42065
netweters
|
18512
gesprekken
|
20003
vragen
|
Deze middag heeft mijn NIU netwerkverdeler plots de geest gegeven.
Het groen lampje brandt niet meer (ook andere stopcontacten geprobeerd).
Ik vind nergens op de site van telenet hoe ik een nieuwe kan krijgen en hoe deze (zelf) kan vervangen.
Iemand ervaring mee of wat ik het beste doe?
Titel gewijzigd door DeMMi (mod) | Vorige titel: Netwerkverdeler kapot
Opgelost! Ga naar oplossing.
Best even contact opnemen met de klantendienst (Technische vraag), ik denk dat ze daar altijd een technieker voor sturen.
Gebeld en ze komen straks nog langs.
Zelf doen behoort dus niet tot de mogelijkheden, maar als ze effectief vandaag nog komen is het wel supersnel opgelost.
Dag @digifredje
Zoals @WG94 zei wordt hier inderdaad altijd een technicus voor gestuurd vanuit Telenet om dit verder in orde te brengen! 🙂
Goed dat ze dus langskomen en je het hier even hebt gevraagd na twijfel!
Fijne dag nog!
Grtz
Vincent
Technieker net langs geweest en mijn NIU is vervangen door een nieuwer en werkend exemplaar.
Als het goed is, mag het ook gezegd zijn. Topservice!
Zeer goede dienst zoals je zegt
Geweldig om te lezen dat het in orde is gekomen, @digifredje !