De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Tablet schakelt uit bij Yelo Play

Beantwoorden
Borsalino
Freshman Meerweter
Berichten: 60
Tien op tien! It's your fifth party! It's your fourth party! Dat begint te tellen!

Vind het raar dat er na meer dan 14 dagen nog steeds geen oplossing is van telenet.

Dit kan toch niet.

 

Niet tevreden over Telenet!

0 Likes
Eddy3
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Hallo! Welkom! De kop is eraf!

Ook hier valt tablet samsung 10.1 2016 uit tijdens het afspelen in yelo,hopelijk snel antwoord

0 Likes
sb
Experienced Superweter
Experienced Superweter
Berichten: 3953
Ere-Krak Happy New Year! It's your fourth party! De gouden postveer is voor jou

@Borsalino- Wat zeggen ze bij Samsung? Ben je daar wél tevreden over? Want dit lijkt me duidelijk (ook) een Samsung probleem...


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Surgi
Freshman Weetjesweter
Berichten: 12
Goed gevonden! Primeur! Twee handen vol! It's your third party!

@sb schreef:

@Borsalino- Wat zeggen ze bij Samsung? Ben je daar wél tevreden over? Want dit lijkt me duidelijk (ook) een Samsung probleem...


Feit en ik had mij dat ook al afgevraagd, maar daarna dacht ik bij mijzelf dat ze bij Samsung eens goed zullen lachen mocht de gebruiker doorgeven dat de yelo app niet werkt... Volgens mij moet telenet dit best eens afstemmen met hun want an sich werkt het toestel, buiten dat ene app'je niet... Als gans uw huis waterdicht is en 1 venster niet, dan ga je dat toch eerst vragen aan diegene die het venster gemaakt heeft?

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 3641
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

Onze collega's werken momenteel aan een oplossing. Ze hebben de oorzaak vermoedelijk gevonden en voeren de nodige configuraties uit. We hebben geen zicht op wanneer dit exact opgelost zal zijn, maar houden jullie zeker op de hoogte via deze thread.

 

Tijdens het onderzoek blijkt dat er maar enkele types van toestellen geïmpacteerd zijn. Deze zijn:

 

  • Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T580
  • Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T585
  • Samsung Galaxy Tab A5 (2017), SM-A520F

Merk je op dat je na de 4.16.4 update van de Yelo Play app je Android-toestel nog altijd toestel herstart? Kijk dan even na of jouw type toestel in de lijst hierboven staat. Zo niet, dan mag je ons dit zeker laten weten door te replyen. We hebben dan je type toestel nodig inclusief het model nummer (SM-xxxx). 

 

Deze info wordt vervolgens intern doorgegeven.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Suzy
Community Manager
Berichten: 3641
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

Er is een nieuwe versie van de Yelo Play app op Android beschikbaar.
Wanneer je één van onderstaande toestellen gebruikt en dit probleem ervaarde, zou het opgelost moeten zijn:

 

  • Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T580
  • Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T585
  • Samsung Galaxy A5(2017), SM-A520F
  • Samsung Galaxy A7(2017), SM-A720F

Keep us posted! 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Borsalino
Freshman Meerweter
Berichten: 60
Tien op tien! It's your fifth party! It's your fourth party! Dat begint te tellen!

Het werkt terug, allee toch al enkele minuten, maar dat zal wel ok zijn.

 

Bedankt Suzy,

 

mvg,

0 Likes
onenine7
Professional Weetjesweter
Berichten: 40
A born reader! It's your fourth party! De vlam zit erin. It's your third party!

Samsung Galaxy Tab A 10.1, SM-T580 werkt zoals voorheen, thx

0 Likes
Surgi
Freshman Weetjesweter
Berichten: 12
Goed gevonden! Primeur! Twee handen vol! It's your third party!

Alles werkt zoals voorheen, ongeveer 20 minuten op tablet gekeken en geen problemen gehad. Bedankt voor de oplossing.

0 Likes
fred-blauw-zwat
Freshman Beetjesweter
Berichten: 5
Pageturner! Gelezen en goedgekeurd! Hallo! Welkom! De kop is eraf!

Hallo Suzy ,

 

Mijn Yelo Tv werkt ook weer perfect !

Heel veel dank ervoor .

 

Vriendelijke groetjes

Fred

0 Likes
GuntherD
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
It's your first party! Primeur! Trick or treat? Leesclubje starten?

Alles werkt terug perfekt! Bedankt!

Sandor
Experienced Meerweter
Berichten: 74
It's your fifth party! It's your fourth party! It's your third party! Topicwurm!

Fantastisch nieuws! Bedankt allen om je feedback te delen.

Sander

Do it with passion or not at all.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes