Beantwoorden
rudi1962
Freshman Meerweter
Berichten: 66
De vlam zit erin. It's your ninth party! Complimentendag On a roll...

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Zijn er nog mensen die storende blokken en onduidelijk beeld hebben op alle posten?

 

Titel gewijzigd door DeMMi (mod) | Vorige titel: Blokken en zeer slecht storend beeld

20 reacties
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5950
TAGGING MASTER! Professional organizer! Organisatietalent! Topic held(in)!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

@rudi1962  Vrees dat je het bij jezelf binnen moet zoeken, probeer eens alle kabels goed aan te duwen in de toestellen en als dat niet helpt kan het buiten op straat zijn of door werken in de buurt, kijk eens op de Telenet app of er geen werken zijn in de buurt deze week, anders als het morgen niet opgelost is Telenet bellen om eens te testen of je geen verlies hebt op de kabel.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.


Fiber: 8500/2400
Ramcoy
Freshman Beetjesweter
Berichten: 4
Pageturner! It's your third party! It's your second party! Gelezen en goedgekeurd!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Ja ik heb ook die problemen, en alle telenetters in de straat, postcode 3620
welke regio woon je?
Zodat we in kaart kunnen brengen waar dezelfde problemen optreden en wanneer.

Telenet geeft de schuld aan het netwerk, ik doe niets en daarna komt alles terug normaal, na automatische reset van de modem.
Ken iemand van Genk centrum idem?

ramcoy

luc55
Freshman Meesterweter
Berichten: 3792
Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. Jij Netweters wikipedia! Vraagbaakkampioen!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Trek alle kabels eens uit en steek alles terug in

Kijk eens alles na

Wie weet helpt het

LW45
Freshman Beetjesweter
Berichten: 8
It's your eighth party! Mooi, mooi! Leesclubje starten? It's your fifth party!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Wij hebben hetzelfde probleem reeds vanaf 31 juli 2024. (regio Leuven)  We zijn ook niet de enige met probleem. Twee technici zijn komen kijken, iemand voor binnen en iemand voor buiten. Kunnen niets doen, het zou zich toch buiten situeren en is voor een andere dienst. We krijgen maar geen antwoord voor een oplossing. Wanneer zal het opgelost geraken? Een nieuwe modem brengt geen verbetering. Hoe meer regen hoe meer storingen? 

rudi1962
Freshman Meerweter
Berichten: 66
De vlam zit erin. It's your ninth party! Complimentendag On a roll...

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

hier alles nagezien en de app geinstalleerd en alles zou in orde zijn.

MAAR idd hoe meer regen hoe slechter, klopt helemaal, hier regio Kortenberg, niet zo ver van Leuven natuurlijk.

luc55
Freshman Meesterweter
Berichten: 3792
Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. Jij Netweters wikipedia! Vraagbaakkampioen!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Er zal moeten gegraven worden dit moet ingeplant worden dat kan niet op 1 2 3

Zal nog even duren

LW45
Freshman Beetjesweter
Berichten: 8
It's your eighth party! Mooi, mooi! Leesclubje starten? It's your fifth party!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Ik lees hier zelfs dat het probleem zich voordoet in postcode 3650, Dilsen Stockem. We hebben een Tv Box en bij de diagnose zegt die bij ontvangst voor het internet goed en voor coax ontvangst slecht. Iemand in de buurt heeft de allerlaatste nieuwe kleine Tv Box die werkt met internet en niet met coax en daar zou het probleem zich niet meer voordoen en werkt (voorlopig) goed.  Ons hebben ze in de winkel gezegd dat, als we veel tv kijken we riskeren een hoger abonnement nodig te hebben. We hebben nu Wigo home S

rudi1962
Freshman Meerweter
Berichten: 66
De vlam zit erin. It's your ninth party! Complimentendag On a roll...

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Denk niet dat hoger abbo verschil zal maken hebben hier beste formule dus. 

Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5950
TAGGING MASTER! Professional organizer! Organisatietalent! Topic held(in)!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

@LW45  Als internet als goed wordt aangegeven en coax als slecht, heb je dan al eens de coax kabel vernieuwt als test of dit niet de oplossing is, als je coax via zo vierkantig bakje met kabel en radio aansluiting is dan kan daar het verlies zitten ook, daarom best eens testen met een losse coax kabel tot aan de NIU (versterker) of je het dan nog hebt.

het probleem kan ook buiten situeren.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.


