De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.313 netweters
155.973 antwoorden
21.097 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Login aanmaken niet mogelijk

Beste,  Ik was een bestaande klant bij telenet. Echter door een relatiebreuk ben ik verhuisd en mijn ex-partner heeft de diensten overgenomen. Ik heb nieuwe diensten besteld, maar het lukt mij ...

5.20 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 20/08 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.20 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 27/08 (vandaag) de nieuwste versie. Is dat...

Telenet TV-app: software versie R5.20

Telenet startte 11/08 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.20 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 20/08. ...

Telenet TV-app: software versie R5.19

Telenet startte 16/07 met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.19 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie was effectief voor iedereen beschikbaar op 23/07. Technische...

5.19 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 09/07 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.19 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste op 29/07 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

Sommige apps werken plots niet meer met wifi

Hallo, hopelijk kan iemand me helpen. Ik heb een Samsung a35 en ineens werken een aantal apps niet meer via wifi. Als ik wifi uitzet werkt alles perfect. Heb toestel al uitgeschakeld en terug aan,&nb...

BBC via Telenet TV

Ik kan via de app BBC 1 en 2 niet live bekijken.   Daarboven kan ik in het buitenland eveneens de opnames van BBC niet bekijken. Is dit een instelling? Wat een vreemde beperking... 

Hoe weet ik of ik WIFI heb

Hallo, Omdat ik een desktop computer heb en die altijd in de kabel zit, weet ik niet of er wifi in mijn huis is.  Dat  heb ik nooit nodig gehad, er is nooit een desktop in huis geweest. H...

Opnemen met uitgeschakelde TV-box?

Als ik mijn Tvbox uitschakel wegens vakantie, dus geen voeding, blijven de geplande opnames dan toch gebeuren? 

Ci+ activeren in Integan gebied elders gebruiken

Men kan slechts een beperkt aantal actieve digitale aansluitingen hebben bij Telenet. Een suggestie van een klantendienst medewerker was ooit om, als je meer toestellen hebt, de kaartjes te laten act...

Login aanmaken niet mogelijk

Beste,  Ik was een bestaande klant bij telenet. Echter door een relatiebreuk ben ik verhuisd en mijn ex-partner heeft de diensten overgenomen. Ik heb nieuwe diensten besteld, maar het lukt mij ...

Verdachte email Telenet.

Ik heb deze mail gekregen tussen mijn gmail, ik vroeg me af als dit de echte email is van telenet?

Sommige apps werken plots niet meer met wifi

Hallo, hopelijk kan iemand me helpen. Ik heb een Samsung a35 en ineens werken een aantal apps niet meer via wifi. Als ik wifi uitzet werkt alles perfect. Heb toestel al uitgeschakeld en terug aan,&nb...

Verwijderde e-mails

Kan ik oude verwijderde e-mails (2024) recupereren?

Topologie TP-Link niet zichtbaar in MyTelenet.

Ik heb sinds kort mijn 2 Telenet wifi powerlines ( PG9073 en PG9072) vervangen door  2 TP link (WPA7617)powerlines . Voorheen had ik in mijn tuinhuis op ong 35m geen of nauwelijks wifi ontvangst...

Re: Topologie TP-Link niet zichtbaar in MyTelenet.

@StefaanH  Wat je zegt is 100% correct, toch vind ik jouw opmerking niet relevant voor het geschetste probleem Zolang Telenet zelf zijn "home gateways" een modem noemt, zijn deze toestellen do...

Login aanmaken niet mogelijk

Beste,  Ik was een bestaande klant bij telenet. Echter door een relatiebreuk ben ik verhuisd en mijn ex-partner heeft de diensten overgenomen. Ik heb nieuwe diensten besteld, maar het lukt mij ...

Re: Verdachte email Telenet.

Aangezien hier een telenet.be adres gebruikt wordt als afzender kan je naast verdacht@safeonweb.be te mailen ook dit formulier van Telenet invullen: Abuse | Telenet Mogelijk kunnen ze ...

Re: Topologie TP-Link niet zichtbaar in MyTelenet.

Trouwens, modems delen geen IP adressen uit. Het is de router die dat doet .... De Telenet toestellen zijn combo's van beide, maar desalniettemintegenstaande is het ook daar het router gedeelte dat ...

Re: Verdachte email Telenet.

@PATERIK  Zowel de afzender als de hoofding zijn red flags. In de prullenmand met die mail, maar eerst doorsturen naar "verdacht@safeonweb.be"