Telenet fast modem neemt instellingen niet over
Hallo, wij hebben sinds vorige vrijdag de nieuwe fast modem van Telenet. Helaas bij het installeren bleek dat hij ons wifi netwerk maar niet overneemt. Na vele telefoontjes aan de klantendienst, technieker langs geweest vinden ze maar niet waarom deze de instellingen niet overneemt. Ondertussen zendt de modem op zichzelf wel wifi uit, we zitten niet zonder maar hij is niet te zien in de my Telenet app en kunnen dus ook niets aanpassen. Ik zag dat nog anderen dit probleem kennen of gehad hebben maar nergens hoe het opgelost is geraakt. Iemand hier die een handje kan helpen? Al tientallen keren heropgestart, fabrieksinstellingen hersteld, niets hielp… alvast dikke merci
Labels:
- Labels:
-
360° Wifi
-
instellingen
-
modem
-
SSID
-
wachtwoord