- NL
|
24751
netweters
|
152343
antwoorden
|
|
20691
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Ik lees veel ongenoegen over kinderziektes van TV Flow die maar niet opgelost geraken. Vandaar dat ik dit topic even maak, om alles samen te brengen. Ik tag ook even @HaroenR omdat hij aan het project mee werkt (denk ik). Ik heb m'n persoonlijke bevindingen opgedeeld in 2 delen: problemen & missende features.
Problemen:
- Bewaarde programma’s & terugkijk-tv start quasi nooit vanaf eerste keer. Verschillende keren proberen en/of app volledig afsluiten en opnieuw opstarten is dan nodig.
- Op Apple TV, crashed de app telkens je een live-programma lichtjes uitgesteld kijkt en ondertussen het andere al begonnen is.
- Bewaarde programma’s & terugkijk-tv haperen zeer hard via de apps (iPhone, iPad & Apple TV). Op iPhone en iPad zijn dit schokken (zie video), op Apple TV freezed het beeld enkele seconden om de paar minuten en soms zelfs seconden. Maakt videos echt niet kijkbaar.
- Opnames van programma’s (vooral sport) die uitlopen, stoppen te vroeg. Geen mogelijkheid om manueel langer te laten opnemen.
- Verschillende keren moeten her-inloggen op de Apple TV (hier wordt aan gewerkt, volgens Telenet).
Missende functies:
- Ondertiteling aan/uit schakelen.
- Streamz content aan/uit schakelen. Of geef de mogelijkheid om Flow te koppelen aan Streamz account (hebben jaarabonnement rechtstreeks bij Streamz omdat dit voordeliger is).
- Franstalige zenders verbergen (zowel bij zoekfunctie als bij live-feed zenders).
- Mogelijkheid, zoals in de Telenet TV app en op de TV Box, om zendervolgorde aan te passen en zenders te verbergen.
Vooral het haperend beeld maakt de app de laatste tijd echt onbruikbaar. Heb Telenet zelf hierover gecontacteerd, met een technieker gebeld en daar zeiden ze "we hebben alles hier getest, en werkt perfect. Het ligt dus allemaal aan u, meneer"..... Gelieve hieronder allemaal jullie klachten te posten, zodat ik Telenet nogmaals kan contacteren met een bundel klachten voor (hopelijk) beterschap of compensatie.
m-jan20 | 
Nog een suggestie ... Het zou handig zijn dat je items in "Mijn TV" die je al bekeken hebt kan verwijderen. Bij programma's die bvb dagelijks uitgezonden worden kan die lijst snel uitbreiden (cfr screenshot hieronder). Het heeft (voor mij dan toch) niet veel zin dat afleveringen die ik al bekeken heb nog beschikbaar blijven. Een "opkuis" mogelijkheid zou handig zijn.
@Hijsbeer vreemd, heb ik nog nooit meegemaakt (ook niet bij 3u sport stream of iets dergelijks)!
@freeman2501 ik snap de vraag, lijkt me inderdaad handig. Ik geef toch graag even mee (voor moest iemand dat nog niet weten) dat je de sectie "verder kijken" wel kan opkuisen (op website via het vuilbak-icon, en op de apps door lang op het programma te duwen en vervolgens "verwijderen uit 'verder kijken'" aan te duiden) 🙂
Drama. De enige plek waar ik nog geen haperingen in het beeld ondervond (de website) is nu ook onbruikbaar geworden 😕 om de 5 seconden staat het beeld stil. Ligt niet aan internet, want letterlijk elke andere streaming website op deze planeet heeft dit probleem dit (Netflix, Disney+, Streamz, Discovery+, VRT Nu, VTM Go, YouTube, Prime Video, Apple TV+, ...).
