Over Wheng

@flip1953  schreef: Volgens mij doet deze instelling niets, maar is er gewoon om de gebruikers wat te pushen om hun oude opnames op tijd eens op te ruimen. De vraag is: wat gebeurt er na de 12 maanden? Misschien blijven ze wel effectief (tot 5 jaar) staan, en gebruikt Telenet dit gewoon als een stok achter de deur voor het geval er toch (ooit) ruimtegebrek komt op de cloud servers, zodat ze dan kunnen ingrijpen indien nodig?? Een beetje zoals een niet-toegepaste FUP ... Wat er op de site staat deed me vrezen en de vrees is nu waarheid als je "de oplossing" leest. @StefaanH  ik volg helemaal wat je zegt...dat is de Telenetredenering he @Brent_, Opnames die reeds gebeurd zijn zijn onder de oude voorwaarden opgenomen en zouden dus eigenlijk 5j moeten blijven staan. Ik heb nog geen communicatie ontvangen. Geldt dit enkel voor nieuwe opnames of worden stelselmatig alle opnames verwijderd, ook degene die onder de oude voorwaarden opgenomen zijn? Ik vind trouwens dat Telenet hier nogal licht mee omspringt: eerst doorvoeren en nog helemaal niet over gecommuniceerd, hoewel het een grote verandering is met veel impact voor mensen die nog oudere opnames hebben staan. Ik heb bijvoorbeeld nog 2 seizoenen staan van Das Boot met de veronderstelling dat deze 5j bleven staan. Als deze gewist gaan worden, moeten we deze snelsnel kijken (i.p.v. van wanneer wij het willen), want ze zullen stelselmatig gewist worden. Ik vind dit ongelooflijk....     ... Meer weergeven

@Master-Magic  schreef: @Pittvrees dat het gras niet groener is aan de overkant, Proximus Max 2 maanden, Orange kan ook nog aangepast worden,  vrees dat deze regel een aanpassing is van de overeenkomst met de zenders is nu ze gratis 7 dagen ver kan kijken door elke Telenet klant. het kan ook een bug zijn, denk dat @Suzy hier meer kan bij helpen bij deze vraag 😉 Lijkt me helaas geen bug als het op de website én op de tvbox aangepast is...geruisloos.... Dit krijg je als je bij het instellen van een opname naar geavanceerde instellingen gaat:   ... Meer weergeven

Voor de zekerheid heb ik mijn mailbox gecontroleerd. Hier is geen enkele communicatie over geweest, ook niet in de post van @Suzy  over de laatste update van de tvbox die ik hierboven vermeldde. ... Meer weergeven

Daar is alleszins niets over vermeld in dit topic. Terwijl het wel een grote verandering is. Van 5j plots naar 1j is wel heel drastisch. Een stilzwijgende zware achteruitgang. ... Meer weergeven

@patrick37  dan is er zeker iets gewijzigd.  Was van in het begin 5 jaar. ... Meer weergeven

Zover ik weet was dit altijd 5 jaar. Op de website zie ik nu dat dit 1 jaar is. Wanneer  is dit stilzwijgend gewijzigd?   In de zoekresultaten staat er nog 5 jaar maar wanneer je de site opent is dit plots 1 jaar.   *not amused*             ... Meer weergeven

@Manga  schreef: Dat mijn stelling geen steek houdt, laat ik aan jouw redenering over. Ik heb altijd hetzelfde beweerd, van het begin af. Dat het niet aan Outlook ligt, dat het niet aan onze computers ligt, maar aan Telenet. En mijn bewering alleen staaf ik door de conclusie, dat ook mensen mét Outlook maar géén Telenet, het probleem niét hebben; en dat ook mensen mét Telenet maar géén Outlook, het probleem wél hebben. Meer niet. Ik snap niet hoe je dat op tien verschillende manieren kunt uitleggen.  Wàt het probleem precies is, heb ik nooit beweerd te weten. En ook niet, waar het door kwam en hoe het op te lossen is. Het is niet omdat  je altijd hetzelfde beweert dat je ook gelijk hebt. Jouw bewering staven met je eigen conclusie kan je niet staven noemen. Je kan op geen enkele manier weten dat geen enkele persoon die geen Telenet heeft het probleem niet heeft, hoeveel keer je dat ook beweert. Het enige wat je zeker weet is dat de winkelmedewerker het opgelost heeft. Dat je niet weet hoe is geen ramp maar stop aub om met grote stelligheid zaken te poneren terwijl je eigenlijk met zekerheid niets weet. ... Meer weergeven

