Snelheid ONEup: Waarom geen 1 Gbps?

[mella]

Hey allemaal, vandaag is One(up) gelanceerd, maar ik stel me toch een grote vraag.

Tot mijn verbazing heb ik nog steeds 300Mbit/s i.p.v. 1Gbit/s.

Na verschillende keren contact te hebben opgenomen met de klantendienst zeiden ze dat ik moet wachten tot de nieuwe modem. Echter lijkt mij dit niet het correcte antwoord.

Zelf heb ik de modem CH7465LG-TN, die de minimum vereisten zijn voor 1Gbit/s te halen.

De specificaties zeggen me dat het 1Gbit ethernet poorten heeft die ik gebruik en daarbij 1.3Gbit/s kan halen met 5Ghz.

Bij deze drukte lijkt het me sterk dat de nieuwe modem voor iedereen tijdig zou aankomen en lijkt het me ook bizar iedereen te verplichten een nieuwe modem te bestellen als oudere modellen perfect 1Gbit/s aankunnen. Natuurlijk zal 2.4Ghz tegenvallen, maar dit is geen reden om een netwerk te limiteren.

Wat is nu de reden dat jullie de limiet voor zulke apparaten er niet gewoon afhalen en wat valt eraan te doen?

Titel gewijzigd door CaroDW (mod) I vorige titel: Geen 1Gb/s bij One Up

[robatoras]

---

@Stefanvb  schreef:

Hier idem zelfde probleem omgeruild naar de kubus modem bedraad laptop aan modem maar tussen 275 en 330 mbps Telenet gebeld zeggen dat ik sowieso in piek 500 moet halen

@robatoras 500Mbps is wel heel laag,net 'n test gedaan om 21h42.

Dicht bevolkt gebied.Met upload heb ik nooit verlies.

https://www.speedtest.net/result/d/07fc22dc-a11b-4e64-b8e9-8e18729b8f9a

met de Compal CH8568LG HGW 3.1

Nog een test van 22h15

https://www.speedtest.net/result/d/fa718118-f38e-44da-b653-476d64213976

---

[fieldoxide]

@Harold Hoeveel haal je nu bekabeld na de interventie van de technieker? 

Weet je toevallig welk onderdeel ze hebben vervangen buiten? 

Bij mij hebben ze buiten een oude fiche vervangen die volledig geoxideerd was. ( zie bijgevoegde foto). 

Binnen hebben ze beide fiches op de coaxkabel ook vervangen. 

[robatoras]

@fieldoxide Dat is ook geen zicht buiten aan de muur,echt slordig,kloswerk,😡van oxidatie gesproken,waarom niet ingebouwd in 'n kastje.Maar ja,zo heeft het Telenet destijds overgenomen,en vernieuwen duurt wel even.

[fieldoxide]

@robatoras Hier in Leuven bij de Telenet klanten is dit overal zo. 

Telenet begint nu met mondjesmaat kastjes te plaatsen tegen de gevels. 

Het netwerk is hier nog van de jaren stilletjes ( radio Public, UPC). 

Een aantal dagen geleden heb ik een bekabelde test uitgevoerd en kwam ik op volgend resultaat: 

[robatoras]

@fieldoxide Ik haal nu op dit moment 09h30 met dezelfde Telenet test 930Mbps.

[fieldoxide]

Tja, daar ben ik vet mee. 😉

Neen, om eerlijk te zijn denk ik ook dat veel afhangt van de kwaliteit en onderhoud van het netwerk. 

Als men bij Telenet al maar eens al die aansluitingen die aan de gevels hangen mooi inbouwt ( in die witte kastjes) en eventueel indien nodig vervangt. 

[fieldoxide]

@robatoras Net weer maar even contact opgenomen met Telenet via messenger en krijg weer maar eens het volgende te horen : 

 Deze snelheid ziet er op zich wel oké uit. Kan je even proberen om je modem te herstarten door deze voor enkele seconden uit het stopcontact te nemen? Daarna mag je je computer zelf ook eens herstarten. Na een 15 minuutjes mag je dan de speedtest opnieuw doen. Dit zou een correct beeld moeten geven van je snelheid. Houd je mij op de hoogte? 

Ik heb die persoon gezegd dat ik dit al ettelijke keren heb gedaan maar de snelheid betert er niet op. 

Heb hem ook een foto doorgestuurd van de aansluiting aan de gevel.

[robatoras]

@fieldoxide Test eens al je kan morgenvroeg om 6 uur.

Haal je +920Mbps dan ligt het aan de Node bezetting overdag.

De moed niet snel laten zakken.

Kies voor Liege VOO server.

https://www.speedtest.net/nl

[Andreas_B]

Ik ben een paar dagen geleden overgestapt van All-Internet + Gigaboost naar OneUp, en heb net mijn nieuwe modem geinstalleerd (CH8568LG). Ik haal ook amper 300mbps download en 25mbps upload (dit was hetzelfde met het vorige modem (CH7465LG-TN)) na het veranderen van abonnement. Ik vraag mij toch af of dit normaal is, na het veranderen van abonnement... wacht ik best een week of 2 om te zien of het van zichzelf verbeterd, of moet ik bellen naar de klantendienst? (met All-Internet + Gigaboost haalde ik makkelijk 800mbps download...).

Edit: bon, en nu in eens 900mbps download en 38mbps upload om 22:00... is blijkbaar dus opgelost >_<

[BjornV]

Ben ook overgeschakeld naar one up maar haal ook amper meer snelheid van eerst all internet 260 mbps naar nu 360 mbps heb modem CH7465LG-TN die zou 1 gbps toch ook moeten aankunnen of niet ?

[flip1953]

Zoals het hier op Netweters als meerdere tientallen keren werd geschreven:

De oude modems, zoals de CH7465LG-TN, wordt voor de One Up klnaten gecapt op 400 mbps 🤔.

Als je hogere snelheden wilt moet je een nieuw modem halen. Je hebt de keuze tussen:

• de CH8568LG: dit is een HGW (modem/router met WiFi).
• de CV8560E: dit is de E-router (zonder WiFi), met IPv4 bridge (voor aansluiten eigen router).

Gratis om te ruilen in een Telener center.

[BjornV]

Ja thnx idd had heel die reacties hier niet allemaal gelezen dat ze op hun website dit effe aangeven dat die volgens hun CH7465LG-TN 1gbps aankan als het toch gelimiteerd wordt. Heb idd de CH8568LG nu en die gaat idd zo goed als de beloofde snelheid 👍

[patrick37]

@BjornV  

De CH7465LG-TN kan de 1Gb aan als je de speedboost hebt dus het kan wel met All internet + tv bijvoorbeeld. Als je One Up neemt kan het in eens niet en dat is ook voor ons een beetje een raadsel waarom niet. 

Maar je probleem is opgelost en dat is wat telt.