Triestige internet snelheden

[Swakke]

Ik ben sind kort overgeschakeld van 1Gbps naar 2.5Gbps omdat ik met mijn 1Gbps amper 400Mbps haalde, nu met de "upgrade" haal ik amper 450Mbps en een upload rond de 90Mbps, ook gemeten aan de Telenet modem met kabels Cat5e, Cat7 en Cat8 met een maximum lengte van 1.5m. Een half jaartje geleden haalde ik nog wel snelheden  van rond de 900Mbps!

Het enige wat hier omhoog is gegaan is dus de factuur maar geen snelheid!

Wat kan ik het beste doen, terug overschakelen naar 500Mbps (want de 1Gbps is nu dus weg) of overstappen naar een andere provider want bij Telenet krijg ik blijkbaar geen gehoor of oplossing.

Mvg, Swakke.

[Robbe022]

Hey Swakke, 

Op de toegevoegde afbeeldingen stonden IP adressen op waardoor ik deze niet heb kunnen goedkeuren.

Kan je de IP adressen markeren zodat deze niet meer zichtbaar zijn? 

Bedankt! 

[Swakke]

Ok, opgelost 😉

[WG94]

Het verbaast mij eigenlijk niet dat je snelheid niet verhoogd is.
Dat je de snelheid niet haalde wijst op een probleem, dat probleem verdwijnt niet ineens door een abonnement met een nog hogere snelheid aan te gaan.

Dan gaan we even in troubleshooting modus:

• Welke modem heb je?
• Hoe heb je getest? Zie  Hoe multi‑gigabit internetsnelheden testen? - De Netweters  
• Is het traag op meerdere toestellen of gebruik je altijd hetzelfde toestel om te testen?

---

@Swakke  schreef:

want bij Telenet krijg ik blijkbaar geen gehoor of oplossing.

---

Nergens uit je uitleg kan ik concluderen dat je Telenet al gecontacteerd hebt voor dit probleem.

Heb je hen al gevraagd om een signaaltest te doen en je modem uit te lezen?