Beantwoorden
Ranas
Experienced Beetjesweter
Berichten: 9
YEAH! CAPSLOCK DAY! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

Hallo allemaal,

 

Wij hebben een digicorder (huur) en een Samsung Smart TV SAMUE50MU6100 (gekocht via de actie van Telenet eind 2017).

 

De laatste tijd ondervinden we veel problemen met digicorder die ineens geen connectie meer heeft met de TV. Dit gebeurt plots wanneer we gewoon TV aan het kijken zijn. We hebben dus geen instellingen veranderd, afstandsbediening niet aangeraakt, enz.

 

De foutmelding is nu 'Telenet HDMI2 Voeding van apparaatfout controleren' (zie screen shot).

 

15361473086463472088942149820743.jpg

Als we met de afstandsbediening van de TV op 'aan' klikken gaat de digicorder aan/uit.

 

HDMI kabel hebben we al losgekoppeld en terug ingestoken (zowel apart aan digicorder en TV, als aan beide samen). Soms werkt het dan terug, soms niet.

 

Als het niet terug werkt, krijgen we de foutmelding 'HDMI2 geen signaal (zie screenshot).

 

15361479544847348528570391840302.jpg

Op 'bron' drukken zorgt er alleen voor dat de TV op HDMI2 komt te staan ( waar hij al op stond).

 

Telenet klantendienst kan me enkel adviseren om de HDMI kabels nogmaals los te maken en in te steken. Maar dit helpt dus niet...

 

Na wat te googelen lees ik dat er soms communicatiefouten kunnen zijn tussen digicorder en TV en het toewijzen van de HDMI poort. Een reset van de poort, door een reset van de TV kan dan werken.

 

Dit is inderdaad de enige manier om uit het laatste scherm (Screenshot 2) te geraken. Maar om dit wekelijks te doen (en dus al je instellingen van TV dus ook wekelijks terug te zetten), is niet echt aan de orde.

 

Wat is het probleem,  en wat is een standvastige oplossing?

 

Kan iemand helpen?

 

Alvast bedankt!

0 Likes
48 reacties
Janneke_Dust
Freshman Meesterweter
Berichten: 2247
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 De slimste mens? Dat ben jij.

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

controleer de voeding van de digicorder eens en ook of de stekkers nog goed contact geven.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ranas
Experienced Beetjesweter
Berichten: 9
YEAH! CAPSLOCK DAY! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

Dank je wel voor het antwoord.

 

Voeding (stekkers) hebben we ook al meerdere malen gecontroleerd, uitgetrokken, terug ingestoken...

 

Modem hebben we ook al uitgezet en terug aangezet.

 

 

 

 

0 Likes
Padalby
Professional Meerweter
Berichten: 143
Topicvreter! BINGO! De volle 100! Laat de zon in je hart!

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

andere HDMI kabel proberen, mogelijk stuk

0 Likes
Ranas
Experienced Beetjesweter
Berichten: 9
YEAH! CAPSLOCK DAY! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

Sorry, had ik blijkbaar niet vermeld. HDMI kabel is ook al vervangen. Geen verschil... 😞

0 Likes
Ranas
Experienced Beetjesweter
Berichten: 9
YEAH! CAPSLOCK DAY! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

Ook nog vergeten te melden, digicorder ook al omgeruild, maar zonder resultaat....

0 Likes
Janneke_Dust
Freshman Meesterweter
Berichten: 2247
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 De slimste mens? Dat ben jij.

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

Heb je recent een nieuw toestel aangesloten op je TV.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ranas
Experienced Beetjesweter
Berichten: 9
YEAH! CAPSLOCK DAY! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

Neen, recent geen nieuw toestel aangeslotenen.

0 Likes
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Ere-Krak Krak 2021

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

@Ranas  Kan je het volgende eens proberen wanneer het probleem zich stelt?  Terwijl de tv en digicorder aan staan de hdmi-kabel aan beide kanten snel uittrekken en insteken. Dus eerst aan de kant van de tv hdmi uit en meteen weer in en daarna hetzelfde bij de digicorder.

 

Maar om het probleem te vermijden lijk je al alles gedaan te hebben dus als bovenstaande zou helpen is het ook maar een pleister op de wonde.

 

 


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ranas
Experienced Beetjesweter
Berichten: 9
YEAH! CAPSLOCK DAY! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

@Wheng heb ik helaas al eens geprobeerd... Geen resultaat...

 

Mijn vraag is nu, ligt dit probleem aan de TV of aan de digicorder?

 

Tv is nog onder garantie, haalt het uit dit probleem bij producent aan te kaarten?

Of is het eerder een software probleem dat TV en digicorder niet met elkaar communiceren?

0 Likes
Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

Andere HDMI ingang proberen? 

Weet bij 4K televisies dat wij het een en ander moeten veranderen bij de instellingen van de televisie als we een decoder installeren

0 Likes
Janneke_Dust
Freshman Meesterweter
Berichten: 2247
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 De slimste mens? Dat ben jij.

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

probeer eens met CEC uit te schakelen op de TV en de digicorder.

Dan moet je wel de TV en digicorder apart inschakelen en uitschakelen.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5257
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

even offtopic, ik lees hier op het forum toch veel klachten met Samsung tv's en de digicorders, toevallig ????


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
a167314
Freshman Meerweter
Berichten: 54
WOW, overzichtelijk! π-DAY! Alles op zijn plek! Star Wars Day

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

Wij hebben net hetzelfde gehad met exact hetzelfde toestel van de promo.

Doe al je updates van de TV, en vervang eens de HDMI kabel; bij ons heeft het geholpen.

0 Likes
Ranas
Experienced Beetjesweter
Berichten: 9
YEAH! CAPSLOCK DAY! Leesbeest! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Digicorder & TV - HDMI verbroken zonder reden

@Cru andere HDMI ingang kunnen we eens bij volgende storing proberen. Welke instellingen verander je bij 4K televisies? Heb nu de digicorder eens op 1080i gezet ipv 720p. Kan dat helpen?

 

@Janneke_Dust staat op CEC, dus dat kan het ook al niet zijn 😞

 

@a167314 we hebben HDMI kabel al eens vervangen, en updates zijn net weer eens uitgevoerd bij het resetten. Maar volgende keer toch nog eens proberen, thnx!

 

 

0 Likes