Vaste lijn binnen ONE(up) verwijderen

[Marc02]

Beste leden en toezichters

Stap 4: kies Abonnement wijzigen of Connectiviteitsplan wijzigen

als ik deze stappen zet , ik zie wel mijn producten staan one abo  enz.. maar kan vaste telefoon niet zien , dus uit zetten of verwijderen kan dus niet. 

alvast bedankt.

Titel gewijzigd door Vincent (mod) | Vorige titel vaste lijn verwijderen

[luc55]

Probeer eens een andere browser om te testen 

[dannyro]

Met een andere browser blijft hetzelfde. Bij mijn One Up staat de vaste lijn inbegrepen. Ik zal wel eens bellen als ik een uurtje of 2 vrij heb...

[luc55]

Of een bericht sturen 

https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/technisch/chat-met-ons

[dannyro]

Gelukt 🙂 Bedankt.

[luc55]

Geen probleem daarvoor zijn we er om elkaar te helpen en goede deals te laten weten 

[Marc02 · Accepted solution]

Even nog een mededeling over die vaste lijn , ik ben nog langs een telenet punt geweest en daar hebben ze de vaste lijn verwijderd.