Beantwoorden
Royal
Freshman Meerweter
Berichten: 70
De vlam zit erin. Goed bezig! Verander-je-wachtwoord-dag Complimentendag

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

Verbruik gegevens niet zichtbaar in de My Telenet app

Sinds afgelopen weekend krijg ik een foutmelding als ik mijn mobiele verbruik gegevens opvraag in my Telenet app. Er komt een melding. Oeps er ging iets fout, Probeer opnieuw.

Als ik via de website ga kijken dan staat bij verbruik. In afwachting van activatie, activeer je simkaart. 
Is dit een algemeen probleem? 

 

9 reacties
WG94
Freshman Meesterweter
Berichten: 2449
PhD in problem solving! Jij bent geliefd! De nieuwe Einstein! De slimste mens? Dat ben jij.

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

Heb je toevallig een jaar vooruit betaald?


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Royal
Freshman Meerweter
Berichten: 70
De vlam zit erin. Goed bezig! Verander-je-wachtwoord-dag Complimentendag

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

Neen, dat heb ik niet gedaan

ChristofM
Expert Moderator
Berichten: 183
Champagne, lezer van het jaar! Lees je nog iets anders? ;-) De magic number! Lezersgoud. Respect!

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

@Royal Dit is helaas een gekende storing. Onze diensten zijn hiervan op de hoogte en werken aan een oplossing. We kunnen enkel aanraden om op een later tijdstip opnieuw te proberen. Onze excuses voor deze hinder!


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewChristof | Expert Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Royal
Freshman Meerweter
Berichten: 70
De vlam zit erin. Goed bezig! Verander-je-wachtwoord-dag Complimentendag

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

Ok bedankt voor de info

K-330
Professional Veelweter
Berichten: 358
Opgeruimd staat netjes! Jij #DTV. Goed bezig! WOW! De magic number!

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

Verbruik in MyTelenet kan terug geraadpleegd worden.

Royal
Freshman Meerweter
Berichten: 70
De vlam zit erin. Goed bezig! Verander-je-wachtwoord-dag Complimentendag

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

Hier gaat het toch nog steeds niet

Royal
Freshman Meerweter
Berichten: 70
De vlam zit erin. Goed bezig! Verander-je-wachtwoord-dag Complimentendag

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

Bij mobiel verbruik heb ik nog steeds staan, in afwachting tot activatie simkaart.

Royal
Freshman Meerweter
Berichten: 70
De vlam zit erin. Goed bezig! Verander-je-wachtwoord-dag Complimentendag

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

IMG_1137.png

Hemi
Freshman Weetjesweter
Berichten: 12
It's your ninth party! Twee handen vol! It's your eighth party! Mooi, mooi!

Verbruik gegevens in My Telenet app niet zichtbaar

Idem hier zelfs na de update Telenet app werkt het niet