30 dagen omruilregeling van digicorder?

[Roma53]

Hallo,

ik wil mijn digicorder omwisselen voor een ander exemplaar omdat de oude volgens mij fouten geeft in beeld. Blokjes, stilstaand beeld, beeld veranderd in surrealistisch schilderij enz. Volgens enkele "specialisten" op internet zou dus mijn huidige digicorder het aan 't begeven zijn! Maar op deze oude staan nog een 10tal opnames die ik nog  graag zou bekijken en vroeger was er een 30dagen regeling om de oude binnen te brengen zelfs al had men de nieuwe al aangesloten! Geldt dat nog steeds, want de klantendienst is formeel:" Oude binnen, dan pas nieuwe of andere!!!"

Titel gewijzigd door Jolien5 (mod) | Vorige titel: Wat met de 30dagen omruilregeling van de digicorder?

[StefaanH]

Als ik alles zo een beetje volg zitten er hier volgens mij enkele mensen op een verschillende frekwentie.

Wat is de bottom line:

• Je wil een andere digicorder
• Je wil de oude niet meteen binnengeven want je wil eerst de opnames die er nog opstaan bekijken
• De vraag is: kan dat?

En volgens mij kan dat inderdaad. De-activeren in het systeem van Telenet heeft hier niets mee te maken.

• Je gaat een nieuwe digicorder afhalen. De oude geef je nog niet binnen maar je koppelt hem wel af. Dan mag Telenet doen wat ze willen, de digicorder is offline.
• Je sluit de oude digicorder enkel op de TV aan. Alle opnames zijn en blijven afspeelbaar op de TV.
• Alles bekeken? Dan de oude digicorder binnengeven. Het kan zijn dat er een huur wordt aangerekend voor de duur dat je er twee had.

Volgens mij is het niet moeilijker dan dit. Natuurlijk, errare humanum est ...

Kan altijd gebeuren, ook bij mij.

[StefaanH]

@janne_man 

We waren blijkbaar gelijktijdig aan het schrijven .... 

[janne_man]

@StefaanH 

Inderdaad en we vertellen eigenlijk hetzelfde maar volledig anders verwoord.

[Ex-Netweter]

---

---

De bedoeling van mijn aanwezigheid op Netweters is om zoveel mogelijk mensen te helpen met goed bedoeld advies. Soms corrigeer ik wel eens een mening van iemand anders, ik kan zelf ook fouten maken, en we leren hier allemaal bij ...

Jammer dat er altijd mensen zijn met "zere tenen" die dit af en toe een beetje te persoonlijk opnemen en in een soort defensieve mode gaan 🤔. Dit terzijde ...

---

@janne_man  schreef:

@Ex-Netweter 

Kunnen we even bij de les blijven?

In mijn voorstel zal het toestel pas gedeactiveerd worden de 31e dag na beëindiging van de huur. Wil je het langer houden, laat het dan activeren als tweedehands toestel en betaal de contractuele vergoeding.

Loopt mijn redenering mank, geef dan aan waar.

---

Het voorstel om een nieuwe digicorder te huren, en tijdelijk dus de huur te betalen voor 2 digicorders is inderdaad de enige manier om je opnames nog te kunnen bekijken. Akkoord!

Waar de redenering waarschijnlijk mank loopt, is jouw bewering dat je de huur al kan opzeggen vanaf dag 1 (zodat je maar 1/30ste betaalt van de maandelijkse huur), gezien je 30 dagen tijd hebt om die terug te brengen.

Hierbij ga je ervan uit dat de digicorder - nà stopzetten van de huur èn dus deactivatie door Telenet - nog 31 dagen actief blijft. Voor deze laatste bewering kan ik nergens een referentie vinden 🙄. Jullie wel?

De enige bedenking die ik had, is mijn vermoeden dat, bij een niet-werkende kaart (versleutelde zenders op zwart), ook de opnames van versleutelde zenders op zwart gaan ...

---

@StefaanH  schreef:

• Je gaat een nieuwe digicorder afhalen. De oude geef je nog niet binnen maar je koppelt hem wel af. Dan mag Telenet doen wat ze willen, de digicorder is offline.

