Beantwoorden
LCode
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Netjes! En we zijn vertrokken!

Identificatienummers producten op mijn telenet

Heeft er iemand al zijn/haar weg gevonden op de vernieuwde mijn.telenet.be? Ik ben op zoek naar de identificatienummers van mijn producten maar ik vind deze niet terug, op de vorige versie van mijn.telenet.be was dat wat makkelijker.
Ik heb deze nodig voor overnameformulier in te vullen.
De identificatienummers die ik nog zoek zijn is die voor internet (vb a123456) en die voor kabeltelevisie (vb atv 123456).

Voor vaste telefonie is het uiteraard mijn telefoonnummer. Voor digitale tv (vb dtv123456) kon ik het nummer terug vinden bij de zenderpakketten.

Op de factuur zijn trouwens ook niet alle gegevens terug te vinden.

Tags (1)
8 reacties
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5216
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Identificatienummers producten op mijn telenet

Ik kan je helaas niet helpen; wat mij betreft is de nieuwe lay-out van Mijn Telenet absoluut geen verbetering. Maar kan je in jouw geval niet gewoon contact opnemen met TN (telefonisch of via Facebook/Twitter) ? Dan moeten zij die gegevens maar opzoeken...


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Puch
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 630
Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019 Waar zijn die handjes?

Identificatienummers producten op mijn telenet

Voor je email a123456 nummer klik je onder de groep internet op "Telenet mailboxen". Daar zie je naast je naam ook je a-nummer of v-nummer of whatever staan.

 

Of je vind ze ook onder de groep administratie. Klik op het pijltje naar rechts tot je "Aanmeldingsgegevens" tegen komt. Daar staan ze ook.

 

ATV nummer vind ik ook niet terug....

 

@sbDe nieuwe layout sucked..... LOL

Jonge mensen gaan daar wel hun weg vinden, maar voor de iets oudere mens die vroeger zijn wel alles vond  is het er zeker niet op verbeterd.

 

 

    Puch | Ere-Krak
    If you change yourself, then who are you?
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Identificatienummers producten op mijn telenet

Als je een Center in de buurt hebt die een beetje service verleent kunnen ze jou helpen met het invullen van het overnameformulier. Die kunnen trouwens alle producten zien per adres. En je hebt gelijk. Bij de nieuwe layout van "mijn telenet" zijn een aantal dingen er niet beter op geworden. Zoals een overzicht van je producten, zoals het aanmaken van mailboxen, zoals bij DTV het aangeven van de verkeerde producten bij de DTV lijn enz. Uit fouten leert men en de volgende release lost men dat op. Smiley Erg vrolijk



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Identificatienummers producten op mijn telenet


@igvfer schreef:

... knip ... Uit fouten leert men en de volgende release lost men dat op. Smiley Erg vrolijk


Dat hopen we toch allemaal, nietwaar Smiley Tong



   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5216
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Identificatienummers producten op mijn telenet


@igvfer schreef:

Uit fouten leert men en de volgende release lost men dat op. Smiley Erg vrolijk


Ze hadden die "tiles" nooit mogen gebruiken. Het overzicht is niet alleen volledig kwijt, het gaat ook nog eens erg langzaam, op verschillende browsers. (Maar bon, we zijn aan het afwijken... 🙂


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Area57_1
Experienced Veelweter
Berichten: 311
De race is begonnen! WOW! De magic number! De vernieuwde WIGO?

Identificatienummers producten op mijn telenet

Die identificatienummers staan op je aanrekeningen, en die kan je wel opvragen via MijnTelenet.

Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Identificatienummers producten op mijn telenet

Bedankt voor jullie feedback over de nieuwe Mijn Telenet.
Jullie mogen er zeker van zijn dat deze intern wordt doorgegeven.

 

En zoals @igvfer zei proberen ze steeds te verbeteren en bugs op te lossen met een nieuwe release.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Puch
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 630
Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019 Waar zijn die handjes?

Identificatienummers producten op mijn telenet

Ik ben zelf webdesigner en ik hou me altijd voor ogen dat "iedereen" binnen de 10 seconden moet vinden waar hij of zij naar op zoek is.

Kan dat niet binnen die tijdspanne dan gaan ze op een andere website zoeken.

 

In het geval van mijn telenet zou ik opteren voor een dropdown menu waarin je duidelijk alles ziet.

Ga met de muis over een item in het hoofdmenu en je ziet klaar en duidelijk alle items.

De website van Vandenborre electro is daar een voorbeeld van.

 

Schermafbeelding 2017-11-23 om 13.23.27.png

    Puch | Ere-Krak
    If you change yourself, then who are you?
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren