2000 belminuten gratis TRIING, mooi niet!

[Reservoir_Dog]

Hallo,

Ik dacht dat je 2000 belminuten naar mobiel kreeg via die app? Indien ja, waarom is dit dan aangerekend op mijn factuur? Dit maakt deze app voor mij compleet waardeloos....

Mvg

[sb]

Waar haal je dat van die 2.000 belminuten? Ik heb Triiing altijd gewoon volledig gratis gebruikt. ( Helaas doet de app het hier niet meer sinds Android 10.)

[louishufk · Accepted solution]

@Reservoir_Dog 

Meestal, beter gezegd altijd, staat er onder de lijn met de aangerekende kost voor het bellen met triiing een tweede lijn met het gratis gedeelte van die kost. Dat is altijd even hoog. m.a.w. het is gratis.

Groeten

[Reservoir_Dog]

@sb 

Die 2000 belminuten is naar mobiel

[Reservoir_Dog]

@louishufk 

Inderdaad. Feit is dat mijn factuur nu een beetje een rommelig geheel is omdat ik juist in de helft van mijn aanrekenperiode van whoppa naar wigo home ben gegaan.

Dus MAW had het gemist toen ik het bekeek.

Mvg en bedankt

[Reservoir_Dog]

Nog een vraagje, waar kan je het verbruik van die belminuten opvolgen? Of is dat iets wat je zelf moet bijhouden?

[louishufk]

@Reservoir_Dog 

Via de telenet app kan je het verbruik van uw toestellen volgen.

Of ook rechtstreeks via link: https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/mobiel-dataverbruik

Groeten

[Reservoir_Dog]

@louishufk 

Is niet van toepassing voor mij, heb geen mobiel abonnement bij telenet.

Via triing ga je via wifi, en zo krijg je ook die 2000 belminuten naar mobiel.

Mvg

[louishufk]

@Reservoir_Dog 

Er zal toch wel een simkaart insteken. Je kan dan als klant toch wel de telenet app downloaden. Zelfs als dat niet zou gaan kan je met de link in de post toch direct naar "mijn telenet".

Daar vind je alle info.

Maar je maakt me nu wel een beetje nieuwsgierig. Als je die link volgt zie jij dan iets van verbruik? Aangezien je geen telenet simkaart hebt, wat staat daar dan?

[Reservoir_Dog]

@louishufk 

Gewoon, "je hebt geen mobiele abonnementen" zoals het ook is, ik heb een wigo home.

Mijn simkaart is een herlaadkaart van orange.

Mvg

[louishufk]

@Reservoir_Dog 

Het klinkt logisch. Alleen kan men op geen enkele manier zien hoever men gevorderd is met de 2000min. Nooit bij stilgestaan. Men moet natuurlijk wel fanatiek veel triiingen om over de grens te gaan.

Groeten

[Suzy]

---

@Reservoir_Dog  schreef:

Nog een vraagje, waar kan je het verbruik van die belminuten opvolgen? Of is dat iets wat je zelf moet bijhouden?

---

@Reservoir_Dog zoals jullie ondertussen reeds zelf konden vaststellen, kan je het verbruik van de Triiing app nergens realtime raadplegen. Wel vind je steeds een overzicht op je aanrekening.