---

Telenet hoeft niets te doen

Een digicorder/digibox/TV-met-een-kaartje die een bepaalde tijd niet op de coax staat, deactiveert zichzelf na een tijdje...

Na hoeveel tijd dat is weet ik niet.

[louishufk]

@Ex-Netweter 

Ik heb een tv-box wat totaal verschillend is van de digicorder.

Ik heb een opname gemaakt op een zender die ondertussen uit mijn zenderpakket verdwenen is. (Mezzo).

Hoewel mijn opnames in de cloud staan en dus duidelijk beheerd worden door Telenet blijft deze opname ter beschikking.

Waarom zou Telenet op de harddisc van een gedeactiveerd toestel ingrijpen als ze de opnames in de cloud gerustlaten?

[janne_man]

@Ex-Netweter 

Stel dat je gelijk hebt met het desactiveren. Dan moet de persoon onmiddellijk voor de opzeg de antenne en utp-kabel uittrekken. De verbinding met de tv blijft behouden. Het niet meer updaten van de gepaste onsluieringscode gebeurt via de antennekabel. Andere ingrepen kunnen via het netwerk gebeuren. Over honderd jaar zal je nog altijd de opnames kunnen bekijken.

Als je geen utp verbinding hebt, heb je geen volwaardige programmagids, kan je niets interactief doen.

Als je een geactiveerde CI+ hebt en je laat die in een tv steken die niet meer aan het elektriciteitsnet aangesloten is, zal na zekere tijd de CI+ niet meer actief zijn. Dat zal je zien als je de tv terug aan zet. Op dat ogenblik heb je twee mogelijkheden.  Je belt naar Telenet om terug te activeren en ongeveer een uur later zal het terug werken. Je doet niets maar laat die in een tv die minstens in standby staat en na een aantal dagen is uw kaartje terug actief. De Digicorder heeft een softwarematige  CI+ (CAM en kaartje). Deze zal op dezelde manier reageren als een fysische.  

Er is een verschil van één dag tussen: gedesactiveerd de 31e dag en 31  dagen actief blijven.

Ik wil eerlijk toegeven dat ik een zekere ergenis voel. Lees ik verkeerd als ik dat bij jou ook vaststel? Wordt dat dan niet een verhaal van pot en ketel?

[Ex-Netweter]

---

@janne_man  schreef:

Als je een geactiveerde CI+ hebt en je laat die in een tv steken die niet meer aan het elektriciteitsnet aangesloten is, zal na zekere tijd de CI+ niet meer actief zijn. Dat zal je zien als je de tv terug aan zet. Op dat ogenblik heb je twee mogelijkheden.  Je belt naar Telenet om terug te activeren en ongeveer een uur later zal het terug werken. Je doet niets maar laat die in een tv die minstens in standby staat en na een aantal dagen is uw kaartje terug actief. De Digicorder heeft een softwarematige  CI+ (CAM en kaartje). Deze zal op dezelde manier reageren als een fysische.  

---

Ik denk dat we mekaar verkeerd begrijpen, gezien we het eigenlijk met het basisprincipe volledig met mekaar eens zijn ("we are in violent agreement" zijn mijn baas altijd, toen we nà een hevige discussie eigenlijk constateerden dat we het met mekaar eens waren 😊.

Zoals je het hierboven zelf beschrijft: een digicorder die gedeactiveerd wordt, zal (net als CI+), na een tijdje geen beeld meer geven.

Waar we het waarschijnlijk oneens zijn is:

1. jij beweert dat de digicorder, nàdat je de huur hebt opgezegd, nog 30 (of 31) dagen geactiveerd blijft. vanwaar komt deze info? Het enige wat ik terugvind, is dat je die "binnen de 30 dagen" moet terugbrengen (niet dat die nog 30 dagen "geactiveerd" blijft). 
2. en .. ik denk dat een digicorder zonder geldige kaart, de opgenomen programma's niet kan ontsleutelen.

En nee, ik ben niet geërgerd, ik leer hier ook dagelijks bij 😊 ...

