best eens naar 015 66 66 66 bellen

[Hofkens · Accepted solution]

Deze kanalen bestaan sinds 1 januari niet meer. Vroeger was er een opeenvolgende nummering van 6 zenders. Maar sinds 1 januari zijn 2 kanalen verdwenen waardoor deze nummers nu niet meer beschikbaar zijn.

[Domi1963]

@Hofkens 

Hoe komt het dat U dat weet? Is er een communicatie probleem bij Telenet als er wat wijzigt? Ik spreek in naam van de topic starter want ik ben pas klant geworden op 22 maart en als ze iedereen met terugwerkende kracht moeten inlichten, dan komt het niet slim.😉

[Master-Magic]

@Domi1963 

een site pagina om af en toe eens te bekijken is deze https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/zenderaanpassingen/

dan zie je de zenderaanpassingen bij telenet. 😉

[Domi1963]

@Master-Magic 

Ik ben pas nog geen maand nieuwe klant. Je moet het maar weten hee...😉

Bedankt voor de link.

[Suzy]

@Domi1963, de site die @Master-Magic je bezorgde is zeker een handige om in het oog te houden. Maar er worden ook steeds pancartes getoond op de zenders zelf gedurende x-aantal tijd voor de verandering. Zodat je als klant dus zeker tijdig geïnformeerd bent.