Beantwoorden
wimw1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hi there!

Optie premium SMS Telenet aan/uit

Hallo,

Ik heb van KBC mijn nieuwe betaal kaart ontvangen en dien deze te activeren door een sms te sturen naar 2446.

Als ik een sms stuur krijg ik een melding van telenet 'uw sms naar premiumnummer is niet verzonden'

Ik vind via 'mijn telenet' niet de optie om premium nummers weer te activeren. (enkel de optie om SMS versturen uit te schakelen.

Hoe kan ik deze premiumsms'en weer tijdelijk activeren/inschakelen?

alvast bedankt. (zit al 2uur op google en mijn telenet te zoeken 🙂 )

 

Titel gewijzigd door Nick (Mod) | Vorige titel: Sms naar Premium dienst

0 Likes
10 reacties
Stadhuis2
Experienced Meerweter
Berichten: 113
Lezersgoud. Respect! Topicvreter! BINGO! De volle 100!

Optie premium SMS Telenet aan/uit

Een nieuwe bankkaart activeer je gewoon door er ergens een betaling mee te doen of geld af te halen in een automaat. Wat jij meldt lijkt mij eerder "phishing" te zijn. Moet je mee opletten.

0 Likes
Arnie
Professional Allesweter
Berichten: 1748
Krak 2021 Krak 2022 Krak Hallo zeg! Wat weet jij niet?

Optie premium SMS Telenet aan/uit

De SMS procedure lijkt me wel legitiem. Op de KBC website wordt hier ook melding van gemaakt, weliswaar niet voor de activatie, maar voor het instellen van de PIN:

https://www.kbc.be/particulieren/nl/betalen/pin-via-sms.html

 

Onder de menu-optie "mobiel verbruik onder controle houden" binnen mijn telenet kan ik ook niet langer de optie vinden om premium numbers aan of uit te schakelen.

 


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
wimw1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hi there!

Optie premium SMS Telenet aan/uit

is inderdaad om de pincode aan te vragen niet de kaart zelf te activeren.

0 Likes
Arnie
Professional Allesweter
Berichten: 1748
Krak 2021 Krak 2022 Krak Hallo zeg! Wat weet jij niet?

Optie premium SMS Telenet aan/uit

Misschien dan toch best even de Telenet helpdesk contacteren (telefoon of whatsapp). Zij kunnen hopelijk verder helpen.


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5862
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Optie premium SMS Telenet aan/uit

@wimw1 

Waarom je pincode opvragen per sms? Je kan gewoon via de app van KBC je pincode opvragen zo doe ik het toch lijkt me trouwens ook de veiligste manier dan een sms. Neemt niet weg dat het moet werken natuurlijk als je het perse via sms wil doen. 

 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5191
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Optie premium SMS Telenet aan/uit

@patrick37 

Ik herinner mij nochtans ook dat ik wel eens een nieuwe kaart van KBC via de post kreeg en op de begeleidende nota stond ook een nummer alwaar ik (betalend) een sms moest naar sturen. Daarna zou ik dan de pincode ontvangen. Heb dat (met tegenzin) ook zo gedaan.

 

Sedertdien heb ik wel nog al nieuwe kaarten gekregen waar ik dat niet moest doen en de oude code gewoon geldig bleef.

 

Rare jongens bij KBC ...


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5862
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Optie premium SMS Telenet aan/uit

@StefaanH 

Geen een bank zal van mij ooit een code geactiveerd krijgen via een sms. Vroeger kreeg ik een brief met daarin de pincode en dan ging je naar de bank , kaartje in de muur en code veranderen en kaart was actief. Nu gaat alles per app en bij mijn laatste nieuwe kaart heb ik ook een nieuwe pincode gekregen en dus ook terug veranderd. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Arnie
Professional Allesweter
Berichten: 1748
Krak 2021 Krak 2022 Krak Hallo zeg! Wat weet jij niet?

Optie premium SMS Telenet aan/uit

KBC schrijft ook:

 

Heb je geen gsm of wil je je gsm-nummer daarvoor niet gebruiken?

Vermeld dan bij de aanvraag van je kaart uitdrukkelijk dat je de pincode per post wilt ontvangen. Als je je pincode thuis hebt ontvangen, kun je aan de KBC-geldautomaat zelf een nieuwe pincode kiezen.


   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
wimw1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hi there!

Optie premium SMS Telenet aan/uit

Telenet gecontracteerd en krijgen het niet geactiveerd, ga dan maar langs het kbc kantoor gaan.

Toch bedankt iedereen!

0 Likes
luc55
Professional Allesweter
Berichten: 2695
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! De slimste mens? Dat ben jij. GP, kort voor Giga Poster!

Optie premium SMS Telenet aan/uit

erg dat anno 2022 nog kan gebeuren

laat de klant zelf de keuze of het gaat of niet dan alles te blokkeren

en niet weten hoe het  op te lossen

nu moet je ook nog een afspraak maken in kantoor

ze zullen lachen in kantoor bij oudere kunnen ze het begrijpen

afspraak kan je via kbc whatsapp +32 9 331 78 29

0 Likes