[StefaanH]

@Ex-Netweter 

De huidige digicorders hebben geen kaartje meer. Of jawel, een interne e-versie.

Ik heb het nog niet zelf getest, maar volgens hetgeen we weten kan een niet-aangesloten digicorder nog steeds gebruikt worden om de opnames te bekijken.

Wat ik met zekerheid weet is dat je op een digicorder zonder netwerk (dus enkel coax, = niet interactief) wel degelijk alle opnames kan bekijken.

Mijn boerenverstand zegt dan dat je ook op een digicorder die helemaal niet aangesloten is ook alle opnames nog kan bekijken.

[Ex-Netweter]

---

@StefaanH  schreef:

@Ex-Netweter 

Wat ik met zekerheid weet is dat je op een digicorder zonder netwerk (dus enkel coax, = niet interactief) wel degelijk alle opnames kan bekijken.

Mijn boerenverstand zegt dan dat je ook op een digicorder die helemaal niet aangesloten is ook alle opnames nog kan bekijken.

---

Ik heb toch helemaal niets anders beweerd?

• Natuurlijk kan je de opnames bekijken zonder netwerkkabel!
• Natuurlijk kan je de opnames bekijken zonder coax (maar hoelang nog)?

Mijn boerenverstand zegt (denkt) dat je versleutelde opnames niet meer kan bekijken als het kaartje (die voor het decoderen zorgt) niet meer actief is (en of dit nu een fysiek kaartje is, of een interne e-versie maakt geen verschil) ...

Ik heb het blijkbaar héél moeilijk om jullie uit te leggen wat ik precies wil zeggen, maar dat kan natuurlijk aan mij liggen 🙄...

[Wheng]

Ik ben ook vrij zeker dat je met een gedeactiveerde digicorder de opnames die op de harde schijf staan kan blijven kijken.

Allee, wie met een digicorder doet de test? 🤣

[igvfer]

@Wheng  Als mijn vrouw straks niet meer kijkt trek ik eens de distributie en de ethernet uit en dan zal ik wel zien of ik nog aan de opnames menu geraak.

[Wheng]

@igvfer  Bedankt voor de moeite maar de meningen verschillen bij een gedeactiveerde digicorder. Ik vermoed dat je vrouw met dat experiment niet zo content zal zijn 🙂

[igvfer]

@Wheng  Maakt niet uit. Als een digicorder losgekoppeld is van de coax en van het ipnetwerk komt dit op hetzelfde neer. Via de HDMI zal ik normaal gezien nog altijd de menu kunnen oproepen en de opnames. Dit om te bewijzen dat de opnames los staan van de geactiveerde corder.

[Ex-Netweter]

---

@igvfer  schreef:

Als een digicorder losgekoppeld is van de coax en van het ipnetwerk komt dit op hetzelfde neer. 

---

Een digicorder die losgekoppeld is van de coax en van het netwerk is niet gedeactiveerd. Er is daar nog steeds een actieve smartcard aanwezig.

---

@igvfer  schreef:

Via de HDMI zal ik normaal gezien nog altijd de menu kunnen oproepen en de opnames. Dit om te bewijzen dat de opnames los staan van de geactiveerde corder.

---

Hiermee bewijs je niets. Natuurlijk zal dat lukken, daar twijfelen wij niet aan ...

Een echte test zou zijn als je de smartcard zou verwijderen (en die mag gerust aangesloten blijven)

[igvfer]

@Ex-Netweter  In mijn digicorder zit geen smartcard en als die losgekoppeld is van het net (coax en utp)kan er op geen enkele manier gecontroleerd worden door Telenet of die box actief is of niet. Want de controle gebeurt volgens mij via de coax wat betreft de zenders, niet geactiveerd geen zenders en via utp wat betreft interactiviteit. Ik meen zelfs dat ik indertijd nog klanten heb geweten die hun opnames deden en hun digicorder meenamen naar de zee voor het WE en die daar zelfs geen aansluiting hadden.

Maar ik hou jullie op de hoogte van zodra ik baas ben over de digicorder.