24759
netweters
|
152473
antwoorden
|
20712
vragen
|
ik had vroeger een whoppa met mijn eigen decoders,iedere maand betaalde ik geen huur voor mijn decoders,wat normaal is,ik heb dit doen omzetten naar wigo home s om dat mijn internet verbruik niet zo groot is, nu heb ik de factuur gekregen en tot mijn verbazing word de huur van de decoder niet meer verrekend, nu betaal ik ongeveer hetzelfde voor minder.mooi is dat telenet
Neem dan terug whoppa
Probeer terug te gaan naar je oude abonnement. Dat zal allicht wel niet van een leien dakje gaan. Geduld en overredingskracht zullen waarschijnlijk nodig zijn.
Ik vind het intriest dat het samenstellen van de pakketten met verplichte huur eerste decoder gedaan werd door iemand die denkt een melkerij te beheren. Zeer cru gezegd: Alle klanten met Digicorder die ze niet huren of met CI+ zijn gebonden aan hun ex Whop en ex Whoppa abonnement. Als ze iets veranderen, veranderen ze automatisch in een melkoe.
ze willen niet terug naar whoppa en de decoder verrekenen willen ze ook niet,
er zit maar 1 manier op telenet verlaten en bij de concurentie aansluiten!!!
er zit maar 1 manier op telenet verlaten en bij de concurentie aansluiten!!!
Doen als ze denken dat het daar beter is.
Het gaat er niet over of het om een ander beter is. Wat Telenet doet met de verplichte betaling van de huur van de eerste settop box is mogelijk ettelijk correct (al ben ik daar niet van overtuigd). Natuurlijk spreken ze dat tegen, want de eerste krijg je gratis. Wat ze er dan niet bij vertellen is dat de bundels samengesteld zijn uit basisproducten. Eén van deze basisproducten is Digitale TV en dit Wigo onderdeel voorziet de mogelijkheid om geen settop box te huren. Waar ik wel van overtuigd ben is dat dit ethisch niet verantwoord is. In mijn ogen is dit een vorm van misbruik van de quasi monopolie positie die Telenet heeft. Bovendien met de huidige bezordheid voor het milieu, bij een deel van de klanten, is elke settop box een overbodig energieverbruikend product. Voor het geld dat telenet gespendeert heeft aan de ontwikkeling van de tv-box, zouden ze evengoed alles kunnen mogelijk maken door de klanten efficient gebruik te laten maken van hun smart tv die nu niet meer of niet minder is dan een dure monitor.
@janne_man schreef:@m-jan20 (ex-)Whoppa en Wigo Home S zijn formules zonder gsm.
Inderdaad, was me nog niet opgevallen. Lijkt me dan zéér moeilijk om terug over te schakelen naar niet-bestaande formule. Denk zelfs dat dit onmogelijk is..
Graag antwoord van Suzy
Ik heb nu whoppa + Boost aan 400/40Mbps
HDtv incl digicorder
Vaste lijn bellen incl Free europe
Samen 97,32 euro
Kan dit ook hetzelfde in Wigo home,ZONDER GSM Abo aan dezelfde prijs.
Ik wil vaste lijn behouden,en gsm moet ik niet,gebruik herlaadkaart en kom met 5 euro vlot toe in de maand.Alleen voor dringende gevallen gebruik ik die gsm met herlaadkaart
@robatoras om jouw pakket in detail te bekijken, neem je best contact op met Telenet eventueel via social media. En neem zeker al eens een kijkje op de website, daar vind je de verschillende WIGO formules ook terug.
Als ik snel nadenk, zou je dan moeten kiezen voor een WIGO home (€84,55) + speedboost 400 (€15). Let er wel op dat er in WIGO geen Freephone Europe vaste lijn zit. Maar hier kan je lezen wat de verschillen zijn, zopas nog verduidelijkt. 😉
Ik verlies Free phone Europe,verlies mijn vaste lijn,dan kom ik 'n pak duurder uit
Slimme zet van Telenet,
Voor mij geen Wigo
@robatoras Er zit wel een vaste lijn in, maar met een ander gratis pakket dan Free Phone Europe. Als je de inspanning wil doen om op de link te klikken die @Suzy gegeven heeft met haar reactie zal je de verschillen kunnen zien.
@robatoras schreef:Ik verlies Free phone Europe,verlies mijn vaste lijn,dan kom ik 'n pak duurder uit
Slimme zet van Telenet,
Voor mij geen Wigo
Idem hier. Wigo komt er niet in.
Ik heb momenteel een whoppa
Kabelabonnement inbegrepen
Internet Fiber 200 (onbeperkt)
FreePhone Europe
Optie Anytime inbegrepen.
Huur digicorder inbegrepen.
Geen gsm abo.
8,40 euro korting wegens sociaal tarief.
Totaal 66,70 per maand
Ik kan niet goedkoper. Dus blijven waar ik ben.