@Suzy klopt, ik kocht de 75gb voor 15€ en zette die terug stop. daarna dacht ik, ik neem nog even 25gb voor 5€ er bij. dus in theorie zou je denken dat je 25gb boven op de 75gb verkijgt. door het stop zetten van de 75gb ging mijn telemeter in het min (-75gb) dus. waarna ik de 25gb bijkocht en die duide aan op mijn telemeter dat ik plots -50gb stond. blijkt dat telenet denkt dat ik in het min sta met mijn volumen maar dit plaatsje klopt dus niet volgens mijn. ik had 200 gb gebruike die op. kocht 75gb en gebruikte die op, daarna kocht ik 25gb en deze heb ik nooit verkregen.... telenet gebeld maar daar heb ik niemand aan de lijn gekregen, terugbel optie ingesteld. tot op heden nog steeds geen callback verkregen 😕
... Meer weergeven