Internetstoring bij Telenet?

[Dany59]

Blijkbaar is er een storing bij telenet in het meetjesland. Ik stel vast dat

WiFi niet werkt. Connectie internet en dus ook netflix niet mogelijk. Modem geeft geen storing. Speedtest geeft abnormale waarden. Op storingspagina zie ik al meer dan 800 meldingen. Weet iemand iets meer? 

[Wheng]

Hiervoor neem je beter contact op met de klantendienst via het nummer 015 666 666 of via Facebook of Twitter.

Zij kunnen normaal wel zien of er een algemeen probleem is. Ik vermoed dat bellen je op een zondag het snelste antwoord zal geven.

[igvfer]

Ik vermoed een DNS probleem, alhoewel.... Hier, Oudenaarde 12u46, FB is bereikbaar, andere sites moeilijk of niet (vooral links die je via zoekpagina's wil bereiken). Speedtest lukt niet wegens geen internetconnectie. Netweters wel bereikbaar. Een beetje afwachten zal de boodschap zijn.

[apestaart]

Die storing doet zich in heel Vlaanderen voor want hier in Oostende is dat ook zo, bij winkeliers die aangesloten zijn bij Telenet kan men momenteel niet met betaalkaarten betalen dus voorlopig enkel cashbetalingen.

[Theo2]

Noorden van Belgie lijkt ok.

[ALDEG]

Er is momenteel een wereldwijd internet probleem.

Eén van de grote internetknooppunten heeft zware problemen. De andere providers en knooppunten proberen nu al het internetverkeer om te leiden via andere kanalen maar dit kan dan weer vertragingen met zich meebrengen.

Voor wie technische vooruitgangsrapporten wil zien: 

https://puck.nether.net/pipermail/outages/2020-August/013188.html

https://www.cloudflarestatus.com/incidents/hptvkprkvp23

https://status.fastly.com/

[Ex-Netweter]

Hi! Helaas hebben we vandaag 30/08 in een aantal regio's internetproblemen vastgesteld. Deze zijn in de loop van de namiddag opgelost. We willen onze excuses aanbieden bij de klanten die hierdoor hinder hebben ervaren.

Daarnaast is er ook een probleem bij het bezoeken van websites, wat gerelateerd is aan DNS-issues. We werken zo snel mogelijk aan een oplossing.

[Sidragtul24680]

Wat is de oplossing?

[patrick37 · Accepted solution]

@Sidragtul24680  ik heb die problemen ook gehad maar de oplossing was door af te wachten dat ze het terug recht hebben gezet. het probleem lag niet bij Telenet zelf maar ergens anders. 

https://www.hln.be/ihln/internet/panne-van-internetprovider-leidt-wereldwijd-tot-problemen~a824a851/

Moest je nog problemen ondervinden kan je altijd eens je modem herstarten en zien of het je kan helpen.

[Theo2]

Zoiets doet mij altijd twijfelen aan het inter"NET".... het lijkt toch geen echt net, maar een samenraapsel van antenneverbindingen ???

[igvfer]

@Theo2  Het is wel degelijk een net hoor. Zelfs een mesh netwerk tot op bepaalde hoogte. Zeker en vast geen draadloze verbindingen. Je wil niet weten hoeveel kilometer glasvezel onder de grond en in de oceanen ligt. Mijn schoonzoon werkt op zo'n schip die herstellingen uit voert. Een maand of 2 geleden was dit een verbinding tussen Denemarken en ergens een eiland, maar die zit overal ter wereld. Er liggen vuistdikke kabels (een verzameling van 100-den glasvezeldraadjes) onder de oceanen. Kijk hier maar eens.

Het is nu eenmaal zo dat wij verbonden zijn met een bepaalde router. Voor iedere x aantal klanten een router. Die komen dan tesamen bij Telenet op andere routers en Telenet verbindt dan weer met routers op het wereldwijde net. Telenet spreidt dus zijn verkeer over een aantal routers op het www maar als er een van die routers natuurlijk kapot gaat op een of andere manier merkt Telenet dat en moeten ze dat verkeer naar een andere router sturen. En dat vraagt tijd natuurlijk om dit op te lossen. Dat is de reden waarom bepaalde sites bereikbaar waren en andere niet. En dit verklaart ook waarom bepaalde DNS gegevens niet meer klopten want die worden via datzelfde netwerk naar elkaar geupdate.

[Master-Magic]

Er was ook een grote ddos aanval waardoor providers voor internet uitvielen en niet bereikbaar waren, dit zal ook wel meespelen.