De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.033 netweters
154.005 antwoorden
20.885 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

telenettvbox te warm op zomerdagen ?

Kan het zijn dat de telenettvbox op warme dagen begint te haperen ? Laatste dagen meermaals moeten laten afkoelen en herzetten naar fabrieksinstelingen daar mijn tv hem niet meer vond.  Zou het ...

5.18 software versie op de TV-box

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

5.17 software versie op de TV-box

Telenet startte 29/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.17 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste op 07/05 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

Telenet TV-app: software versie R5.17

Telenet startte 17/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.17 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 24/04. ...

Telenet TV-app: software versie R5.16

Telenet start 26/02 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.16 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 05/03....

Werkt 2G nog bij Telenet?

Ik wil voor mijn moeder van 78 jaar een nieuwe Doro gsm kopen. De gsm ondersteund ook 4G, maar volgens reviews gaat de batterij dan amper 24 uren mee. En ik merk hier met mijn iphone dat ik op 4G m...

Hoe wettelijke compensatie na storing aanvragen?

Op 2 juni had ik geen internet van 4.39 uur tot net voor 13 uur. Ik ben nu al sindsdien bezig om mijn wettelijk voorzien compensatie te vragen. Via whatsapp al ettelijke medewerkers gehad (na de obli...

Scrollen bij opnames lukt niet meer na update TV-box

Beste community Na de update naar v5.18 kan ik in het detailscherm van de opnames niet meer naar boven en onder scrollen. Het is dus niet meer mogelijk om door mijn opnames te bladeren, noch de m...

Zwart scherm bij Apps op TV-box

Hi - ik krijg sinds enige tijd een zwart scherm wanneer ik een App wil openen. Alles blokkeert en ik krijg de Tv Box pas opnieuw aan de praat wanneer ik de kabel uit trek en opnieuw laat opstarten.&n...

ontbrekende programmatie vtm en vtm 2

Ik merk op dat een deel van de programmatie van vtm en vtm 2 ontbreekt, terwijl tussenliggende dagen wel gewoon in de tv gids staan. Ik gebruik een digicorder. Het gaat om: VTM: donderdag 19 juni e...

Lan Subnet configuratie klopt niet

Ik heb dit probleem nu al 2 maal voorgehad, waarvoor ik uiteidnelijk de helpdesk verwittig, maar blijkbaar moet ik hier voor een oplossing zoeken ... Heel raar allemaal. Maar soit, hier gaan we: In...

Doorsturen mails

Ik laat al jaren mijn mails die binnenkomen bij Telenet automatisch doorsturen naar een ander e-mailadres nooit problemen gehad. Nu echter sinds enkele weken blijkt dit niet meer te lukken en krijg i...

telenettvbox te warm op zomerdagen ?

Kan het zijn dat de telenettvbox op warme dagen begint te haperen ? Laatste dagen meermaals moeten laten afkoelen en herzetten naar fabrieksinstelingen daar mijn tv hem niet meer vond.  Zou het ...

Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-2026

Vandaag kreeg ik een mail van Telenet. Als voetballiefhebber vond ik het niet meteen opbeurend. Vanaf 1 juli verdwijnt DAZN uit het aanbod en als dit op 25/07, bij de start van de nieuwe voetbalco...

smtp mail werkt niet meer op IP camera's

Al een goeie 5j gebruik ik notificatie e-mails voor mijjn ip camera's van Hikvision. dit heeft altijd zeer goed gewerkt ook bij heel, heeel veel e-mails tergelijkertijd. Voor die instellingen gebru...

Re: Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-20

Vlaamse voetbal, je kent er blijkbaar ook niet al te veel van 😉🤣

Re: Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-20

Die onnozele lawaai stinkende auto’s interesseren me geen bal

Re: Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-20

Ik heb het voor Belgisch voetbal en NBA. Dus voor mij is dat 20€ weggesmeten geld.

Re: Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-20

Ik doe dat elk jaar: in mei abo opzeggen en eind juli opnieuw abo nemen. Twee maanden uitgespaard. Je kan dat zelf doen via je account, je moet niet eens de helpdesk contacteren.  

Re: Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-20

Zonder Belgisch voetbal heb ik geen bal aan play sports. Kan ik het nu opzeggen en terugnemen als ze een deal hebben?