Low latency gaming onmogelijk

[FistonPatron]

Hallo allemaal,

Ik loop al een tijdje tegen frustrerende ping spikes aan tijdens het online gamen op Rocket League (hit registration problemen, bal gaat bij contact met tegenstander een fractie van een seconde alle kanten uit). Omdat ik weet hoe belangrijk een stabiele verbinding is, ben ik gaan testen om te kijken waar de hapering vandaan komt.

Mijn setup en testgegevens:

• Verbinding: Volledig bekabeld met een hoogwaardige netwerkkabel rechtstreeks op de Telenet-modem (wifi en powerlines zijn dus uitgesloten).
• Probleem: Tijdens netwerktests zie ik heel duidelijke ping spikes optreden op de eerste Telenet-hop buiten mijn deur: dD5E0CF22.access.telenet.be.
• Ervaring: Hoewel de testpakketjes (ICMP) niet altijd 1-op-1 doorlopen naar het eindstation, merk ik in de games zelf (het UDP-verkeer) wél degelijk de impact van deze spikes. Dit wijst vermoedelijk op micro-packet loss of jitter/bufferbloat op deze specifieke Telenet-node.

Zouden de Telenet-moderators of netwerkexperts hier eens naar kunnen kijken? Is er op deze specifieke node sprake van overbelasting (congestie) tijdens piekuren, of is er wellicht ruis (ingress) op de kabel in mijn straat/buurt waardoor deze hop zo instabiel reageert?

Alvast bedankt voor het meedenken!

[Schavuitje]

Je kan zelf uitmaken of het congestie of ingress is. Je doet twee testen, één tijdens de piekbelasting (21u-22u) en één tijdens de dalbelasting (na 1u 's nachts).

Als de ping alleen slecht is tussen (21u-22u) is het overbelasting. 
Als de ping bij elke test slecht is, zal het ingress zijn.

Als het overbelasting is, kan je best naar een ander telecomnetwerk verkassen. In heel Vlaanderen zijn er klachten over de coaxkabelproviders Orange en Telenet 's avonds...

[Master-Magic]

@Schavuitje  Het is tussen 18 en 23 uur dat er overbelasting is, niet tussen 21 en 22 uur enkel.

dat is al maanden bezig.

[WG94]

---

@FistonPatron  schreef:

Zouden de Telenet-moderators of netwerkexperts hier eens naar kunnen kijken?

---

Voor persoonlijke ondersteuning van Telenet contacteer je best de klantendienst

[Dylano04]

Bij mij ook elke dag hetzelfde! Enorm frustrerend om daarvoor te betalen. Telenet wil niet helpen en Fiberklaar is ook nergens te bespeuren.

[luc55]

Zal zeer druk zijn tussen 21 en 22 uur 

Dat enkel tussen dit tijdstip is wel raar 

Is wel een tijdstip dat iedereen begint te zien niet live maar uitgesteld 

En zeker enkel internet klanten en budget klanten die via tv zender app kijken 

[flip1953]

Onze node kan je geen "drukke" node noemen (netwerkbelasting is max. 52% tijdens de drukste uren).

Maar de grafiek hieronder geeft je een idee hoe de netwerkbelasting evolueert tijdens de dag. De  grafiek is van gisteren 23.00 uur tot vandaag 23.00 uur (1 volle dag). Iedere balk is 15 minuten. Op een drukke node zal het tijdsveloop van de netwerkbelasting er gelijkaardig uitzien 😊:

Noteer de pieken:

• tussen 19.30u en 20.00u
• tussen 21.00u en 22.15u

het absolute dal is:

• tussen 3.00u en 5.00u