Fiber: 8500/2400
flip1953
Professional Allesweter
Berichten: 2156
De nieuwe Einstein! De slimste mens? Dat ben jij. GP, kort voor Giga Poster! Applaus voor jezelf!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders


@LW45  schreef:

We hebben een Tv Box en bij de diagnose zegt die bij ontvangst voor het internet goed en voor coax ontvangst slecht.

Iemand in de buurt heeft de allerlaatste nieuwe kleine Tv Box die werkt met internet en niet met coax en daar zou het probleem zich niet meer voordoen en werkt (voorlopig) goed.  


De diagnose van de TV Box test jouw verbinding naar de modem, en of internet snel genoeg is voor TV kijken.

Dat zegt niets over jouw werkelijke internetsnelheid 

Maar als er een slecht coax signaal is, is ook internet slecht (trager, fouten, onderbrekingen, etc ...), want het internet komt via dezelfde coax binnen.

Er zijn maar 2 mogelijkheden:

  1. Er is een zwak signaal op de binnenkomende Telenet coax (probleem buiten)
    • dan moet Telenet (Wyre) komen om het probleem op te lossen, met andere woorden: aandringen bij de Klantendienst tot ze het opgelost hebben. Je betaalt voor een goed signaal!
    • dan wordt het probleem niet "opgelost" door over te schakelen naar de TV-Box IP, want je internet blijft slecht!
  2. Er is een probleem op jouw binnen installatie (coax vanaf de NIU tot aan de aansluiting achter je TV)
    • dit geeft geen enkele invloed op jouw internetsignaal
    • overschakelen naar een coax-loze oplossing (TV-Box IP) lost het probleem op (en zal in de toekomst toch de regel zijn)
    • probeer anders de fout in de coax binnenbekabeling op te lossen (slecht contact op de NIU? TV aansluitdoos in de muur? coax kabeltje tussen muuraansluitng en TV-Box?)

@LW45  schreef:

Ons hebben ze in de winkel gezegd dat, als we veel tv kijken we riskeren een hoger abonnement nodig te hebben. We hebben nu Wigo home S


Dat is zever en een verkoopspraatje 😫

Voor zover ik weet heb je met Wigo S home een download snelheid van 150 Mbps? Dat is méér dan voldoende om meerdere TV toestellen aan te sluiten.

Je surfsnelheid snelheid zal natuurlijk dalen tijdens  simultaan TV kijken, ... maar dat is bij alle abonnementen zo waarop ee TV Box IP gebruikt wordt, toch?

Een klassieke TV-Box met coax verbruikt natuurlijk geen internet bij live-TV kijken.

 

LW45
Freshman Beetjesweter
Berichten: 8
It's your eighth party! Mooi, mooi! Leesclubje starten? It's your fifth party!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Bedankt voor je antwoord. We hebben reeds twee technici aan huis gehad. Binnen nagekeken en buiten, en dat bleek in orde. Zou dus breekwerk worden buiten. Heb zopas nog maar eens een mail gestuurd met de vraag wanneer ze het probleem kunnen oplossen en daar komt wel geen antwoord op. Opgenomen programma's en terugkijk tv is goed. Goed om te horen dat Wigo home S voldoende moet zijn voor meerdere tv's (hebben er twee) bij gebruik van de allernieuwste tvbox. Alleen dan hopen dat internet niet uitvalt.  1726126776697.jpg 

LW45
Freshman Beetjesweter
Berichten: 8
It's your eighth party! Mooi, mooi! Leesclubje starten? It's your fifth party!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

Ik heb via de website van Telenet, op pc, een paar  speedtests uitgevoerd met als resultaat: Ping 12 download 119.1, 116.9, 112  Jitter 1 upload 14.4

Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5950
TAGGING MASTER! Professional organizer! Organisatietalent! Topic held(in)!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

@LW45  Opgenomen programma’s en terug kijk tv gaan via internet, dus dat verklaart dat je dan geen probleem hebt.

is er al een wissel geweest van de tv box ???


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.


Fiber: 8500/2400
luc55
Freshman Meesterweter
Berichten: 3792
Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. Jij Netweters wikipedia! Vraagbaakkampioen!

Blokken en zeer slecht storend beeld op alle zenders

De storingen zullen merkbaar zijn bij live uitzendingen via coax kabel of internet kabel

Bij opgenomen zakken zal hij bufferen dan valt het niet op