@Stefan1818  schreef: @Wheng Ik kan je helaas met 100% zekerheid melden dat dat WEL zo is. We zijn (na defect digicorder) overgeschakeld naar een TV-BOX. En vanaf toen schoot ons internetgebruik de hoogte in. Na een weekje zijn we daardoor helaas terug geswitcht naar een Digicorder (wat niet evident was om administratief in orde te maken in de telenet-shop, want digicorder->tvbox was 'standaard', maar tvbox->digicorder is andere koek). Het is me ondertussen ook meermaals (schoorvoetend...) bevestigd in de Telenet shop en via online helpdesk dat dat internetgebruik effectief ook zo is. Voor de meeste klanten speelt dat geen rol, omdat die ondertussen toch een one-abbo hebben met 'ongelimiteerd' internetgebruik. In ons geval (tv+vaste telefoonlijn+internet+2xgsm) kwam dit helaas weeral duurder uit, vandaar dat we ook nog niet van WIGO-S naar ONE zijn overgeschakeld. Ik kan je met zekerheid bevestigen dat dit niet zo is.  Hiermee zeg ik niet dat jij de waarheid niet spreekt he 😉   Maar dan was er wel degelijk iets mis bij jou (of lag het hoge verbruik ergens anders aan). Zie het antwoord van de Community Manager @Suzy in deze thread (17-10-2018 17:13) Ik heb ook een Wigo S met een volume van 200 GB. Ik heb sinds 16/06 al redelijk wat opnames gedaan, opnames bekeken en veel gebruik gemaakt van Terugktv op de tvbox. Dit is wat ik tot nu toe gebruikt heb:   Wat wel volume vebruikt op de tvbox zijn o.a. Netflix en Youtube (externe apps). Ook wanneer je gebruik maakt van de tv app om bijvoorbeeld opnames of terugkijktv te kijken via een tablet. Maar tv kijken, films uit de tvtheek, terugkijktv, opnames via de tvbox tellen niet mee voor je vebruik. ... Meer weergeven

@Stefan1818  schreef: @flip1953  Antwoorden op jou vragen: 1) wij hebben WIGO-S abbo : 200Gb internet/maand -> onbruikbaar in combinatie met TV-BOX: alles naar de cloud wordt (opnames maken en terugkijken) van die 200Gb geconsumeerd (ik heb het helaas geprobeerd in maart, toen onze digicorder het opgaf, want ik gaf de voorkeur aan een TV-BOX...) de extra maandkost (we hebben ook nog GSM-abbo's bij Telenet) heeft ons er voorlopig van doen afzien...    Opnames maken en opnames kijken op de tvbox verbruiken geen internetvolume. ... Meer weergeven

@sb  schreef: Bedankt @patrick37 ! Het zou in de instellingen moeten staan, maar dat is het juist: het staat er niet en dat zou zijn, omdat Google het blokkeert. Het zou staan onder Telefoon > ... > Instellingen > Gesprekken, maar daar is niets te zien: Wat er zou moeten staan is dit: https://storage.googleapis.com/support-forums-api/attachment/message-140838676-6621055950908800184.png Bovendien is de kans groot dat ook 5G niet zal werken. /-: Ik heb hetzelfde met mijn Pixel 4a. Daar zou het ook moeten gaan maar niet dus. ... Meer weergeven

@KJD Er is niets veranderd. Dit is een gemis dat al van in het begin aangegeven is. Ik zou er niet op hopen. ... Meer weergeven

@Dragonfly  enkel dat witte lampje is goed. Meer info hier. ... Meer weergeven

@A-Bat  ik heb het soms met mijn Sonos Beam. Gelukkig maar 1x per avond ofzo voor een seconde. Dan komt het geluid voor dat moment via de tv. ... Meer weergeven

Ik heb hetzelfde met de Keuringsdienst Van Waarde. Dit wordt op NPO 3 uitgezonden en herhaald op NPO 1 en wordt ook 2x opgenomen. Ik vermoed dat dit te maken heeft met het feit dat dit op 2 verschillende zenders verschijnt. Of dit op de digicorder niet zou gebeuren heb ik geen idee van. Heb het alleszins nooit gemerkt met de digicorder maar misschien ook nooit een herhaling op een andere zender voorgehad. ... Meer weergeven

@Ex-Netweter  Die error kan wijzen op een te laag signaalniveau, vandaar soms die enorme storing. Kan je de coaxkabel (antennekabel) eens goed insteken of eventueel een andere coaxkabel proberen? ... Meer weergeven