ik sluit volledig aan met hetgeen je zegt. Ik had als klant ook een box gevraagd(ik huur tenslotte, dus ik had graag ook de volledige functionaliteit gehad voor de prijs die ik -met plezier- betaal)  Antwoord 1 : er zijn door de corona geen meer (maar een collega krijgt die box WEL) Dit laat ik even weten. antwoord 2 : enkel indien hij stuk ik is krijg ik een nieuwe. DAn laat ik weten dat er storing op zit. Nieuw antwoord : dan gaan we u helaas 250 euro aanrekenen voor het opzettelijk toebrengen van schade. Ik antwoord dat de software hapert. In dezelfde week slagen ze er ook in om een nummer dat mijn wigo verlaat weg te halen, mijn op het nieuwe adres te plaatsen en me een rekening te sturen voor de tijd dat 'ik' kong of king of wat dan ook was..... Amateurisme van de bovenste plank die helpdesk  ... Meer weergeven

Allez, het parapluutje werd geopend. Waarom wordt dit niet gecommuniceerd ? Toevallig dat er chromecast v3 aangeboden wordt met korting?  kijk, ofwel wordt het gefixt ofwel wordt de support stopgezet. Maar communiceer op zijn minst transparant en zorg er voor dat de support eenduidig communiceert....... ... Meer weergeven

Dit is nog steeds in onderzoek, Dieter! Onze collega's zijn hiervan op de hoogte en doen er alles aan om dat zo snel mogelijk op te lossen. Lesley   inderdaad heel snel....zucht, zelfde probleem hier ... Meer weergeven

Dit is nog steeds in onderzoek, Dieter! Onze collega's zijn hiervan op de hoogte en doen er alles aan om dat zo snel mogelijk op te lossen. Lesley    de collega's die het onderzoek doen zijn op reis geloof ik.......zo snel mogelijk op te lossen, zucht   ... Meer weergeven

heeft ongetwijfeld een reden waarom de chromecast 3 plots (????) met korting gegeven wordt...... ... Meer weergeven

zeggen zeggen zeggen, ik zit ook met dit probleem  heb dan maar een box gevraagd er waren geen meer door corona toen kreeg ik plots geen meer niet goed bezig he telenet...... als je zelfs al je communicatie niet op dezelfde lijn krijgt....... ... Meer weergeven

van veel factoren afhankelijk, kan je even testen met laptop via ethernet aan je modem (rechtstreeks) daarna aan de kabel die je gebruikt op je playstation wat behaal je daar? dan kan het dat de playstation minder biedt (afhankelijk van hun servers)  zo heb ik 275 mbps down op de kabel die in mijn tv zit, als ik een netflixtest doe haal ik daar 45 vooral de ping en latency is belangrijk op je playstation.....ik zou niet zo zeer inzitten met de snelheden die je daar haalt, 1/3 maakt 100 en 10...ruim voldoende indien goeie ping en latency ... Meer weergeven