Kan niet bellen of gebeld worden sinds update op S24

[benny12]

ik heb samsung s24 android 15 sinds die update kan ik niet meer bellen or terug bellen weet iemand een oplossing er voor want ik kan niet naar me moeder of zus of naar iemand anders bellen 

Titel gewijzigd door DeMMi (mod) | Vorige titel: ik kan niet naar iemand bellen of terug gebelt worden

[sb]

Heb je het toestel al eens een keer uit- en aangezet?

[janne_man]

Mogelijk oplossingen:

Een factory reset doen (kan wel vervelend zijn als je niet kan terugvallen op een recente back-up).

Is de sim kaart toevallig defect geraakt ronde de periode van de update: test of het wel werkt met een andere sim-card (of probeer uw sim kaart in een ander toestel).

Je kan ook contact opnemen met Samsung.

[benny12]

geprobeert het zelfde probleem

[janne_man]

Wat heb je juist geprobeerd en wat betreft het gebruik van een andere simkaart wat heb je juist gedaan en wat is anders en wat hetzelfde.

[benny12]

as ik naar mijn moeder wil bellen of naar me zus krijg ik as w

melding kan niet verbinden 

[StefaanH]

---

@benny12  schreef:

as ik naar mijn moeder wil bellen of naar me zus krijg ik as w

melding kan niet verbinden 

---

OK, maar de vraag was: wat heb je gedaan  !!

• Heb je uw foon een reset gegeven?
• Heb je een andere sim in uw foon geprobeerd?
• Heb je uw sim in een andere foon geprobeerd?

[benny12]

wat ik gedaan heb is volgende nieuw simkaart ingestoken maar ik kan niet bellen naar me moeder of zus patricia hoe komt dat maat 1 ding is opgelost dat mijn zus patrica en moeder mekaar kunnen bellen maar ik benny niet en ze mij willen bellen komen ze op voicemail terecht best raar

[janne_man]

Steek jouw sim kaart in het toestel van je moeder en de simkaart van je moeder in jouw toestel.

Vermits jouw simkaart in het toestel van je moeder zit moet jij met jouw toestel naar jouw nummer bellen om je moeder te bereiken. Lukt dat?

Kan je moeder met jouw simkaart naar haar nummer bellen dat in jouw toestel steekt. Lukt dat?

Je kan hetzelfde ook eens doen met je zus.

Met deze test weten we of het een probleem is van de simkaart of van jouw toestel. Nu weten we niets.

[benny12]

as mijn moeder belt gaat het over in voicemail wel raar he naar mijn benny s24