De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Omruil digicorder, terug oud model refurbished

Beantwoorden
Jelleuh
Experienced Weetjesweter
Berichten: 21
Happy New Year! Twee handen vol! Je eerste full page! Nog geen reader's digest? :-)

Vandaag beslist om in afwachting van de tv-box onze tergend trage en stilaan versleten ad2100 in te ruilen in een Telenet-center. Ik vroeg aan die man voor de nieuwe 2200 versie, zegt die mij doodleuk dat ik dan 35 euro moet betalen?? 😞

Wetende dat er bij sommige mensen wel de ruil gedaan wordt naar de 2200 versie.

Omdat ik de tv-box wil op termijn wou ik dit nu niet bijbetalen, maar ik was wel enorm teleurgesteld... dan maar een refurbished 2100 meegekregen. Super snel is dat bakje niet 😞 hopelijk zijn de problemen van de baan.

Ik vind het na meer dan 10 jaar klant toch niet meer normaal dat je een refurbished toestel krijgt... wat is daar in godsnaam de reden voor?

0 Likes
Beantwoorden
16 reacties
patrick37
Freshman Meesterweter
Berichten: 2290
It's your second party! Happy New Year! De slimste mens? Dat ben jij. De nieuwe Einstein!

@Jelleuh  dat je een meerkost moet betalen geen idee op de digicorder ik weet enkel op de tv box dat er kosten zijn als je een inruil zou doen. Maar dat je een refurbished toestel krijgt is nieuw voor mij. Normaal gezien krijg je een nieuwe mee , oude binnen nieuwe buiten. Hier zou ik toch mee terug gaan en zou gaan voor een nieuwe digicorder want dit kan zo niet.


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Janneke_Dust
Freshman Allesweter
Berichten: 1276
Happy New Year! Volop in the game! Straf. Héél straf! It's your fifth party!

Ik heb een AD 2100 en een AD2200 en zie weinig verschil tussen deze. Maar als er een probleem is met uw AD2100 dan zeg je dat deze defect is en dan krijg je een andere digicorder. Als de digicorder gekocht is dan geld gewoon de garantie van 2 jaar.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
StefaanH
Experienced Meesterweter
Berichten: 2557
Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

Ik heb twee digicorders AD2100. 

 

Kort geleden heeft één van de twee de geest gegeven. Het waren zilveren modellen.

 

In de shop heb ik een andere (nieuwe?) gekregen. Ik zag dat het een zwarte was en ik zei " Aha een AD2200". Maar neen hoor, de beste man vertelde mij dat dit intern eveneens een AD2100 was.  En zolang er voorraad aan AD2100 is, zul je voor een defecte AD2100 nooit een AD2200 meekrijgen.

 

En het klopt hoor, de AD2100 bestaat in het zilver en in het zwart.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
StefaanH
Experienced Meesterweter
Berichten: 2557
Applaus voor jezelf! Happy New Year! Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

@Janneke_Dust 

 

Het enige technische (dus niet zuiver optisch) verschil:

  • AD2100:  processor: BCM7413; RAM-geheugen: 512 MB;
  • AD2200:  Processor: BCM7242; RAM-geheugen: 1 GB;

bron


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
luc55
Experienced Veelweter
Berichten: 317
Een bus vol! Lees je nog iets anders? ;-) WOW! Klasse!

de toestellen komen binnen in de winkel worden opgehaald en na gezien opgekuist  update nieuwe software nieuwe afstandsbediening nieuwe stroom adapter kabels en doos en kunnen weer tegen gebeurt bij prox ook is niet verkeerd (grijze bakken worden zwart )maar voor de rest blijft een goed toestel

Beantwoorden
patrick37
Freshman Meesterweter
Berichten: 2290
It's your second party! Happy New Year! De slimste mens? Dat ben jij. De nieuwe Einstein!

@luc55  heb je daar ook iets met zekerheid over dat dit ook echt zo is een bron ? Heb namelijk nog nooit gezien en geweten dat ze zo te werk gaan aangezien ik bij Telenet gewerkt heb. 

 

Als een klant gaat voor een nieuwe digicorder zal de klant ook een nieuwe krijgen. Anders zouden ze de regels hebben aangepast en tegenwoordig krijgt elke klant dan een refurbished toestel mee. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
luc55
Experienced Veelweter
Berichten: 317
Een bus vol! Lees je nog iets anders? ;-) WOW! Klasse!

kan het filmpje niet meteen vinden

heb wel deze gevonden

https://www.youtube.com/watch?v=2NlA5FFzYV0

 

 

0 Likes
Beantwoorden
patrick37
Freshman Meesterweter
Berichten: 2290
It's your second party! Happy New Year! De slimste mens? Dat ben jij. De nieuwe Einstein!

