Huawei P30 Lite schakelt niet over naar VoWiFi

[dedeke]

huawei p30 lite, telenet mobile klant, maar op het werk amper tot geen ontvangst. Proximus wifi.

Gsm schakelt bij zwak (lees : geen) signaal normaal over naar bellen over wifi (https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-mobiel-bellen-via-4g-en-wifi/) maar hij doet het niet 😞

[StefaanH]

@dedeke 

Beginnen met een domme vraag: je bent toch wel ingelogd met uw foon op die WiFi van Px?

[StefaanH]

@dedeke 

Ik heb persoonlijk ook recent problemen gehad met mijn VoWiFi die niet wilde activeren, ook al had ik vol WiFi signaal.

De foon herstarten hielp niet. Aanvankelijk toch niet. Ik denk na de vijfde keer was het opnieuw in orde.

[dedeke]

hey, zo ver was ik al 😉

[kristofDW]

Best even de VoWiFi afzetten en nog eens proberen.

Moest je je gsm alleen om te bellen nodig hebben kan je eventueel overschakelen naar alleen 2g.

Dit geeft meestal wel de beste connectie om te bellen. 

Vergeet dan wel niet als je terug wil surfen via je gsm om terug 4g op te zetten, anders is het niet te doen 🙂

Success

[dedeke · Accepted solution]

oplossing is aanpassing van telenet aan de verouderde simkaart. Smsje ontvangen, reboot en telenet wifi bellen actief

[patrick37]

@dedeke  ja Telenet zal dit wel eerst moeten activeren op je simkaart anders kan je het niet gebruiken.