Wifi Connectie met Acer Aspire 7-probleem

[StevenWS]

Hoi allen,

Sinds gisteren heb ik een nieuwe Acer Aspire 7 laptop, maar ik krijg hiermee geen Wifi-connectie naar het Telenet-Wifi-netwerk.  Mijn toestel heeft een Intel Wi-fi 6 AX200 160Mhz-netwerkkaart. 

In de netwerkkaart-eigenschappen staan volgende mogelijkheden:

- 802.11a/b/g draadloze modus: ingesteld op dual band 802.11a/b/g (mogelijk: 5Ghz 802.11a, 2.4GHz 802.11b, 2.4Ghz 802.11g, 2.4Ghz 802.11b/g, Dual band 802.11a/g, Dual band 802.11a/bg)

- 802.11n/ac/ax draadloze modus, ingesteld op 802.11n (mogelijk: 802.11 ac, ax of n).

Bij mijn telenet-modem (Wireless Modem 3.0 DOCSIS) heb ik volgende instellingen:

Als ik op andere draadloze netwerken wil inloggen, is dit geen probleem, enkel het telenet-wifi (en ook het wifree-netwerk) geeft het probleem.  

Hebben jullie enig idee ?

Alvast bedankt,

Steven

[M_016]

802.11n/ac/ax draadloze modus, ingesteld op 802.11n (mogelijk: 802.11 ac, ax of n).

In principe zou ik in dit geval voor de instelling WiFi ac opteren

Eventueel daarnaast nagaan in hoeverre de bandbreedtes van beide toestellen overeenkomen 

(de afbeelding instelling HGW Telenet is nog niet zichtbaar)

[StevenWS]

Hoi,

even getest, maar ook op 802.11ac krijg ik geen verbinding, ik krijg telkens de melding "Kan geen verbinding maken met dit netwerk", hoewel het paswoord zeker in orde is.

Alvast bedankt,

Steven

[Janneke_Dust]

kan je uw pc-kaart niet instellen op auto ipv abn of ac.

Dat WiFree niet werkt is normaal omdat ge u niet kan verbinden met uw eigen WiFree.

[Janneke_Dust]

Ik heb ook een oude Telenet modem en die kan niet veel WiFi modi. Ik heb voor 2.4 Ghz  en voor 5 Ghz "n" ingesteld voor de modem en voor de 5 Ghz band de bandbreedte op auto.  Voor de 2.4 Ghz band kan ik de bandbreedte niet instellen op auto.

Dus uw kaart ook instellen op "n" met zo weinig mogelijk alternatieven voor beide banden.

[janne_man]

@StevenWS 

Ik zou eerst op mijn Telenet de optie één wifi netwerk uitschakelen en een verschillend SSID instellen voor 2,4 en 5 GHz (bijvoorbeeld een '5' toevoegen aan het SSID voor het 5 GHz signaal).

Als de verbinding nog niet lukt, het SSID vergeten zodat je het wachtwoord opnieuw moet ingeven.

Bij de verbinding met een gewijzigd SSID moet je in elk geval de eerste keer het wachtwoord ingeven.

[StevenWS]

Hoi,

helaas, dit heeft ook niet geholpen; ik zou bijna denken dat het aan de netwerkkaart zelf ligt, maar ik geraak wel op alle andere soorten wireless netwerken.

mvg,

Steven

[louishufk]

@StevenWS 

Misschien ben jij een van de gelukkigen beschreven in:

https://tweakers.net/nieuws/173788/microsoft-brengt-tijdelijke-fix-uit-voor-systeemherstel-probleem-...

https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/problemen-met-netwerkverbindingen-in-windows-10-oplossen...

[M_016]

Blijkbaar zijn er op het internet diverse meldingen van WiFi en/of internetproblemen met Intel AX200 kaart bv.

https://community.intel.com/t5/Wireless/Wi-Fi-6-AX200-160MHz-2-4GHz-amp-5GHz-connected-no-internet/t...

https://community.intel.com/t5/Wireless/Intel-Wifi-6-ax200-ax201-keeps-disconnecting-from-my-WiFi/td...

P.S.

Mijn HGW Docsis 3.0 staat (standaard) op bgn auto 20 voor WiFi 2.4 en anac auto 80 voor WiFi 5.0 

[Janneke_Dust]

Download en installeer "Xirrus WiFi Inspector" en kijk daarmee eens naar de eigenschappen van het netwerk waarmee ge u wel kunt verbinden. Dan kan je uw Telenet modem instellen op deze eigenschappen als dit mogelijk is.

[kristofDW]

@StevenWS  vergeet het wifi netwerk op je laptop, herstart je pc en probeer je wifi nogmaals toe te voegen. Laat alles automatisch configureren.

Veel succes!

[StevenWS · Accepted solution]

Hoi allen,

Uiteindelijk de oplossing gevonden: de 802.11n/ac/ax draadloze modus op de netwerkkaart uitgeschakeld (en de 802.11a/b/g op dual mode): daarmee werkt het prima en kan ik ook op andere draadloze netwerken.

mvg,

Steven

[StefaanH]

Fijn dat ge het gevonden hebt. Is steeds een verademing 😁

[Janneke_Dust]

Bizar. De modi  n/ac/ax zijn de meest recente modi.

De modi a/b/g zijn bijna antiek.

Ofwel een rare beschrijving, mogelijk heb je a/b/g nu uitgeschakeld en n/ac/ax ingeschakeld.

Als ge met "Xirrus Wi-Fi Inspector" kijkt dan kan je zien met welke AP je verbonden bent en welke modus gebruikt wordt.