De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.880 netweters
160.522 antwoorden
21.618 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

TV gids niet altijd ingevuld - o.a. Neighbours

is nu al een aantal weken dat de tv gids voor de play zenders (play action vooral) bij "neighbours en programma's tussen 20.30 en 22.30" niet altijd ingevuld staan, telkens "wordt aangekondigd", rest...

Playmore biedt minder films en series aan.

Er staan bij mij zogoed als geen films en series meer op playmore. Op Streamz gelukkig wel nog. Is dit nog iemand opgevallen. 

Telenet TV-app: software versie R5.23

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12. ...

5.23 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 25/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.23 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 3/12 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie. Is dat niet het ge...

Mailbox niet toegankelijk

Mijn mailbox is niet toegangkelijk vandaag. Wat is er aan de hand. Zelfs de Telenet app werkt niet. Groetjes Brenda 

Envivo DAB Radio - Géén Verbinding

Sinds deze morgen krijgen we géén verbinding met alle DAB zender op onze DAB Radio. Heb het volgende al gedaan: - herstellen naar fabrieksinstellingen - Modem uit/aan - Wifi paswoord terug ingeve...

Tv bakje koppelen aan TV box

Hallo, zijn er nog mensen die problemen hebben om hun TV bakje van Telenet gekoppeld te krijgen aan hun nieuwe TV box? Ik heb alle troubleshooting al doorlopen. Heb zelfs een andere afstandsbediening...

Heeft Telenet echt de beste 5G-dekking in België?

Ondertussen zegt de 5G-dekking kaart van Telenet/BASE dat ze min of meer 100% dekking hebben, maar ik vind dat vrij raar omdat mensen vaak zeggen dat Telenet de slechtste dekking heeft. De mappen van...

Reclame doorspoelen op tv box ?

Telenet pusht mij naar tv box. Momenteel gebruik ik tot grote tevredenheid mijn digicorder. ik kan bij de opgenomen programmas de reclame doorspoelen ( niet bij de start, daar moet je 60 seconden...

Geen beeld/geen geluid, enkel op Play More Black

Sinds 2 dagen heb ik geen beeld, noch geluid op Play More Black. Enkel deze ene zender heeft dit probleem. Play More Cinema en Play More kicks werken perfect, net als alle andere zenders. Ik heb al v...

een verwijderd bericht in de spam map terughalen

Ik heb per ongeluk een bericht dat in mijn spam map zat verwijderd in plaats van het te verplaatsen naar mijn inbox. Is er een mogelijkheid om dit bericht terug te halen?

TV gids niet altijd ingevuld - o.a. Neighbours

is nu al een aantal weken dat de tv gids voor de play zenders (play action vooral) bij "neighbours en programma's tussen 20.30 en 22.30" niet altijd ingevuld staan, telkens "wordt aangekondigd", rest...

Playmore biedt minder films en series aan.

Er staan bij mij zogoed als geen films en series meer op playmore. Op Streamz gelukkig wel nog. Is dit nog iemand opgevallen. 

DIGI

Bij DIGI krijg ik ondertussen 30GB voor €5,- incl onbeperkt bellen enz... DIGI heeft nu ook een 5G thuis abbo tot 300 GB voor €7,- per maand...Tadaam!!! Bij Telenet betaal je €35 voor 150GB vast in...

Re: Geen beeld/geen geluid, enkel op Play More Black

  Klinkt toch als een probleem bij Telenet. Wanneer heb je de technische dienst gebeld? Ik vermoed/hoop dat iemand van de juiste dienst dit vandaag bekijkt. Terugkijk TV verloopt inderdaad via...

Re: Telenet tv geen verbinding

Even een heads-up: gisteren ongeveer een uur aan de telefoon gehangen om volgende zaken te proberen: - wachtwoord wijzigen - inloggen via telenet.tv (niet de app) - dubbelcheck van abonnementsacti...

Geen beeld/geen geluid, enkel op Play More Black

Sinds 2 dagen heb ik geen beeld, noch geluid op Play More Black. Enkel deze ene zender heeft dit probleem. Play More Cinema en Play More kicks werken perfect, net als alle andere zenders. Ik heb al v...

Re: een verwijderd bericht in de spam map terughalen

Naar "prullenbak" gaan. Met rechtermuisknop op bericht klikken. Dan verschijnt ereen kader waarin o.a. staat "verpla

een verwijderd bericht in de spam map terughalen

Ik heb per ongeluk een bericht dat in mijn spam map zat verwijderd in plaats van het te verplaatsen naar mijn inbox. Is er een mogelijkheid om dit bericht terug te halen?