De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.

Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp

25.498 netweters	157.467 antwoorden
21.266 vragen	6.690 oplossingen

Vier 10 jaar De Netweters
samen met ons!

Categorieën

Kies één van de categorieën

Activiteit

Nieuwe vragen
Recente berichten
Nieuwste oplossingen
Open vragen

Surfsnelheid beperkt

Ik heb sinds kort een One for 2 en dat is toch met +/- onbeperkte download. Nu krijg ik in Mijn Telenet op de telefoon de melding dat de surfsnelheid tijdens de piekuren wordt beperkt. De reden is ...

Issue Safespot en Windows 11

Goedendag Ter info, er is terug een probleem met de laatste versie windows 11 en Safespot. Ze zouden hiervan op de hoogte zijn en werken aan een oplossing. Greetz Titel ge...

5.21 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/09 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.21 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 24/09 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Telenet TV-app: software versie R5.21

Telenet startte 22/09 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.21 van de Telenet TV-app. De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 02/10. ...

5.20 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 20/08 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.20 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 27/08 (vandaag) de nieuwste versie. Is dat...

Alles weergeven

statusbalk verdwenen

telefoon Samsung Galaxy A14 Na een systeem-update is de statusbalk bovenaan het scherm verdwenen en zijn de pictogrammen wifi, batterij, locatie, dempen, enz. ... dus niet meer binnen handbereik. H...

360 Backup

Ik heb sinds vandaag een externe 4G modem via 360 Backup (https://www2.telenet.be/business/nl/soho/aan-de-slag/internet-back-up.html). De technieker heeft de installatie gedaan, en getest, en ...

Nieuw tv-menu "verder kijken" niet meer te wissen

Het nieuwe menu dat vandaag is gelanceerd is weer een paar stappen achteruit inplaats van vooruit! 😠 Tot gisteren kon je alles wat in verder kijken stond gewoon wissen, 3 puntjes (...) op de ...

Stilstaand beeld/geen geluid op Studio 100 TV (Digibox)

Ik merk sinds vanmiddag een storing op op studio 100 tv. Stilstaand beeld (lijkt samengesteld uit twee verschillende beelden), geen geluid. Enkel op deze zender. Meer mensen hier last van? Ik g...

sim werkt niet in laptop

Beste allen, Bij mijn ONEup abo een 'gewone' fysieke sim + een fysieke data-sim gekregen. Zou de data-sim in mijn Windows-laptop (11pro) willen gebruiken, geraak verbonden met Telenet m...

Alles weergeven

Mac filter telenet modem

Waarom kunnen oude Mac Adressen en namen niet verwijderd worden. Reeds enkele keren geprobeerd op meerdere dagen. Expertinstelling ingeschakeld > Mac Adres slotje uit > wijziging opslaan >&...