@luc55  dat klopt de decoders worden gerecycleerd maar niet meegegeven aan een klant om die nog eens te gebruiken. De modems die je in dat filmpje ziet zijn de oude modems die worden opnieuw opgemaakt en gaan opnieuw gebruikt worden. Ik weet ook waar die modems opnieuw gebruikt worden maar dat laat ik in het midden. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Janneke_Dust
Freshman Allesweter
Berichten: 1276
Happy New Year! Volop in the game! Straf. Héél straf! It's your fifth party!

Ik vind het normaal dat toestellen die zogezegd defect zijn en binnengebracht worden terug gebruikt worden als men geen defect kan vaststellen. Deze toestellen vernietigen zou toch zonde zijn.

IK heb een vermoeden dat meer dan 50% van de zo zegde defecte toestellen nog correct werken. De goedkope toestellen komen voor recyclage waarschijnlijk niet in aanmerking.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Jelleuh
Experienced Weetjesweter
Berichten: 21
Happy New Year! Twee handen vol! Je eerste full page! Nog geen reader's digest? :-)

Het is zeker een refurbished. Dit stond op de doos (was ook enkel toestel. Geen lader). Netflix staat er ook niet op, maar dat is niet zo erg voor me. Op zich is het inderdaad geen echt slecht toestel maar de nieuwe zapt toch sneller en laadt sneller waardoor het toch een voordeel is...

Hopelijk snel de tvboxen weer binnen. Dan pas een echte verbetering. Maar dit zou volgens de verkoper pas volgend jaar na de corona zijn 😞

0 Likes
Beantwoorden
janne_man
Professional Meesterweter
Berichten: 3378
Netweters’ orakel! PhD in problem solving! Jij bent een ware apostel. Full speed writing!

Zelfs als je een Digicorder of Digibox koopt, kan je een vernieuwd toestel krijgen. Zie de prijslijst. Een vernieuwde Digicorder kost 214 euro en een vernieuwde Digibox 84 tegen respctievelijk 249 en 99 euro voor de nieuwe toestellen. Als Telenet enkel de wettelijke waarborg van zes maanden geeft op de vernieuwde toestellen mogen ze die van mijn part  behouden. Geven ze echter een waarborg van twee jaar (wettelijke waarborg voor nieuwe toestellen) dan is dat een koopje.

Het aanbieden van vernieuwde toestellen is toch al een tijdje bezig.


   janne_man | Krak
    In het land der blinden is eenoog koning.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
luc55
Experienced Veelweter
Berichten: 317
Een bus vol! Lees je nog iets anders? ;-) WOW! Klasse!

Digicorder kost 214 euro en een vernieuwde Digibox 84 tegen respctievelijk 249 en 99 euro

 deze voordeel prijs  is enkel voor klanten die geen toestel hebben en geen digitale klant zijn om de overgang van analoge tv naar digitale tv over te hallen 

0 Likes
Beantwoorden
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1433
GP, kort voor Giga Poster! Happy New Year! Hallo zeg! Wat weet jij niet? Applaus voor jezelf!

Het is altijd zo geweest dat een defect huurtoestel wordt omgeruild naar hetzelfde type. En dat zijn altijd refurbished toestellen geweest.

Die toestellen zijn getest en goed bevonden.

 

Ze hebben daar zelfs ooit mee uitgepakt omdat dit werd/wordt gedaan in samenwerking met een beschutte werkplaats.

 

Als je een toestel koopt is dit uiteraard altijd een splinternieuw toestel. Of je moest zoals @janne_man al aanhaalde kiezen voor een goedkoper toestel:  "Deze decoder kan bestaan uit onderdelen die, na grondige controle, opnieuw in gebruik werden genomen."

 

 


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 3495
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

Zie dat ik op deze thread niet heb gereageerd, maar heb dit intern wel nagevraagd.

Een refurbished decoder kan onderdelen bevatten die reeds werden gebruikt. Bijvoorbeeld een herstelde digicorder met een nieuwe harde schijf. De stroomadapter en afstandsbediening zijn steeds volledig nieuw. 

 

Er is dus zeker niets mis met deze toestellen, anders zou Telenet ze niet opnieuw aanbieden. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Beantwoorden