Over Clemceu

luc55 · ‎02-12-2024

Een compensatie wordt nooit aangerekend en stopt van zelf Geef dit door via whatsapp https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/mytelenet-help/chat-via-whatsapp.html Ze brengen het wel in orde foutjes kunnen gebeuren

Suzy · ‎29-09-2023

@Moaner de antwoorden gegeven door je mede-Netweters waren on-topic en hadden duidelijk als doel de topic starter te helpen. Er gaat maar één iemand tegenin en dat ben jij. We zouden het dan ook appreciëren dat je zelf (wanneer je deelneemt) ook tracht de topic starter te helpen, in plaats van andere leden te challengen omdat ze een vraag stellen of iets uitleggen.

Clemceu · ‎26-05-2023

Dat doe ik nu al 5 maanden Thx.

Bolletje · ‎05-05-2023

Waar kan ik die ombudsdienst vinden? @Nnn https://www.ombudsmantelecom.be/nl/

Rik12 · ‎18-04-2023

Hallo, Nee dat mag je ook niet zeggen ik had van de week op whatsapp een medewerker van de klantendienst die echt alles uit de kast haalde om mijn probleem op te lossen helaas hadden wij allebei pech en wou de nieuwe software niet meewerken hij excuseerde zich voor de hinder.De ene medewerker is de andere niet

janne_man · ‎22-02-2023

Zijn uw powerlines van Telenet PG-9072LG-TN, PG-9073LG-TN, PG-9082LG-TN, PG-9083LG-TN, koop dan gerust een powerline die de G.hh norm volgt. Om deze te koppelen start je de koppelprocedure op een bestaande powerline en voor het eigenlijke koppelen de procedure van de nieuwe. Dus twwe keer de helft van de procedure volgen, eerst begin helft Telenet pwl, en verder gaan met tweede helft procedure koppelen volgens de nieuwe. Je hoeft ook geen volledig set nieuwe aan te kopen, als je enkel wil uitbreiden met een wifi, koop dan enkel een wifi powerline.

janne_man · ‎06-02-2023

Als je het gemeld hebt, en best ook dat je een bewijs hebt van je melding, dan sta je ook sterk om een latere eventuële aanrekening te weerleggen en te betwisten. Als Telenet de huidge warboel opgekuist heeft, dan zal alles wel in orde komen, er zal terug snellere reactie zijn op meldingen via sociale media en de wachtduur aan de telefoon zal ook inkorten. Ik kan me echt niet voorstellen dat de medewerkers van Telenet gelukkig zouden zijn met deze situatie. Als je werkgever publiekelijk zo aan het klungelen is, doet dat pijn: dat geeft een flinke deuk aan de fierheid om bij Telenet te werken.

Throhand · ‎24-01-2023

Het probleem lijkt (op zijn minst) onder controle bij Telenet. De app reageert terug normaal. Maar waar ik (en veel anderen) zich ergeren is dat Telenet hierover geen bericht plaatst op hun website om hun klanten gerust testellen dat het a) een algemeen probleem is, b) te maken heeft met een nieuwe privacy instelmogelijkheid voor Apple toestellen en c) dat er aan gewerkt wordt.

Throhand · ‎24-01-2023

Het probleem lijkt (op zijn minst) onder controle bij Telenet. De app reageert terug normaal. Maar waar ik (en veel anderen) zich ergeren is dat Telenet hierover geen bericht plaatst op hun website om hun klanten gerust testellen dat het a) een algemeen probleem is, b) te maken heeft met een nieuwe privacy instelmogelijkheid voor Apple toestellen en c) dat er aan gewerkt wordt.

luc55 · ‎15-01-2023

Gooi de app er af en zet hem er terug weer op Neem je e-mail adres om in te loggen

patrick37 · ‎13-01-2023

@Clemceu Ja ik heb beeld overal want ik kan mij perfect aanmelden geen probleem , net getest. Eens je cache en cookies legen , andere browser eens proberen. Aan de app ligt het niet of de browser want heb net eens gezien en getest , of het zou plaatselijk moeten zijn maar dat lijkt me sterk.