Beeld encoders op de kabel gestoord??

[Master-Magic]

Merk sinds een week dat de encoders van enkele zenders ontregeld zijn of niet goed zijn afgesteld op dvb-c kabel.

play reality heeft er veel last van ( bij snelle bewegende beelden valt het fel op) bv bij de reclame bij het bol reclame van effe bollen merk je het fel op en bij de dash reclame dat veel vertoont wordt op die zender merk je het ook fel op, vtm series heeft er ook last van bij snelle beelden.

Is hetzelfde fenomeen dat op VRT voorkwam tijdens de Olympische spelen van enkele jaren geleden toen er door (volgens Suzy) bij VRT nieuwe encoders werden gebruikt naar Telenet toe, maar nu ik hetzelfde fenomeen ervaar op enkele zenders op Telenet heb ik het voorgevoel dat dit bij Telenet zelf het probleem wordt veroorzaakt door de gebruikte encoder.

ook de bitrate blijft hangen tussen de 3.0 en 4.0 voor beeld waardoor ik zeker ben dat er iets foutloopt bij de encoders waarbij de zenders geen hogere bitrate krijgen bij snelle beelden en ze beperkt zijn en dan een minderwaardige kwaliteit geven.

@Moderator  kan dit probleem eens opgevolgd worden want is al een week bezig.

heb de beeldinstzllibgen van de tv ook al aangepast om dit fenomeen te verbeteren maar het is van bij jullie uit dat dit is en kan geen verbetering krijgen.

als ik naar een 4K film kijk is er geen probleem met het beeld, dus moet wel bij jullie zijn. 
daarvoor was er geen geen beeldproblemen via de kabel.

[Master-Magic]

@ChristofM  En waarom heeft dat tot voor kort nooit een probleem geweest en opeens na bijna 2 maanden opeens wel.

het is meer van niet meer willen en de klant pushen naar de tv box om de dvb-c zenders sneller te doen stoppen dan een klant dezelfde kwaliteit blijven aanbieden waar men voor betaald.

[flip1953]

Telenet techniekers hebben het bekeken en blijven op hun standpunt.

• Hun standpunt is nu: Het DVB-C signaal gebruikt niet altijd de hoogst mogelijke bandbreedte.
• Hun standpunt vorige week was: het DVB-C signaal is gevoelig voor signaalkwaliteit op de coax kabel: demping, ruis, slechte connectoren of splitters.

Met andere woorden: Telenet neemt jouw klachten niet ernstig, en geven jouw enkele "standard" antwoorden 😓

Zaols ik de vorige post schreef: je kunt gelijk hebben, of je kunt gelijk krijgen. 🤔. In deze discussie heb je wellicht 100% gelijk, maar je krijgt geen gelijk van Telenet. Het is wel jammer, want uit de voorbeelden is het duidelijk dat er ierts mis is op VTM2, niettegenstaande de bitrate van 7Mbps toch een behoorlijk grote bitrate is.

Nu het einde van DVB-C (en de ondersteuning van de Digicorder) snel nadert, wilt Telenet geen moeite meer steken in de oplossing van dit "probleem". Het is dus een "verloren zaak", maar ik apprecieer jouw doorzettingsvermogen 😀. Wie weet komt het toch nog goed.

PS Ik ben zelf een CI+ kijker, dus voor mij mag DVB-C met goede kwaliteit nog eventjes voortbestaan 🤗 

Zoals ik in mijn vorige post schreef: je kan gelijk hebben en je kan gelijk krijgen

[luc55]

En dan gaan mensen kijken op de vtm go app 

En opeens zegen ze de zaken op die niet goed meer werken op 

Dan win je niets maar je verliest 

[Master-Magic]

@luc55  En het beeld via IP is niet zoveel beter, afhankelijk van de drukte en de snelheid dat mogelijk is past het beeld zich aan, je kan dan opeens via IP streaming ook slecht beeld hebben, 

dan zijn de klanten dat overgaan op tv box met streaming ook ontevreden en willen ze weer de dvb-c versie terug (voor zolang dat nog bestaat) maar daar is op de vtm en play zenders ook geen perfect beeld meer sinds eind juli ongeveer, dus ja.

daarvoor was er geen probleem op die 2 zender bedrijven via dvb-c.

dus vraag ik me af waarmee Telenet dan als antwoord ga komen.