Serie-opnames vanaf 18 december niet meer gepland

[Hofkens]

Zijn er nog mensen die het probleem hebben dat geplande serie opnames vanaf maandag 18 december niet meer doorlopen en opnieuw gepland moeten worden?

[WG94]

Hier hetzelfde, ik zou echter nog even afwachten met manueel opnieuw inplannen.

In het verleden ook al eens gehad (toen slechts een dag of 2) en dat is op tijd gecorrigeerd 

[Bjarne]

@Hofkens & @WG94 Merken jullie dit nog steeds op? Kunnen jullie ons enkele voorbeelden bezorgen van geplande serie-opnames die maar tot 18 december lopen bij jullie?

[WG94]

Al mijn serieopnames eigenlijk, enkele voorbeelden:

• Familie (vtm ma-vr 20u)
• FBI Most Wanted (Play5 zondag 20u25)
• Chicago Fire (vtm maandag 23u)
• Chicago PD (vtm woensdag 23u)
• Chicago Med (vtm donderdag 23u)
• The Good Doctor (vtm vrijdag 23u)
• De Slimste Mens ter Wereld (Play4 ma-vr 21u15)

[Bjarne]

Bedankt voor de voorbeelden. Ik heb het intern nagevraagd voor jullie en kom er op terug van zodra we meer info hebben.

[CarlAtTelenet]

Dag @Hofkens en @WG94,

Bedankt om dit te melden en voor de lijst van series.
Ik wou even laten weten dat we hiermee bezig zijn, maar voorlopig nog niets kunnen melden. Momenteel zijn jullie de enigen (mij bekend) die dit gerapporteerd hebben, want dit extra bijzonder maakt. En zeker omdat jullie het beiden zien vanaf 18 december.

In de metadata zélf zie ik niets verkeerd zitten. Maar we bekijken ook de platform-kant.

Mocht je nog updates hebben (de opnames die alsnog zouden doorgaan en zo), dan zeer graag nog even melden!

Met vriendelijke groet,
Carl

[CarlAtTelenet]

Dag @Hofkens en @WG94,

We zien voorlopig nog niets verkeerd gaan met de metadata, en trachten dit verder te analyseren/reproduceren.

Graag nog twee vragen:

• Jullie hebben dit ongetwijfeld al nagekeken, maar het is toch zéker niet zo dat je opslagquotum voor opnames vol zou zitten?
• Je mag me altijd even je klantnummer doorgeven via PB. Moet hier wél bij vermelden dat er dan allicht naar je opnamelijst en zo gekeken zal worden, maar veelal vanuit de technische hoek en in vertrouwen.

Dank & groeten,
Carl

[WG94]

Het is ook zeer vreemd dat het echt alle serieopnames vanaf die datum zijn.

Ik heb nog maar 34% gebruikt, dus aan de opslagruimte kan het niet liggen.

Ik stuur je mijn klantennummer.

Bedankt om het na te kijken!

[CarlAtTelenet · Accepted solution]

Voorzichtig goed nieuws!

Men heeft gezien dat een bepaalde engine in de backend (ik ben geen specialist en ga dus ook geen pogingen doen om in detail te gaan 🙂) niet meer naar behoren draaide en hier het nodige voor gedaan. Er moet nu wel een hele backlog verwerkt worden, maar de komende uren zouden de ontbrekende serie-opnames dus normaal gezien weer toegevoegd moeten worden.

@Hofkens en @WG94, 't zou zeer fijn zijn als jullie dit morgen of zo ook nog even zouden kunnen bekijken en me een korte update zouden willen geven.

Nogmaals dank voor de melding...!

Carl

[WG94]

Intussen lijken al mijn serie opnames weer correct ingepland!

[Hofkens]

@CarlAtTelenet Ook hier lijkt het op het eerste zicht opnieuw in orde.

[CarlAtTelenet]

Super! Dankjewel voor de updates...!
Carl