Beantwoorden
Victorinox007
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Goed gevonden! Netjes! Primeur! Gelezen en goedgekeurd!

Algemene storing in Wemmel

Iemand die enige zicht heeft of de MTR (hersteltijd) van de storing in Wemmel? Via Whatsapp reageert Telenet helemaal al niet… zit al 16uur zonder internet. En met 3kinderen in huis is dit best lastig.

10 reacties
WG94
Freshman Meesterweter
Berichten: 2498
PhD in problem solving! Jij bent geliefd! De nieuwe Einstein! De slimste mens? Dat ben jij.

Algemene storing in Wemmel

Misschien de klantendienst bellen?
Al ben ik er redelijk zeker van dat men normaal nooit een termijn communiceert.


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Suzy
Community Manager
Berichten: 7708
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! Tag away, my dear! TAGGING MASTER!

Algemene storing in Wemmel

@Victorinox007 sinds gisterennamiddag (15u - 16u) is er een storing in de omgeving van Brussel. Het is inderdaad mogelijk dat je hierdoor als klant volledig zonder service zit. Deze ochtend kregen we de info dat een groot deel van de storing reeds werd opgelost, maar er nog steeds impact merkbaar is bij klanten. Er wordt hier volop aan gewerkt, we hopen met je mee dat het snel opgelost kan worden! Onze excuses alvast voor het ongemak.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Kevin10
Freshman Meerweter
Berichten: 50
Say what?! On a roll... Tien op tien! Nog geen reader's digest? :-)

Algemene storing in Wemmel

De meeste Telenet-klanten in het Brusselse zaten gisteren volledig zonder diensten. De backbone is doorgesneden in de Paleizenstraat in Schaarbeek en er was blijkbaar geen redundantie voorzien.

Volgende gemeentes zijn getroffen: Wemmel, Jette, Laken, Neder-Over-Heembeek, Koekelberg, Molenbeek, Brussel-Stad, Anderlecht en Vorst

Jette en Brussel-Stad zouden ondertussen hersteld zijn.

Vandaag nog steeds problemen in Vorst, Anderlecht, Koekelberg, Molenbeek, Laken, Neder-Over-Heembeek en Wemmel.

https://www.rtl.be/actu/vos-temoignages/panne-du-reseau-telenet-bruxelles-quelle-est-la-situation-ce...

Victorinox007
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Goed gevonden! Netjes! Primeur! Gelezen en goedgekeurd!

Algemene storing in Wemmel

Geen redundantie… hmmm toch wel beetje absurd voor kritische infrastructuur.

Kevin10
Freshman Meerweter
Berichten: 50
Say what?! On a roll... Tien op tien! Nog geen reader's digest? :-)

Algemene storing in Wemmel

Eén graafmachine op een werf in de Paleizenstraat was voldoende om dit fiasco in al die gemeentes te veroorzaken.
Telenet mag mij tegenspreken maar volgens mij heb je dan geen redundantie.

janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5818
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! MVP, Most Valuable Poster! Jij alziend oog. ;-)

Algemene storing in Wemmel

Sinds wanneer beheert Telenet die gemeenten? Is Telenet ondertussen al eigenaar van de netwerkinfrastructuur in al die gemeenten? Ik weet het niet. 

Victorinox007
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
Goed gevonden! Netjes! Primeur! Gelezen en goedgekeurd!

Algemene storing in Wemmel

Eindelijk opgelost… toch wel lang 20u zonder internet.

Kevin10
Freshman Meerweter
Berichten: 50
Say what?! On a roll... Tien op tien! Nog geen reader's digest? :-)

Algemene storing in Wemmel


@janne_man  schreef:

Sinds wanneer beheert Telenet die gemeenten? Is Telenet ondertussen al eigenaar van de netwerkinfrastructuur in al die gemeenten? Ik weet het niet. 


Telenet is al zeer lang eigenaar van de kabelinfrastructuur in die gemeenten.
Sinds 2007 voor UPC Belgium/TVD Radio Public en sinds 2016 voor Coditel/Numericable/SFR Belux

Suzy
Community Manager
Berichten: 7708
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! Tag away, my dear! TAGGING MASTER!

Algemene storing in Wemmel


@Victorinox007  schreef:

Eindelijk opgelost… toch wel lang 20u zonder internet.


@Victorinox007 goed dat het bij jou rond 11:16 al in orde was! Wij hebben effectief om 12:07 de bevestiging gekregen dat deze algemene storing volledig werd opgelost. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

flip1953
Freshman Meesterweter
Berichten: 2344
Jij bent geliefd! De nieuwe Einstein! De slimste mens? Dat ben jij. GP, kort voor Giga Poster!

Algemene storing in Wemmel


@Kevin10  schreef:Telenet is al zeer lang eigenaar van de kabelinfrastructuur in die gemeenten.

Sinds 2007 voor UPC Belgium/TVD Radio Public en sinds 2016 voor Coditel/Numericable/SFR Belux


Als je de puntjes op de i wilt zetten: Telenet is al 2 jaar nergens nog eigenaar van de kabelinfrastructuur 🤔.

Telenet heeft zijn volledig netwerk ondergebracht in Wyre (infrastructuurbedrijf opgericht in 2023 als een joint-venture tussen Telenet en Fluvius).

En Fluvius heet zijn vroegere "dark fiber" netwerk ingebracht in Wyre.

 


@Kevin10  schreef:

Eén graafmachine op een werf in de Paleizenstraat was voldoende om dit fiasco in al die gemeentes te veroorzaken.
Telenet mag mij tegenspreken maar volgens mij heb je dan geen redundantie.


Inderdaad.

Soms is er een vorm van redundantie door het aanleggen van aparte/gescheiden) glasvezelverbindingen (back-up lijnen). Maar het gebeurt ook dat deze - op bepaalde plaatsen - hetzelfde tracé volgen.

Als je dan pech hebt, en de graafmachine treft beide lijnen, dan is de redundantie ver zoek 😊 

Het leert ons wel hoe kwetsbaar onze telecom infrastuctuur is. Het verwondert mij dat het niet frequenter gebeurt, als je ziet hoe ondiep deze galsvezelducts ingegraven worden ...