Kan opname (De Mol) niet bekijken in app

[Ex-Netweter]

Ik heb zonet de finale van De Mol opgenomen  maar kan deze niet bekijken. Er staat geen afspeel - icoontje op de opname. Toen de aflevering bezig was, kon ik wel live kijken  

Hoe zou dit komen? 

[Puch]

Geen idee of dit er iets mee te maken heeft, maar liep de opname nog toen je wilde kijken of was die al afgelopen.  (Rekening houden met de tijd dat de digicorder lager opneemt)

[Master-Magic]

de box al eens herstart??? kan misschien foutje op zitten dat hij daarna de opname wel toont om te kijken.

[Area57_1]

Niet alle opnames kan je bekijken op je smartphone, tablet of computer. De zender moet daarvoor toestemming hebben gegeven:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/yelo-play-app-yelo-tv-app-yelotvbe-opnames-bekijken/

[Suzy]

@Ex-Netweter, is het ondertussen gelukt? Laat het zeker even weten. Let er wel op dat je met je eigen thuisnetwerk verbonden op het moment dat je de opname wil bekijken. 

[Puch]

---

@Suzy@  schreef:

@Ex-Netweter, is het ondertussen gelukt? Laat het zeker even weten. Let er wel op dat je met je eigen thuisnetwerk verbonden op het moment dat je de opname wil bekijken. 

---

En je moet in het bezit zij van een HGW modem. Met modem only en een eigen router werkt dit niet.

[Ex-Netweter]

Ik dacht dat dat niet meer nodig was, met je eigen netwerk verbonden zijn?

In elk geval, ondertussen ben ik wel thuis, en lukt het nog steeds niet. Ik heb ondertussen wel de heruitzending van de finale van De Mol bekeken 🙂

[Suzy · Accepted solution]

Verbonden zijn met je eigen netwerk om opnames te kunnen bekijken is effectief nog altijd van toepassing. Meer info kan je steeds hier en hier terugvinden. 

Heb eens nagevraagd of er iets algemeen met de opname scheelde, maar dit lijkt niet het geval te zijn, @Ex-Netweter. Als je dit nog zou opmerken bij andere opnames, kan je best eens contact opnemen met de klantendienst om dit te laten onderzoeken voor je. 

En had je jouw geld op de juiste mol ingezet? 😄

[Ex-Netweter]

Dan had ik het inderdaad mis 🙂 Maar het lukt nu nog steeds niet, maar wel met andere opnames... Vreemd. 

Ik had op Baha gegokt 😉

[Suzy]

Vreemd inderdaad. Nu ben blij dat je de finale hebt kunnen zien, al was het door de heruitzending te bekijken. En Baha, bij mij was het Lloyd die verdacht werd. Wie had dat verwacht van een pastoor. 😉

[StefaanH]

---

@Puch@  schreef:

---

@Suzy@  schreef:

@Ex-Netweter, is het ondertussen gelukt? Laat het zeker even weten. Let er wel op dat je met je eigen thuisnetwerk verbonden op het moment dat je de opname wil bekijken. 

---

En je moet in het bezit zij van een HGW modem. Met modem only en een eigen router werkt dit niet.

---

@Puch En waarom zou dat met een modem-only niet werken? Opnames bekijken via de PC, van de zenders die dit toelaten uiteraard, is geen enkel probleem met Yelo TV en ik heb een modem-only met eigen router.